健康体检路径在体检优质护理服务中的效果观察

健康体检路径在体检优质护理服务中的效果观察

阎玮茹

中国铁路北京局集团有限公司石家庄铁路疾病预防控制所护理科，河北石家庄050000

摘要：目的：分析健康检查路径在医疗中心优质服务中的应用效果。方法：2015年1月至2016年1月，我体检中心共200例接受体检的体检者随机分为两组。对照组在体检期间接受常规护理，观察组在质量保健服务中接受健康检查，比较两组效果。结果：观察组的可靠性和体格检查均优于对照组，体检时间短于对照组，观察组满意度指数优于对照组。结论：健康体检路径在体检中心的质量保健服务中的应用可以提高体检的效果和满意度，值得推广。

关键字：健康体检；优质护理；服务效果

作为隐性疾病临床筛查和早期发现的重要渠道，健康检查在提高临床疾病的检出率和治疗的及时性方面发挥着重要作用[1]。近年来，随着现代生活水平的提高，人们越来越重视自身健康，越来越多的人去医院进行健康检查。然而，由于缺乏相关的健康检查知识，许多体检者在检查前未做好准备，影响了健康检查的有序发展。此外，许多体检者错过了一些需要体检的项目，从而进行健康检查。无法有效发挥其作用。因此，应采取有效的干预措施，提高体检的认知水平，降低漏检率。本文主要分析了健康检查路径与常规管理相结合在健康检查中心护理工作中的应用价值，报告如下。

1、资料与方法

1.1一般资料

以我体检中心一年间进行的常规体检者作为主要研究对象，共200人，随机分为对照组和实验组，每组各100人，入选标准是医院体检中心的常规体检;家庭成员及其家属被告知研究并签署了同意书。排除标准是精神障碍，阅读障碍和精神发育迟滞的体格检查，两组之间的差异无统计学意义且具有可比性。

1.2方法

对照组采用常规护理干预方法向体检人员说明体检的具体项目，告知体检程序及相关注意事项，并指导体检者在体检当天不吃不喝;耐心地回答医生问题。实验组使用健康检查方法结合常规管理干预措施。常规管理干预与对照组相同。健康检查路线的具体措施是：建立护理管理团队，选择护士长和负责护士，组成健康教育和护理团队，由护士长监督，实施健康教育的效果。开展护理管理：根据体检中心制定的护理标准，根据体检者的实际需要和每种检查方法的具体要求，制定和支持相应的健康教育路径。设计全面的健康教育途径，护理人员健康教育能力培训：通过讲座或培训，护理人员可以开展健康教育能力培训，帮助负责护士更好地为体检者提供科学的健康教育服务，帮助后续体检活动得到有效开展。具体实施护理管理：体检前两天，应注意体检人员。同一天，将向检查员发放体检手册，并根据体检者的需要制定相应的体检计划，并向检查员说明各种体检项目的含义和方法。应标明地标和部门，并注意检查准备工作，以免因错误的部门或检查要求而浪费时间。例如，在妇科B超检查前1小时必须消耗1000mL或更多的水。用水确保膀胱充盈，以便更好地观察子宫和附属物。还可以设置相应的体检咨询窗口，指导体检医师进行体检。体检后，将及时恢复体检表。应进一步筛选显着高于正常水平的项目，以避免遗漏重大疾病。

2、结果

经过统计和比较，实验组的体检者的知识知晓率、漏检率以及体检者护理满意程度都显著优于对照组。

3、讨论

体检实际上是严格的护理干预。它广泛应用于国内外医疗行业。核心是改变体检者的行为，这需要基于认知和思维的变化。这是通过教育完成的。有学者认为，只有了解相应的健康知识，才能建立科学合理的观念和态度，积极实施健康行为，改变不健康的生活方式和习惯。由于不同的生活经历，家庭背景，文化程度和经济水平，对疾病的认知水平也不同。通过制定适当的护理措施，本研究可以提高体检者的健康检查意识，普及各种健康知识，并在检查时解释体检者的健康状况。对于测试结果正常的体检者可以减轻心理压力。对于发现异常的体检者，可以尽快就医，有助于提高疾病的检出率，具有良好的应用效果。随着医疗改革的推进，人们要求越来越多的健康检查服务。减少因沟通不当引起的医疗纠纷，保护他们的直接利益。健康检查路径模型是一种新的现代护理模型。优质护理服务强调为体检者提供最有效和最安全的服务，即以体检者为中心的护理。在体检中心实施优质医疗服务是保证体检质量的重要举措。通过将体检路径整合到体检中心的质量检查服务中，可以获得更全面和无缝的护理服务，以最大化的护理水平。护理人员将通过健康检查路径将健康知识传递给受试者，以确保受试者完全了解情况。它以“以医生为中心”的原则为基础，主要用于实际护理工作。通过加强护士与体检医师之间的沟通，可以提高体检者的合作。因此，减少了体检的时间冲突，保证了体检的质量。在护理过程中，健康检查路径模型应充分反映体检者的尊重，并进行相应的健康教育，以消除检查者的心理紧张和不适。负责任的护士应及时发现体检者的心理变化，耐心地说服轮班领导进行检查，并鼓励体检者积极配合检查操作，从而减少体检时间。体检不仅可以反映医院的整体服务水平，还会影响考生的切身利益。只有从各个方面，把握体检质量，提高人们对体检的认识，从健康检查的角度为体检者服务。总之，实验组的健康知识知晓率，漏检率和护理满意率均优于对照组，P<0.05，表明健康检查路径结合常规管理应用管理效果体检中心是一种优质的护理服务，可以升级。

参考文献

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