人性化护理模式在产科护理中应用的效果汤严

人性化护理模式在产科护理中应用的效果汤严

汤严

印江土家族苗族自治县人民医院贵州铜仁555200

摘要：目的通过对不同护理手段进行分析比对，进而探讨人性化护理模式在产科护理中的应用效果和应用价值。方法选择2016年4月-2017年4月我院收治的104名产妇进行分析比对，并将其随机分为两个不同的组别，即护理1组和护理2组，每组患者均为52人。对护理1组的患者采用常规的护理手段进行护理，护理2组的患者在护理1组的基础上加入人性化护理干预，并对比两组患者护理前后的焦虑评分、抑郁评分和患者的护理满意度。结果在采用两种不同护理手段对患者实施护理后，两组患者的焦虑评分和抑郁评分均有所降低，同时，护理2组患者的两项评分指标均优于护理1组的患者，且护理2组患者的护理满意度相对较高。两组间的比较具有显著的差异性，因此具有统计学价值（P＜0.05）。结论人性化护理在产科护理中的应用可以有效的改善患者的情绪，减少医患纠纷的发生。因此此种护理手段值得在临床中推广并使用。

关键词：人性化护理；产科护理；应用效果

引言：

目前，产科患者人数与日俱增，给医疗工作带来压力的同时也容易引发医生和患者间的矛盾，对医疗服务质量造成十分不利的影响。因此产科的护理在治疗过程中发挥至关重要的作用。因此笔者对常规护理和人性化护理在产科护理中的应用效果进行研究，以期为改善产科护理治疗，构建和谐文明的医疗体系提供建设性意见。

一.资料与方法

（一）基本资料

选择我院2016年4月-2017年4月我院收治的104名产妇进行分析比对，在研究开展前确保所有患者均自愿参与。将104名患者随机分为两个不同的组别，即护理1组和护理2组。每组患者均为52人。在护理1组的患者中，患者的年龄范围为23-40岁，平均年龄（30.30±2.12）岁。在护理2组的患者中，患者的年龄范围为23-42岁，平均年龄（30.31±2.13）岁。对两组患者的年龄、孕周等基本情况进行对比后发现。两组患者之间并无明显差异化特点，因此具有可比性。

（二）护理方法

对护理1组的患者采用传统的护理手段进行护理，包括对患者的药物指导、身体指标监测以及常规的饮食护理[1]。护理2组患者在护理1组的基础上加入人性化护理干预。人性化护理的应用措施主要包括：1.对病房环境的人性化护理。病房色调应以暖色调为主，可通过放置鲜花、绿植等，以达到缓解患者心情的效果。同时要注意病房的卫生情况，保持病房的干净整洁并定期进行消毒，使得患者能够有舒适的住院环境。2.注重与患者及家属的沟通。对患者及家属存在的疑惑要进行及时的解答，并注意说话的态度和语气，同时对患者提出的合理要求要尽量满足，这种增强与患者及家属沟通的方式可以有效缓解医生与患者间的矛盾。3.注重对患者心理健康的护理。要对患者进行适当的心理疏导，逐步缓解产妇的焦虑和抑郁情况，同时要加强和患者家属的沟通，将患者的身体恢复情况以及相关注意事项详细告知家属。在检查或手术中，可让患者家属对患者进行陪伴，从而缓解患者紧张的情绪4.尊重患者的隐私。在检查过程中，尽量避免暴露患者的隐私部位，使患者尽快消除紧张和不适感。禁止私下与他人谈论患者的病情，同时不对患者的隐私进行传播，使得患者能够在和谐健康的医疗氛围中得到更好的治疗。

（三）统计学方法

采用SPSS20.0统计学软件对两组患者的相关数据进行分析比对，其中组间的比较用x2进行检验[2]，以P＜0.05作为两组间比较有统计学意义的标准。

二.结果

在通过对采用不同护理手段的患者进行分析比对后发现，两组患者的焦虑评分和抑郁评分均有所下降，其中护理2组患者的评分低于护理1组的患者，且两组患者之间的比较差异性显著，具有统计学价值（P＜0.05），详见表1.

表1两组患者焦虑评分和抑郁评分的比对

同时，在对两组患者的护理满意度调查后发现，护理1组患者护理满意度为80.13%。护理2组患者的护理满意度为92.45%，护理2组患者的护理满意度显著高于护理1组，且两组间的比较差异化明显，因此具有统计学价值（P＜0.05）。

三.讨论

在医疗过程中，由于分娩的痛苦导致产妇存在焦虑、紧张以及产后抑郁的现象[3]，导致医生和患者的压力增加，不利于各项检查和护理工作的开展。在传统的护理过程中，医护人员往往更加注重对患者药物和饮食方面的指导，忽视了对患者心理健康的关注，同时无法和患者进行有效的沟通导致医生和患者间的矛盾加剧。因此在对产妇实施护理的过程中加入人性化护理的干预，将会对患者的心理进行有效的调节，同时提升患者的护理满意度。人性化护理的宗旨是以患者为中心，对病房的环境以及及心理状态等给予关注，增强与患者间的沟通并注意保护患者的隐私，为创建为文明和谐的医疗体系奠定基础。本研究将2016年4月-2017年4月我院收治的104名患者进行分析比对，分别对其采用传统的护理手段和人性化护理手段进行干预，取得了显著的成效。

综上所述，人性化护理手段的应用在改善患者的焦虑、抑郁情形并提升患者的护理满意度方面有重要的应用价值。因此此种护理手段值得在医疗过程中大力推广并使用。

参考文献：

[1].聂琴.产科分娩室人性化护理服务对护理质量和患者满意度的影响[J].实用临床医药杂志，2015（10）:75-78

[2].付运丽.人性化护理在产科护理中的应用效果分析[J].黑龙江医药，2015（11）92-93

[3].李颖.人性化护理干预在分娩中的应用效果评价[J].中外医疗，2014（31）:158-159