浅谈县级电台政行风类节目主持人的角色定位

浅谈县级电台政行风类节目主持人的角色定位

白岳鑫

白岳鑫（黄骅电视台）

摘要：县级电台政行风类节目作为最基层的热线交流类节目，它在节目中反应的问题是最基层的，相应的上线嘉宾很可能就是反应问题的直接责任人或者解决者，相较于上级台政行风类节目的权威、力度，笔者认为基层政行风类节目更应注重的是对于问题的深入分析、解决，要从小处、细处着眼着手，最终的目标是落到优化当地政风、行风的目的。

关键词：县级电台政行风类主持人角色定位

0引言

现在随着全国政行风类节目的红火，很多县级台也在开始开办这类节目，本文主要从主持人的角度探讨如何办好最基层的政行风热线。不同于其他节目的主持人，政行风类节目的主持人不可能有太多的语言、形式、个性上的变化，但是也因为节目没有过多的辅助手段（如音乐等）主要是由主持人来串连、掌控所以主持人的地位尤为重要。而县级台作为最基层的电台在做政行风类节目的时候，其群众参与度、影响力自是不能和上级台同日而语，如何更好地满足广大听众的这种诉求，传递维护社会公正、维护党和人民利益的明确信息，笔者认为作为节目的主持人要很好的掌握好自己的角色定位，为节目服务，为老百姓服务，为市委市政府的中心工作服务。笔者在基层从事政行风类节目主持人6年的时间，根据自己的工作经验，阐述一下个人的观点。

1使命意识

作为政行风类节目主持人，政治觉悟、思想作风一定要过硬，一定要有强烈的使命意识和责任感。什么样的使命意识？即你是一个桥梁，沟通老百姓和政府部门的纽带，怎么样的把这种沟通落到实处、深处，怎么样的把这种沟通形成一种良性循环，这就是你作为一个主持人的使命；再说到责任，你的责任是为大环境服务的，你不是代表的你自己，也不是代表的某一方，你的责任是上情下达，下情上传，你的最终责任是一名新闻工作者的责任，通过你的节目，优化你所在区域的政风、行风环境，为党和人民而工作。

2服务意识，要善于倾听

政行风类节目主持人不会注重太多的花巧，但一定要强调服务意识:为最基层的老百姓服务，要善于倾听老百姓的声音。这里的“倾听”不是一个简单的动作，而是要把自己当成当事人，去“倾听”去感受他所遇到的问题，用“倾听”去理解、去消化、去主持，只有设身处地的去听去想，你才能设身处地的去促成问题的解决和落实。有的时候，因为听众是最基层的老百姓，对于问题的表述不清楚不明白，你就更要倾听并且听懂他的话。在这时候，你就要把自己当成是老百姓，能够打通电话和各个部门直接沟通，这是多么难得的机会，要想尽办法让他把想法、困难统统说出来。

3记者意识，适时发问，善于发问，一问到底巧妙应对

政行风类节目的主持人就像中央电视台的《焦点访谈》的节目主持人，更多的时候是一名记者。作为记者，不但要能敏锐地去发现事实，还应当包括对事实的认识要比别人更善于透过现象见到本质。主持人要想做到这一点，就必须对热线的前、后有一个全面的掌握，要特别熟悉上线部门的工作，了解当前国家、市委政府的方针、政策，还要关注民生、倾听民声。只有做到了“胸中有丘壑”，才能在短短半个小时的时间里做到透彻、敏锐。主持人要善于发问（即问的问题正是老百姓不明白、想了解的，或者嘉宾想要解释想要宣传的）、敢于发问（对于某些模棱两可的、敷衍塞责的回答，对于某些事情的质疑，主持人要敢于问出来，这样才能彰显力度）、还要适时发问（主持人要善于在节目的进行中把握时机发问，一个问题问道点上，问的是时候，就能起到很好的效果），力争把每一个问题做深做透。

4主持人意识，适度放松、调节气氛，穿针引线

美国传播学者唐·库什曼说：“一个人要想进入人际沟通，不需要首肯对方的每个想法，但必须把对方作为一种独特自我重要的个人加以支持，积极的尊重对这种互动来说是最基本的。”政行风类节目不同于其他节目，直播的性质决定了他的随机性和不可预知性，这就进一步强调了主持人的作用。虽说主角是嘉宾是参与节目的听众，但把这期节目串起来使之成为一期节目的是主持人。主持人应允许嘉宾和观众发表不同见解，同时要把握好方向、分寸和尺度，注意调节气氛。当嘉宾和观众不理解话语的弦外之音时，主持人要善于启发；谈话跑题时，要及时拉回来；需要转换话题时，要巧妙地过渡。主持人要善于掌控整个局面，政行风类节目不是曝光台，也不是歌功簿，它体现的是一种平等意义上的沟通和交流、问责和展示，所以一期好的节目应该是让听众问的痛快、嘉宾解释的尽兴，应该是彼此都能感到沟通快感的节目。在这一点上，主持人的角色意识一定要强。

5公仆意识，咄咄逼人

除了以上的，笔者认为作为一名主持人还一定要强调公仆意识，有的地方这类节目的名字就叫《公仆热线》，强调的是上线嘉宾的公仆身份。而作为一名主持人，你也要时刻意识到自己的公仆身份。你是人民的公仆，什么是公仆，就是真心为人民服务的人,我们要关注民生、重视民生、保障民生、改善民生。我们要珍惜、正视、重视每一个热线，为他们鼓与呼，踏下身子去为他们切切实实的解决一些事情。不要怕事情小，不要怕麻烦、怕周折，只要你去做了，去踏实的做了，去真诚的做了，老百姓会感觉到你的诚意，你的节目的公信力就会与日俱增。

其实，除了这些，要做好最基层的政风类节目需要做的还有很多，比如和当地上级部门的密切配合、比如问题的监督解决机制等等，都需要花很大的力气，政行风类节目的存在目的更在于它的政治意义，要做好它，就不能敷衍、就不能偷懒、就不能不真实，这是对于主持人的要求，也是对于所有参与节目的人员的要求。