中小企业人力资源管理研究

中小企业人力资源管理研究

谭国春

赤峰柴胡栏子黄金矿业有限公司内蒙古赤峰市024000

摘要：中小企业的人力资源管理一直以来都是很重要的一个问题，其对于中小企业的发展起着重要的作用。随着我国社会主义市场经济的确立，中小企业的人力资源管理问题越来突出，中小企业的竞争局面也日益恶劣，如何提高企业的核心竞争力，是每个企业要解决的首要问题，而解决这一问题就要提高中小企业人力资源管理的能力来适应新的竞争环境，进而帮助提升我国中小企业的人力资源管理水平。

关键词：中小企业；人力资源管理；问题；研究

一、中小企业人力资源管理的特点

1.1中小企业人力资源的流动性大

中小企业人才流动的频率一般比大企业高，人才流失的可能性也较大企业大。通常来讲，中小企业不论是工作压力还是强度都高于大企业，尤其是一些关键性岗位的管理人才以及技术人才常常要进行超负荷的加班，如若薪酬待遇或者个人发展机会达不到他们的心理预期，这部分核心员工就很容易发生离职。而这部分人的流出，带走的商业机密和客户将给企业造成直接损失，另外还会增加企业人力资源的再获取成本，不利于工作的持续开展和在职员工的稳定性。所以，中小企业的管理者既要认识到人才的合理流动是正常的，不必对此恐慌，也要努力提升对核心员工的管理和激励力度，防止人才流失对企业造成太大损失。

1.2中小企业的用人机制比较灵活

产权明确可以说是中小企业所共有的特点，这一特点决定着中小企业在管理决策方面拥有较大的独立性，政府的介入作用对其影响不大。这就使得中小企业具有灵活的用人机制，在用人标准、教育培训、薪酬福利等方面均可以根据企业发展的需要来制定和调整。如中小企业可以通过为员工提供一些职位上的优待或者管理方面的权力来吸引高素质人才的加入。同时，相较于大企业，中小企业在工作环境和工作时间上可以给予员工一定的自由度和空间，个人才能也更容易得到展示和认可。

1.3“适才”是中小企业人力资源管理的关键

所谓适才，即合适的人才，简单地说就是最符合企业需求的人才。中小企业不可能像大型企业那样对人才的选拔和储备投入大量的财力、人力和时间，中小企业需要的是能迅速胜任当前工作岗位、且认同企业文化，同时能在团队运作下与人合作、忠诚工作的员工。因此，中小企业在选人用人上应避免不切实际、盲目追求天才，只有遵循“适才适所”法则才能给企业带来竞争优势。

二、当前中小企业人力资源管理存在的问题

2.1用人机制不科学

一方面管理企业在管理方面存在的最严重的管理问题就是家族式管理。由于员工都是家庭成员，获取外界信息的可能性减少，经营思路狭隘，形成固定模式，而且家庭成员手中掌握了企业一定的资源与权力，因此对引进的管理人员存在一种排挤心理，这就导致了引进人员的不满，融入不了企业，对企业缺乏认同感，不久，就会选择离开。另一方面，人力资源工作是一项非常特别的工作，对个人素质、领悟能力和学习能力要求都非常高。而在这些综合因素中，有很多不是通过学校正规教育过程中所能获得的。

2.2缺乏规范的人才选拔和培训机构

中小企业的人才管理方面，尤其是在进行人才的选用途径上存在着一定的问题，首先在进行员工招聘时，过于对建立的依赖度，过于重视应聘人员的学历以及公共履历，从一定的角度上将，人的学历以及工作履历并不是一个人能力的具体的表现，并且对于工作岗位的适应通过这些方面的信息也不能够表达出来。其次，对于人员的招聘时，往往出现现抓现用的情况，企业缺人，马上招聘，然后立马进行职位的补充，没有相应的企业内部的人才培养机制，这样对企业的发展极为不利。

2.3人力资源管理手段单一

做好人力资源管理有三部曲：明确战略规划――人力资源规划――人力资源管理体系与具体的执行计划。中小企业的人力资源管理工作主要包括对编制员工人事档案、协调处理员工之间关系以及制定并发放员工薪资，这是在社会主义计划经济体制下的人资管理办法，无法满足当前企业在人力资源管理上的需求。员工和员工专业素质被视为人力资源管理的重要理论，是当代公司进行长久发展的基础。

三、完善中小企业人力资源管理问题的对策

3.1建立多样化的激励机制

员工的工作动力来源于自身需要的满足程度。人的需要是多样化的，因此，激励的措施也应该是多样化的。首先，要建立把员工和企业紧密联结在一起的经营方式，形成人人关心企业命运、并谋企业发展大计的局面。其次，要建立员工全方位、多渠道参与管理决策的民主制度。鼓励员工为企业发展献计献策，沟通上下关系，协调经营者与生产者之间的情感，正确处理维护员工利益与发展生产之间的关系。通过物质激励和精神激励的综合作用使员工和企业真正形成命运共同体。最后，可以通过淡化所有权、强化经营权，从员工中提拔经营管理人员等手段，让员工参与企业经营，共同分担风险。通过人的积极性激励机制和风险的约束机制，在员工中传播“企业是大家的”思想，这样就形成了经营者、员工和企业利益共享、风险共担的“命运共同体”。

3.2制定合理的人力资源规划

中小企业要制定有利于企业战略发展和员工自我实现的人力资源规划。人力资源规划就是为了满足变化中的企业对人力资源的需求，最大限度地开发利用企业员工的潜能，使企业和员工的需要都得到满足，根据企业的发展战略和经营目标，通过分析企业人力资源的外部机遇与威胁以及内部优势和劣势，制订必要的人力资源政策和措施、人力资源规划。首先，中小企业要开展调研工作，摸清企业决策和经营环境以及企业内外部人力资源的状况。在调研的基础上，对企业人力资源需求与供给进行分析，预测企业人力资源的需求和供给的数量、质量和层次结构、进而制订人力资源理与开发的总体计划和业务计划。其次，对人力资源计划的执行过程进行监督和评价，确保企业整体目标的实现。

3.3建立科学的培训和绩效考评制度

许多企业不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理，重复劳动、重叠的管理还很多，这正是效率不高的根源。必须从观念上改变这种管理模式，通过绩效考核再造新的管理模式，使员工各有分工、各司其职、减少重复和浪费。另外，可以从制度化入手，建立一个确保绩效考核运行的基础。

3.4加强企业文化建设

企业文化作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用是非常重要的，也是企业获得竞争优势的基础。每个中小企业都应在学习国内外优秀企业文化基础上，建立自己独特的、竞争对手难以模仿的企业文化，为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展源自核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化，现代企业文化的核心又是以人为本、新世纪的管理是“以人为本”的管理，企业即人、企业为人、企业靠人，中小企业更要体会到“水能载舟，亦能覆舟”的道理。只有切切实实地尊重人、理解人、关怀人、成就人，才有可能让员工认同公司的企业文化，并将自己的理想与公司发展壮大的目标融合在一起。

结语

总之，中小企业必须结合自身的实际情况，认识到人力资源的重要性，采用科学实际的人力资源制度，发挥人力资源战略的积极作用，才能使企业长足发展，同时也能提高就业，拉动经济发展，早日实现中国梦。

参考文献：

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