电力企业人力资源绩效考核分析张真如

电力企业人力资源绩效考核分析张真如

张真如1宁琳2刘阳3

（1.国网山西省电力公司平陆县供电公司山西运城044000；

2.国网山西省电力公司稷山县供电公司山西运城044000；

3.国网山西省电力公司运城供电公司山西运城044000）

摘要：人力资源绩效管理是现代企业的重要管理内容，也是现代企业人力资源的重要手段。对于壮大人力资源队伍，提升企业综合竞争力方面都具有积极意义。绩效考核是企业绩效管理的重要环节，是企业发展目标的导向，通过绩效考核对企业各部门工作情况进行检查和评价，有助于强化员工的责任意识，激励其持续改进工作绩效。但是，在实际的工作过程当中，电力企业人力资源绩效管理工作还存在一些问题，需要相关部门和工作人员加以改进，从根本上提高电力企业人力资源管理效率。

关键词：电力企业；人力资源；绩效考核

前言：

随着电力行业的不断发展，企业更加需要重视内部的管理，人力资源管理是非常重要的一部分，而其中的绩效管理又是企业人力资源管理的重中之重。在我国经济体系从计划经济向市场经济转变的过程中，受原有的人事行政管理模式的影响，电力企业的改革还没有完全从人事行政管理过度到真正意义上的人力资源管理，其间还是有不小差距的。因此，有必要结合当下电力企业改革的现状态，进一步探讨如何制定行之有效的人力资源管理制度政策、实施行之有效的绩效考核制度，从而确保其与企业效益、进一步发展之间达到平衡、协调的关系。

一、绩效管理在人力资源管理中发挥的作用

绩效管理是人力资源管理的关键环节，完善的绩效管理可以有利于提高企业的工作效率。绩效管理在电力企业人力资源管理中发挥的作用主要表现在以下三个方面：①绩效管理是提高员工的工作效率重要手段。②绩效管理可以为领导的在决策上提供有效的信息。③绩效管理有助于及时发现工作中存在的不足之处。

人力资源管理绩效评价是企业人力资源管理系统中最行之有效的管理手段之一，能够协助管理者进行客观的评价，对员工的招聘、任用、升职、奖惩和解聘作出正确的决策，并发挥其激励和导向作用，充分调动员工的工作积极性，激发员工的工作潜能，从而促进企业生产效率和整体业绩水平的提高。绩效管理的实施有利于企业管理者进行有效的人力资源管理，确保员工保持较高的绩效水平。同时，有利于提高员工的满意度和忠诚度，对于企业长期发展有着重要的现实意义。

二、存在问题

1.缺乏健全的绩效考评体系

该现象出现的原因是许多电力企业缺乏对绩效考评体系的正确认识，认为绩效考评只是填表格，完成电力企业人力资源部的检查指标，且电力企业也没有设置标准的考核文件、科学指标，导致绩效考评工作流于形式，难以真正地发挥相应的作用。

2.绩效考核缺乏人性化

许多电力企业依然采用传统的考核方法、模式、目标体系，过分强调约束机制和惩罚机制，忽视了对员工工作创造性、积极性的调动。比如，对于完不成目标的员工，采用“照单扣奖”的方式，只将考核作为一种惩罚工具，这样许多员工会采取自我保护的方式，在自评时会填写接近满分，失去了考核的意义。在这样压抑的环境下，电力企业的人力资源管理工作无法提升，员工也看不到自身工作与企业发展的联系，难以调动员工的工作积极性和主动性，不利于电力企业的健康和长足发展。

3.缺乏合理的绩效评测方法

现阶段，最常采用的绩效测评方法主要包括主管述职评价、平衡计分卡法、目标管理法以及关键绩效指标法等，但电力企业在应用上述几种绩效测评方法时，并没有根据企业的实际状况进行应用，而是采用生搬照抄的方式，难以发挥上述绩效平测方法的优势，甚至在员工绩效测评时产生了负效应。

