移动输液系统在门诊输液患者中应用的效果评价

移动输液系统在门诊输液患者中应用的效果评价

肖艳辉

湖南省郴州市第一人民医院湖南郴州423000

【摘要】目的：探讨门诊输液患者中运用移动输液系统的临床效果。方法：选择2015年7月-2016年9月期间我院门诊输液收治的240例患者为研究对象，根据数字随机法分为两组，其中对照组采用常规输液，而观察组则运用移动输液系统，对比两组输液效果。结果：与对照组比较，观察组的平均护理时间少，护理质量评分高，组间比较差异显著（P<0.05）；同时，相比较对照组而言，观察组的护理满意度高，组间对比有显著差异（P<0.05）。结论：临床上将移动输液系统运用在门诊输液患者中，能够使工作效率提高，减少护理差错，增强患者满意度。

【关键词】移动输液系统；门诊输液患者；效果评价

门诊输液作为医院比较重要的一个科室，具有人员流动性强、输液工作量大、患者病情复杂等特点，对护理质量和护理服务有着较高的要求，不仅增加了护理人员的精神负担和工作压力，如果护理不当，还容易诱发护患纠纷[1]。门诊移动输液系统主要指的是运用智能识别技术、移动计算技术以及无线网络技术，对门诊输液过程进行控制和管理的一种技术，具有流程化、移动化、条码化特点，越来越受到医疗结构青睐。因此，本文研究了移动输液系统运用在门诊输液患者中的临床价值，如下报道。

1.资料和方法

1.1一般资料

选择我院门诊输液2015年7月-2016年9月期间收治的患者240例为研究对象，按照随机数字法分为两组，每组120例。观察组输液时间2-9d，平均（5.4±2.2）d，年龄17-63岁，平均（39.5±10.2）岁，其中70例为男性、50例为女性；观察组中女性55例、男性65例，年龄18-65岁，平均（39.6±10.3）岁，输液时间1-10d，平均（5.3±2.4）d。两组的输液时间、年龄等资料无可比性（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组运用传统输液治疗，即输液护士先仔细核对输液药品，再交给配液护士，配液护士在输液瓶上书写患者的姓名、剂量以及药物名称，完成配液后，再由输液护士对患者进行输液。

1.2.2观察组

观察组则运用移动输液系统：①执行医嘱：输液护士在护士站运用电脑对患者的输液条码和信息码进行打印，包括患者年龄、性别、姓名、就诊科室、登记时间、剂量以及药品名称等，通常需要打印两个，一个给患者，一个粘贴在输液药品上，并且叮嘱患者切勿折叠标签，一旦丢失，还能重新打印；②配药：配药护士登录移动计算机，扫描标签上的条码，控制好扫描距离，一般为6-8cm，提示扫描成功后，可以看到完成配药的界面，然后将输液器插上，交给输液护士，进行下一步操作；③输液：拿到配好的药液后，输液护士要坚持“三查七对”的基本原则，然后运用移动计算机对输液瓶上的条码进行扫描，广播会自动通知患者，这时患者可以将手中的标签交给输液护士，输液护士要对患者手中的标签进行扫描，如果标签信息与药品相符，则可以进行输液，并且由巡回护士协助患者进行输液；④巡回：通常情况下，整个大厅患者的输液均由巡回护士负责，包括保持大厅卫生、维持输液秩序、满足患者需求、查看患者输液后的反应以及控制滴速等，输液的过程中，一旦发现患者出现输液反应，移动计算机可以在第一时间对患者的反应和发生输液反应的时间进行记录保存。同时，巡回护士对手中的移动计算机进行点击，查看巡回记录，并且将患者的反应作为基本依据，严格按照医嘱要求，在停止输液前打钩，点击保存即可。

1.3观察指标

运用自制满意度调查表对两组患者的满意度进行评价，总分为100分，其中不满意为<60分，满意为60-80分，非常满意为>80分[2]，并且记录两组的平均护理时间和护理质量评分。

1.4统计学分析

运用SPSS12.0软件分析数据，组间计量和计数资料分别行t和X2检验，以P<0.05表示有差异。

2.结果

2.1两组护理满意度比较

观察组的患者满意度高于对照组（P<0.05），见表1。

3.讨论

移动输液系统作为新型的一种输液护理服务模式，具有科学、合理、有效等特点，并且与传统输液模式相比，具有以下优点：①提高工作效率：移动输液系统通过无线网络技术能够自动登记、自动识别记忆、自动打印输液执行单，简化了工作流程，使护理人员的工作量减轻[3]；②增强了患者接受输液治疗的安全感：移动输液系统利用移动护士工作站能够准确识别和完整呈现患者信息，确保了“三查七对”的准确性和有效性，避免出现护理差错，确保患者安全[4]；③增强患者满意度：能够使患者的就诊时间缩短，及时为患者提供护理服务，有助于改善紧张的护患关系[5]。在本次研究中，观察组满意度为98.33%，高于对照组的87.5%，并且与对照组比较，观察组的护理质量评分高、护理时间短，应用效果显著。

综上所述，在门诊输液中，运用移动输液系统，不仅具有操作简单、安全性高等优点，还能改善护理质量，使患者满意度提高，具有推广价值。

参考文献：

[1]陈芝薇.移动信息系统在门急诊输液中应用效果评价[J].福建医药杂志，2013，03（11）：143-145.

[2]张志娟，佘燕萍，何钻容.静脉药物配置中心结合移动输液管理系统在门诊输液管理中的应用[J].现代临床护理，2014，08（20）：58-61.

[3]谢传辉.移动输液管理系统在门诊护理工作中的应用[J].护理管理杂志，2011，01（）91：67+71.

[4]李鸿燕.移动门诊输液系统在医院流程再造中的应用[J].福建电脑，2010，10（14）：112-113+115.

[5]凌云，李忠丽，金雅琴.移动输液管理系统在儿科门诊输液中的应用[J].护士进修杂志，2014，02（20）：111-112.