浅谈医院药房药剂的管理

浅谈医院药房药剂的管理

余春生

余春生

(景谷县人民医院药械科云南普洱666400)

【摘要】目的分析我院药房管理现状，加强我院药师水平。方法通过对我院药房药剂管理的现状分析，总结其存在的问题并予相应的措施。结果我院药房药剂管理还有些不足，仍需加强管理。结论加强我院药房药剂管理，能提高用药治疗，既经济又有效，且降低医疗纠纷的发生。

【关键词】药剂师医院药房药品管理

【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2013）26-0392-02

药剂工作是医院工作的主要组成部分，药剂科的管理水平直接影响到医院的医疗服务质量。随着卫生体制改革的深入开展、二甲医院的创建等，对医院药剂管理提出新的挑战。由于药剂科管理工作的逐渐转变，作为药剂人员不仅要具备过硬的业务能力，还要熟悉与药剂有关的法律法规、药品管理法、毒剧麻药品管理办法等，必须懂得有关的法律法规，提高执行政策及法规的意识[1]。

1我院药房药剂管理的现状

1.1医院药剂科建立较完整的框架

争创二甲医院过程中，我院根据《医疗机构药事管理暂行规定》及《药品管理法》中要求，建立医院管理体系：即由分管副院长直接到药房主任再到各个药房人员。并由药事管理委员会负责监督管理工作，在人员管理方面，按照相关管理文件配备。并执行其自身责任与监督，从而科学管理药品及合理用药。

1.2药品采购方面

医院药品流通主要途径是通过采购，过去我院药品采购方面也存在很多问题，造成药品采购经费不合理，没有按照医院实际用药情况进行合理采购，甚至有些内部人员也从药品采购过程中取得不少回扣和油水，为纠正药品采购过程中出现的不正之风，政府据行药品招标、投标计划，将药品采购过程公开化、统一化、透明化。

1.3药剂人员的现状

自上世纪90年代起，国家对药师的职责做出了规定，特殊是临床药师的职能方面明确指出，临床药师必须协助临床医生进行临床用药的监督，指导病人合理使用药物，参与临床用药管理[1]。1994年我国开始实施执业药师资格制度，规范执业药师在我国医药领域的作用和管理规定，如今，执业药师的队伍从无到有不断扩大促进我国药剂人员整体素质的不断提高。

医药卫生事业是高科技、高风险的行为，随着社会法制观念的增强，使医院面临的医疗纠纷增多。我院目前药师的素质整体来说较低，医院对药剂人员的培养方面不够重视。大部份药剂人员还停留在药房发药及一些辅助性工作，临床药师和执业药师的制度还不够完善，药师与临床几乎脱离，对药品及用药设有发挥实质性作用。医德欠差，对患者态度生硬等药师的整体素质还较差，所以药剂人员在提高业务素质的同时还要加强职业道德教育，完善各种缺口。药师直接代表着医院业务素质和精神风貌，因药房是医院的一个主要的窗口部门。

2医院药房药剂管理

2.1以人为本，制定科学完善的各项规章制度。医院药剂管理部门是医院的一个重要部门，它包括药品的采购、保管、供应，同时还需开展临床药学，继续教育及科学研究等，为确保医院药剂管理工作有章可行，首先制定科学性、规范性和可行性的规章制度，依据《药品管理法》及其相关法律法规。顺应二甲医院的创建，完善并实施各项规章制度，如药剂科管理制度、药品质量检查报告制度、药品调配制度、药品盘点制度、毒、麻药品管理制度及各种差错事故等。

2.2严格执行《药品管理法》搞好药品质量管理。

药品质量直接关系到病人生命安全，应对进入的药品严格把关，具体做到：①杜绝“三无”药品，同时检查药物外观性状是否变色、受潮、裂片，是否混浊，封盖是否松动、破损。②严格控制有效期药品，对生物制剂、抗生素类生化制剂等有期限药品，按品名、规格、批号、期限、数量排放，并设立《药品期限登记册》逐项登记、专人负责、经常检查，与临床密切配合，切实保证药品有效，以免造成药品浪费。③严禁以假乱真，以次为好，检查是否变霉、虫蛀、污染等现象，并注意保存合理，以防因气温变化而药品变质。④严格执行特殊药品管理制度，对剧、麻、毒及精神药物由药房负责人亲自把关，实施“五专”，每月处方逐项登记，做到日清月结，达到实物与账目相符合，并督促临床用药规范，防止流入非法渠道及滥用，以保证患者对特殊药品的合理需求[2]。

2.3扩大药师队伍，加强药师的素质培养。

药师不仅要熟悉药品的一般功能，还应掌握药物在体内吸收、分布、代谢、排泄等动态过程，了解各类药品的特点，合理应用及药物的相互作用、不良反应等。为了顺应发展趋势，须提高人员素质，除应具有扎实的专业知识外，还须系统的学习基础及临床知识，更新知识并拓宽知识面。院科领导在对药剂人员加强知识培训的基础上，还应定期进行爱岗敬业的培训，使其培养良好的职业道德，树立一切以病人健康和安全为根本宗旨的服务理念，全心全意为患者服务，从业人员应认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规，增强责任意识，从而加强与病人的沟通能力，营造和谐气氛，减少医疗纠纷的发生。

参考文献

[1]杨世民等，药事管理与法规，2013，24-27。

[2]毛福保，我站2009年国家基本药物使用情况，2010，6，478-479。