电力营销抄核收自动化应用及管理贾晓君

电力营销抄核收自动化应用及管理贾晓君

贾晓君赵风玲

（国网宁夏电力有限公司石嘴山供电公司营销部宁夏石嘴山753000）

摘要：人们对电能的需求在各个方面都不断的提高，电力单位研究的重要内容是提高电力营销抄核收自动化应用水平，需要不断的提高管理水平和质量，促进抄核收工作目标的顺利实施。就电力营销抄核收自动化的应用和管理进行了分析。

关键词：电力营销；自动化；管理

在社会经济的发展中，电力行业有着非常重要的作用，首先，电力行业作为我国发展中比较特殊的一个行业，和我国的经济发展有着直接的联系，因此这一类企业的人员都会有相应的优越感存在，使得其在一些方面和社会产生脱轨，产生一定的特权化，并且在当前的市场经济当中，我国市场经济还处于一种需要完善的阶段，然而在当前的电力行业当中还有很大的冲击，所以，在这种状况下，加强对此类问题的处理以及对电力企业的发展，和对企业发展中对销售的地位合理的处理就显得非常重要。因此本文就对电力营销抄核收自动化应用及管理进行分析和探讨。

1抄核收自动化的重要性和必要性

在电力企业的发展中电费作为其主要的经济来源，电费的收缴相对于企业来讲非常的重要，因此就需要加强对抄核收工作的重视。在当前的电力企业中在实施抄核收工作中，通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式，对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表，因为用户量通常很大，这样就会给抄表人员带来很大的工作量。然而采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理的处理。当前，随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升，电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大，抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。比如，在抄表当中，对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制，除此之外，由于抄表人员在工作中产生错抄以及漏抄的问题，这就对电力企业的电费收入带来很大的影响，使得电力企业出现很大的经济问题，并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。因此实现自动化抄核收是非常重要的，采用先进的以及科学的抄表审核收缴模式，和远程控制的方式结合起来实现对抄表自动化有效改造，这样就会对抄表当中所产生的误差降低，能够为后期的数据真实性提供相应的保证，这对于电力营销水平的提高非常有利，并且也能够为电力企业带来相应的经济利益。

2GSM-SMS技术在营销抄核收自动化的应用

2.1GSM-SMS的基本运用原理

在实际的使用过程中，GSM-SMS技术的原理就是通过GSM所提供的相应的语音和短信，使用无线控制信息来实现对信息的传输和传递，信息合理的接收和处理会在短信息中心进行，它对于每条信息的信息量都有严格的控制，一般来讲，主要是将其分为140个八位数，其中有160个字符和7个比特编码是比较重要的，在应用的过程中，信道的控制也能够把它作为短信的传输通道。

2.2GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用

这种技术在实际运用过程中具有很多的优势，既方便又可靠，所以该项技术吸引了大量的客户。同时GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用还具有多功能特性，比如，其不仅可以对少量的数据生产信息进行很好地传递，同时还可以对文字信息内容实施传递。随着社会经济和城市建设进程的不断加快，电力系统在各行各业当中的应用也在不断地扩大，尤其在农业改造过程中占据着十分重要的地位，所以一定要对这一业务引起足够的重视。只有不断提升其服务质量、降低生产运营成本才能实现更好地应用效果。在具体应用过程当中，我国目前实施的主要是以一户一表的模式，但是这种模式会增加工作人员的抄表工作量，增加了抄表工作完成的难度。但是如果将GSM技术应用到其中，也就是在电表传输的部位将SIMS功能模块运用到其中，从而就可以将所采集到的相关数据在第一时间就输送到电量采集中心，更好地确保了电量数据和同一性和及时性，也在很大程度上促进了我国电力系统的健康稳定发展。而且还在一定程度上有效节约了人力、线损以及电量统计程度。除此之外，该项技术的应用还可以实现对电量的远程监测、远程自动抄表以及客户实时查询等多项功能。

3电力营销抄核收自动化管理

3.1完善抄核收自动化应用管理制度

抄核收自动化应用会产生非常多的重要数据，如果任何一项数据出现错误，都会影响电力单位的经济效益，因此，电力单位应该完善工作制度，第一，电力单位应该提高管理人员的思想认识，让他们充分的认识到规范正确使用抄核收自动化系统的重要意义，要求相关人员严格按照流程正确的开展工作；第二，电力企业需要要求工作者在工作的过程中要自觉约束自己的行为，要有良好的责任心，全心全意的对待抄核收工作。除此之外，电力单位应当制定相当透明的管理工作晋升制度，也只有拥有了透明的管理工作晋升制度才能够充分的调动工作人员的积极性，才能够充分发挥工作人员的潜能，电力工作实行透明的工作晋升制度，需要明确规定每年每季度的工作内容和工作目标，面对顺利通过各项考试，综合素质过硬的管理人员，电力企业应当及时的对其进行加薪升职，能够让真正的人才得到晋升的空间。制定严格自动化系统维护的工作制度也是非常必要的，只有得到了软硬件的支持，抄核收自动化才能够很好的实现，才能够有效的避免系统故障的发生，确保系统的稳定性，所以电力企业应当制定严格的系统维护工作制度，明确规定维护工作的工作内容，能够让制度为系统的稳定运行提供良好的工作的环境。

3.2完善收费机制

在实际操作中，电力营销抄核收自动化的管理需要不断的得到应有的加强，这就要求有相应的合理的收费制度，才能够有效的实现电费账单的集中化管理，这样也能够把电费的管理效率提升上去，保障了电费的有效回收。在进行账单的核算时，可以用相应的纸质账单来进行集中的打印核对，完成之后在进行集中的推送。

3.3提升抄核收管理人员综合素质

第一，加强人员的合理培训。电力企业需要对在职管理人员水平实际情况结合的基础上，采用定期和不定期结合的方式，组织人员实现专业技术水平的培训，以此为管理人员传授抄核收自动化当中所需要重点关注的问题以及对相关技巧的掌握，使得其能够对软件功能了解，对整体工作的自动化流程实现明确化，对日常工作当中的问题合理的处理等。第二，招聘一些高素质专业管理人员。电力企业需要面向社会和高校招聘一些素质比较高的专业人才，特别是需要采用待遇水平的提升留住更多的人才，不断的将整体管理队伍水平提升。第三，鼓励人员加强自主学习。除了相应的培训工作之外，电力企业还需要能够使得人员加强自主学习，采用互联网信息技术来对抄核收自动化管理有效应用。

3.4优化管理业务

电力单位在对业务实施管理的过程中至少要做到以下两点，第一，在对前端业务处理的过程中，需要采用最好最优的方式来进行，这样就能够将最初阶段的错误率降到最低，进一步确保了工作的质量。第二，在相关的业务信息归档以后，应该再次对这些信息进行检查和核对，进而让档案的准确性和安全性得到提升。

4结语

总之，随着时代的发展，这就需要供电企业在实际的发展中采用现代化技术，以此来实现对电费抄核收自动化的有效改善，同时在科学技术的发展中，对计算机网络有效创新，采用科学合理的技术手段实现对抄核收自动化系统的创新，以此促进供电企业有效的实现发展。

参考文献：

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[3]肖丽丽，迟刚，丁洁.电力营销智能化抄核收项目可行性分析[J].山东工业技术，2016，（15）：113.