浅谈骨科护理常见问题及应对措施

浅谈骨科护理常见问题及应对措施

张文静

武汉大学中南医院关节外科湖北武汉430071

摘要：骨科病房内的患者通常病因复杂，年龄跨度也很大，其治疗的方式也各不相同。护士在日常护理工作中难免会遇到一些问题。要顺利的完成护理工作，则护理人员必须面对这些难题，并找出合理的解决方案。

关键词：骨科；护理；措施

骨科病房内的患者通常病因复杂，年龄跨度也很大，其治疗的方式也各不相同。骨科患者存在着康复周期较长的特征，并且其缺乏自理能力，因此骨科对于护理人员来说也是比较困难的。虽然随着经济的腾飞，我国的医疗水平已经达到了较高的水平，但在骨科的日常护理中还是难免遇到一些问题。这些问题有护理手段的错误，也有制度不完善、患者自身不配合等原因。因此要顺利的完成护理工作，则护理人员必须面对这些难题，并找出合理的解决方案。

1.骨科护理的常见问题

1.1管理制度不健全

无规矩不成方圆，管理制度的合理与完善对于科室的日常工作尤为重要。骨科护理方面如果管理制度存在不健全因素，那么护理工作就可能存在落实不到位的情况。管理制度就像机器的内部运转构造，一旦缺少一个环节就会影响整个机器的运转。在护理过程中如果医院的监控力度不够，对于护理工作的及时性与有效性也会大打折扣。骨科护士如不严格按照医院规定对患者进行适当的护理措施，运用不恰当的护理措施擅自处理患者，很可能加重患者病情，严重的甚至会危及患者的生命。因此管理制度是一个医疗机构的灵魂，完善与严格的管理制度才能保证护理工作顺利有效的进行。

1.2护理人员水平缺失，缺乏责任心

骨科的护理人员必须掌握过硬的专业基础知识，并且还要有熟练的护理技术操作。但在医疗机构中，普遍存在着护理人员工作经历过短，科室间相互对调所导致的专业能力欠缺，并且由于工作时间较短而存在经验不足等情况。由于这些问题，导致了在实际的护理工作中，护理人员常常无意识的违法相关操作规程，导致护理措施失误，甚至引发医疗纠纷。另外由于某些科室人员紧张，业务量大，护士长期繁忙工作，进而引发情绪问题，从而可能导致部分护士人员对病患的态度恶劣，护理工作责任心缺乏，没有尽到应尽的责任。在实际的护理工作中，很多医患纠纷就是源于护士与患者的争执。

1.3医护工作中法律意识淡薄

在实际的骨科护理工作中，部分护士对于法律意识还是比较淡漠的。很多护士习惯于将自己当成医疗服务中的主导者，如何以最快的速度去解决患者的病情，是很多护士首先所想到的。但在医疗过程中，法律问题的存在也是不容忽视的。引发医疗纠纷的情况往往是没有掌握住法律，怎样以合法的手段来对患者进行护理？该有什么样的自我保护意识？对于证据的收集与保存该如何进行？往往很多护士在工作中都没有相关的法律意识，一旦医疗纠纷产生了便拿不出有利证据。

1.4患者缺乏配合意识

护理工作并不是靠护士单方面能完成的，它还需要患者的配合。由于每个患者文化程度、性格以及患病都的情绪波动等都不同，因此则会给护理难度加大。加之现在由于多起医院黑幕事件、恶性事件的产生，使得社会上普遍存在对医疗系统具有抵触情绪。患者的不信任感会给护理工作带来一定的阻碍。而且很多患者由于对疾病缺乏正确认识，在住院过程中不注重自我调理，不严格按照医嘱进行休养和康复训练，这也是患者病情不能尽快痊愈的一大阻碍。

2.骨科护理常见问题对策

2.1规范化骨科管理制度

骨科护理管理是整个医疗管理中的重要分支，骨科护理质量管理也是护理工作的重要一环。规范化与合理化是管理的最终目标，对于骨科护理管理应该制定一系列的管理制度。对于工作程序的规范也尤为重要，管理层应该严格把关护理环节并最终做出评估。各个科室都应该建立与规范化质量安全管理体系，要做到各司其职。

2.2加强护理知识学习，增强责任心

每个护理人员都应该不断地学习专业知识，提高操作技能。唯有不断学习，努力提升专业知识与技能，才能满足现阶段日益增强的患者需求。骨科各科室都应该定期对护士进行专业知识的培训，护士也应该积极的参加礼仪培训和业务学习。要在工作中落实骨科护理规章制度，管理层应该严格监控护士的日常工作。对于不安全的因素应该及时发现并纠正，对事故相关人员要严肃处理，明确责任。应多对护理人员进行责任心教育，并且要合理安排护理人员的工作与休息，切不可使护士在疲劳工作状态下从事护理工作。护士应在工作中时刻保持良好的工作态度，用微笑服务。

2.3增强护士的法律意识

加强对护士的法律教育，让护士拥有较高的自我法律保护意识。在平日工作中护士应多考虑法律层面，运用法律来约束自己，用法律来保护自己与患者。在护理过程中的每一次操作都应该考虑法律因素，严格完成护理记录，在必要的时候能运用相关证据来化解医患纠纷。

2.4对患者进行健康教育

护士在护理工作中应该注重与患者的沟通，时刻叮嘱患者进行合理休息与活动，严格按照正确的康复训练来执行。患者应该具备健康意识，养成良好的行为与生活方式。健康教育的方式应该针对患者的实际情况，教会病患如何积极配合治疗与护理。健康教育的形式多种多样，可以进行一对一的教育，让护士专人对患者进行康复指导。也可以通过小组式的教育，将相同与相似病情的患者组织起来，针对其共同问题进行指导与宣传。让患者知晓护理的过程，从而提升其配合意识。

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