三、完善策略

1.充分认识到绩效考核工作的重要性

电力企业管理者应该将人力资源考核作为衡量员工工作态度、工作能力的重要手段，并通过绩效考核为电力企业选择能力突出、思想先进的员工，这对于提高电力企业生产效率以及实现企业的可持续发展具有重要的作用。因此，电力企业管理者必须充分认识到绩效考核工作的重要性，在企业运行过程中帮助企业管理者了解员工在工作过程中存在的不足。具体而言，一方面应加强对员工的培训和教育，提高员工的技术水平和工作能力；另一方面，应鼓励员工进行有针对性的提升，提高自身的综合素质。

2.创建科学、完善的绩效考核体系

电力企业为了保证战略目标以及发展方向的正确性，需要创建科学、完善的绩效考核体系，并在人力资源管理过程中采用其他的措施充分调动企业员工的积极性和主动性。比如，通过传导机制和动力机制不断健全绩效考核体系，做好绩效辅导和沟通工作，以达到最大化发挥绩效考核工作的作用。电力企业在创建绩效考核体系时，需要根据企业自身的实际状况制订权责清晰的考核指标，从而保证绩效考核评价在执行过程中的公平性和公正性，消除传统绩效考核具有随意性、主观性的弊端；保证绩效考核指标的客观性、合理性以及科学性，科学开展员工绩效考评，达到准确、真实、全面的目的；保证绩效考核工作的实效性，根据企业不同岗位的实际状况，为不同岗位制订不同的考核指标，绩效考核中必须结合岗位实际状况，强调两者的关联性，从而保证绩效考核体系的可执行性、客观性以及实效性。

3.强化绩效评定管理

电力企业人力资源的绩效评定管理是一项系统、复杂的工作，这就要求必须强化绩效评定管理，具体包括以下几个方面：①制订科学的绩效考核计划，绩效考核人员在开展员工绩效考核之前，必须根据企业的实际状况和绩效考核目标制订科学、可行的绩效考核计划，并对被考核人员的工作内容进行动态跟踪考核。②考核结果分析。为了保证绩效考核结果的真实性和准确性，人力资源管理部门应该组织专家对所有员工的绩效考核结果进行全面审查，对员工绩效完成状况进行科学、客观的分析，并找出其中存在的问题和工作亮点。③考核结果反馈。基于科学、客观的考核结果，与被考核人员积极沟通，内容包括考核周期内工作的不足、亮点以及改进计划等。④申诉。如果被考核人员对考核结果存在异议，则可以提出申诉，并由相关部门处理，以此保证整个绩效评定过程的公正性和客观性。

4.健全绩效薪资分配制度

绩效考核结果直接关系着薪资分配，进而影响了员工的工作效率。因此，必须健全绩效薪资分配制度，具体表现为：人力资源管理部门应该根据电力企业的人力资源储备目标、发展远景规划等，结合企业的岗位、工作性质等，并和领导层、基层员工沟通，制订科学的薪资结构与标准；对员工的薪酬进行分类、分层管理，并以基本工资为基准，尽可能地提高绩效功效的薪酬分配比例，这样能有效激发员工的工作积极性和主动性，为电力企业创造更多的效益。

结束语：

综上所述，处于全新的市场格局之下，电力企业亟需走出传统垂直一体化的垄断式经营管理模式，通过符合企业实际需求人力资源绩效考核体系的构建切实提升企业的运营和管理水平。当前电力企业发展规模不断扩大，人力资源绩效管理逐渐成为电力企业经济效益提升的重要影响因素。对于电力企业而言，要想在激烈的市场竞争趋势中占据核心地位，就必须对企业内部人力资源竞争机制不断完善，加强对人力资源绩效考核的方法研究，科学调动人员的工作积极性，打造现代化企业良好、有序的竞争环境。

参考文献：

[1]冯晓兴.论企业人力资源绩效考核体系的构建与完善[J].商业文化（下半月），2012，（10）：78-79.

[2]王韶华，刘欣.电力企业绩效考核在人力资源管理中的作用[J].中国电力教育，2009，（19）：230-231.