浅析电力营销现状及策略

浅析电力营销现状及策略

李敏锐何振滢

（国网内蒙古东部电力有限公司赤峰供电公司内蒙古赤峰024000）

摘要：随着电力营销市场体制的不断深化，传统电力营销观念逐渐的淡出市场，电力营销就成为一个传统、新鲜的课题，当前电力营销的核心人物是供电企业。现代化供电企业在电力营销管理模式上还比较单一，有着诸多问题。本文主要基于作者实际工作经验，简要的分析电力营销现状，并且提出了加强控制的措施。

关键词：电力营销；市场现状；策略

Abstract:alongwiththedeepeningofelectricpowermarketingsystem,thetraditionalelectricpowermarketingconceptgraduallyfadeoutthemarket,electricpowermarketinghasbecomeatradition,freshtopic,nucleusofcurrentelectricpowermarketingisthepowersupplyenterprises.Modernpowersupplyenterprisesintheelectricpowermarketingmanagementmodeissingle,hasmanyproblems.Inthispaper,basedonactualworkexperience,theauthorbrieflyanalyzethepresentsituationofelectricpowermarketingandstrengthenthecontrolmeasuresareputforward.

Keywords:electricpowermarketing;Themarketpresentsituation;strategy

前言

因为当前供电企业的整体水平较低，管理机制比较落后，市场化的水平和管理水平与国外发达国家有着较大的差距，所以我们必须坚持以市场需求作为导向，建立一个现代化的营销管理体制，并且逐渐将市场营销的观念引入在电力企业中，进而不断的满足当代人们在生活用电、社会生产用电的日益增长需求，实现对社会经济总体发展。

1电力营销的市场现状

当电力市场的供需状况发生了一定的变化之后，现如今的电力体制也逐渐的暴露出许多不能适应社会主义市场经济体制的相应要求，在许多方面存在着问题。第一点，电力营销的管理意识淡薄，我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务，电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求；第二点就是电力营销的管理机制和信息化不相适应，目前用电业务流程都是在传统用电营销体制下制定的，程序复杂，环节太多，与当前电力营销信息化建设要求不相适应；第三点是服务质量的相关要求，要树立优质的服务是一种长期投资的思想，以优质满意的服务赢得市场竞争优势；第四点是缺乏大量高素质营销人员，在电力营销的管理中，整体队伍的素质比较低。这就要求我们不断的提高优质服务水平，以此来作为促进电力市场营销的自觉行为，一个高素质的营销团队才能更好的为用户服务，每一个电力营销人员都应该为企业的社会形象负责，并且要真正的树立起全员营销的总观点；第五点是电力营销的管理信息系统存在大量风险，目前电力营销信息管理系统存在很大的安全风险：一是技术风险；二是误操作风险；三是违规操作风险，这三点对于电力营销的管理信息系统带来了很大的风险与不便。这五点是当今电力营销的市场现状。

2电力营销的主要营销策略

在市场经济这个大的条件的导向下，现如今的供电企业应该在改变过去在卖方市场基础上建立的旧供电管理模式，逐渐建立一个新的，可以适应市场的需求，一个充满市场活力和市场营销体系和机制的总体需求。应该认清供电企业的核心业务是电力营销，而一切的电力生产经营活动都必须逐渐服从和服务于整体的电力营销的总需要。

2.1产品策略的优质环保

我们都知道一点就是电能质量是电力营销的基础保证。电能的优势是清洁、高效、快捷三点，产品策略是电力营销的有效保障，应该在使用电能符合国家的环保能源政策的基础上，使得国家政策能够支持以及能源用户的不断重视，这样就可以作为能源市场的切入口，在宣传和推广上不断的推出环保能源的品牌，这样就逐渐的成为了形象设计的主要特点。当然，为了提高电力产品的总体质量，还应该通过电网的结构，不断的提高供电的可靠性，逐渐的改善电能的总质量，逐步的满足客户对供电的质量以及供电的可靠性，最终为电力用户提供出优质环保的电力新产品。

2.2价格策略的弹性灵活

在市场经济的总条件下，一直都这样认为电力消费者与供电部门的关系，他们是平等互惠互利的，电力市场的要求是给客户优质和满意的服务，当然这也是企业自身发展的内在总需求。当国家电力体制经历彻底改革之后，所有的电价的机制都理顺了以后，供电企业在经营管理水平方面也有了很大的提高。都知道价格是电力市场营销中的核心问题，它是企业市场营销组合中最为活跃的一个因素，由于电力商品的具有一定的特殊性，根据这一点就决定了电价是属于国家管制的统一规定价格，而供电企业是不具备电价制定的自主权。所以在积极推行新的电价政策时，应该先处理好电度电价和基本电价三者之间的比例关系，在电价中也要考虑充分考虑到各个费用的因素，建立起一个灵活弹性的电价体系，并且要对不同类型的电力用户采取差别定价，只有这样才能争取到最大的市场份额。

2.3渠道策略的长短结合

根据我国现在的实际情况，在条件成熟后还可以采取分销短渠道的策略，这种策略就是发电公司能够通过签订的合同直接向大用户整体批发销售电量，在这个基础上还要要求输电公司提供传输通道的有偿服务，当然各个发电公司都有同等的机会使用传输通道。只有这样才有利于提高效率，不断地降低电价，才能刺激广大的用户在电力方面的消费，能够促进电力工业的整体经济效益得到不断的提高。

2.4促销策略的丰富多样

丰富多样啊的促销策略是指利用相应的促销手段，要以人员的推销和公共关系的不断促销为主，利用广告促销为辅，并且不断的采取立体的、多方位的促销方式，这样才能加强电力用户之间的双向信息的沟通，还要向用户不断的传播电能、电力服务及电力观念等多方面的信息，长期有效稳定的建立以及完善各种社会关系，这样才能增强用户对电力企业的好感和信任度，取得一举两得的作用，在促进电力企业销售的同时还能够塑造电力公司的良好形象。

2.5优质的营销服务策略

供电企业营销中的重要部分是优质服务，要向用户提供一个高效益的、不间断的、十分便捷的优质服务，通过开辟绿色通道来开拓市场，这需要我们不断的创新和拓展为客户服务的新指标，在简化业务流程的基础上，要求对新用户提供主动、超前的服务，不断改变营销的整体方式，最终树立起以客户为中心，用户是上帝的优质服务观念。

结束语

总的来讲，如果想要营造出一个充满活力并且不断发展壮大的电力市场，只有不断的认清总体形势，逐渐的转变观念，并慢慢的强化市场营销管理，还应该不断的发挥职工群众的积极性和创造力，只有这样才能带动和刺激电力总体消费的不断增长，最终达到取得较好的经济效益和社会效益的终极目的。

参考文献

[1]邹慧颖，金宝坤.浅谈电力营销现状与营销策略.黑龙江科技信息，2012.12.

[2]李瑶虹.电力营销现代化建设现状与前景分析[J].电力需求侧管理，2004，（6）.