呼吸内科优质护理服务应用责任制整体护理的效果

呼吸内科优质护理服务应用责任制整体护理的效果

范淑艳，张水影，张淑艳，何玉玲，隋洪波，时永波

鸡西市人民医院158100

【摘要】目的：为了深入探究责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中的应用效果，进一步的提高我国的医护服务水平，更好的促进医疗事业的发展。方法：本文主要运用了对比法、文献法针对某院的90例呼吸内科的患者进行分析，主要将其整体进行划分为两组，一组45例。一组采用责任制整体护理的方法进行护理，作为观察组；另一组则采用传统的护理方法进行护理，作为对照组，然后再对这两组进行对比，做详细的临床护理效果分析。结果：经过对比可知，不同的护理方法具有不同的护理效果，而观察组的护理效果要明显的优于对照组，观察组的患者对于护理的满意率以及考核评分都要高于对照组，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论：通过应用责任制的整体护理，其呼吸内科的优质护理服务效果得到了明显的提升，不仅能够有助于帮助患者恢复健康，同时也有助于构建和谐的医患关系。所以，责任制的整体护理方法深受广大医护人员的欢迎以及患者们的认可，值得在临床中进行推广和应用。

【关键词】呼吸内科；责任制整体护理；优质护理服务

随着我国经济的快速发展人，人们的生活质量得到了很大的改善，相应的经济水平也有了提升，人们的保健意识都有所增加，就医率更是得到大大的提升，呼吸内科疾病就是比较常见的疾病种类，主要以呼吸系统疾病最为常见，而在治疗的过程中，除了要及时的采取药物等方面的治疗外，还要注重护理工作。护理工作主要是围绕患者开展的，有效的护理能够加快患者健康的恢复，避免发生一些不必要的问题，所以，做好呼吸内科疾病的护理工作就显得极为重要。但是一般而言，呼吸内科疾病的患者年龄都较高，免疫力就比较低下，而且针对其疾病特征而言，其治疗的周期又比较长，再加上每个人的患病情况也有所不同，这就无疑为医护人员的护理工作增加了一定的难度，难以推动有关医护工作的顺利进行。另外，我国的医护队伍也是在不断更换新鲜血液的，而新成员的加入也会给医护人员的工作的展开造成阻力，并且经验的不足也不能很好的保证医护的质量，甚至还可能会产生问题。因此，如何提高整体护理的效果就成为了人们主要关注的问题。而责任制整体护理模式的出现就正好满足了人们的这一要求，这是一种新的护理模式，通过加强这种模式的应用，能够有助于进一步的提高护理效果。而针对这种责任制整体护理模式的应用效果就值得人们进行深入的探究。

1资料与方法

1.1一般资料

本文针对某院的90例呼吸内科患者作为对象进行研究，将其随机分为对照组及观察组。每组45例。其中对照组采用常规护理方法，观察组采用责任制整体护理方法，对两组患者的治疗效果进行观察，通过不同的方法进行比较和观察，做出分析总结。其中，对照组男23例，女22例；年龄41～70岁；疾病分类：慢性阻塞性肺疾病12例，弥漫性肺部疾病3例，全身疾病肺部表现10例，哮喘病4例，肺部感染16例。观察组男25例，女20例；年龄42～71岁；疾病分类：慢性阻塞性肺疾病1例，弥漫性肺部疾病4例，全身疾病肺部表现8例，哮喘病15例，肺部感染17例。两组患者性别、年龄或疾病史比较差异均无统计学意义（P>0.05），可比性强。

1.2方法

对以上两组分别进行不同的护理措施。对照组仅采用常规的护理方法，如饮食护理、健康宣教、康复护理等。观察组采用责任制整体护理方法，包括组建护理小组、分配责任组长、分配各级护士及护理的实施。科学合理地对护理人员进行排班，提升每位护理人员对于责任制整体护理的责任意识，具体如下：（1）组建护理小组。由经验较为丰富的护理人员及护士长制定详细的护理计划，培训相关护理人员，定期对该小组的护理效果进行考核。（2）不断完善工作制度。对护理工作的具体工作流程及各级护士的岗位职责进行细化。（3）护理人员还应树立认真负责的工作态度，帮助患者更加全面地了解自身所患疾病的症状，起因、治疗方案及注意事项等。

1.3观察指标

观察两组临床护理质量及患者对此方法的临床护理满意程度，同时对护士责任制整体护理考核进行评分。对患者满意度调查采用问卷调查的方法。两组均发放45份，回收45分。问卷的主要内容包括患者对两组护理方法的感受和意见，具体划分成不满意、一般、满意及非常满意4个标准，满意率=（非常满意+满意+一般）例数/总例数×100%。

2结果

2.1两组患者护理满意率比较

对照组患者中不满意9例，一般17例，满意与非常满意合计19例，护理满意率为80.00%；观察组患者中不满意2例，一般3例，满意与非常满意合计40例，满意率为95.56%，观察组护理满意率明显高于对照组，差异有统计学意义（t=3.78，P<0.05）。

2.2两组护理人员考核评分比较

观察组护理后责任护士责任评分较对照组的满意程度显著改善，对照组护士护理考核平均评分为（75.9士4.9）分，观察组为（91.8士5.1）分，观察组显著高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

3讨论

随着时代的不断向前发展，人们的生活方式以及工作方式发生了很大的改变，各个行业也获得了较大的发展，我国的医疗行业在时代发展的浪潮中就取得了一定的进步。尤其在临床方面取得了一些成果。呼吸内科就是临床中最重要的科室之一，针对这类病症而言，它多属于慢性疾病的范围，患者多属于老年人，其免疫力比较低下，而且情绪也不是很稳定，甚至还会经常的焦虑不安以及感到极度的失望等。这都不利于临床治疗工作的有效开展，严重情况下还会引起一些并发症的出现。因此，这就需要有关院方能够对此问题加以重视，尤其要重视有关的护理工作，在新时代的背景下，对于护理工作就提出了更高的要求。新时期的护理工作更为重视护理服务，必需要以患者为中心提供优质的护理服务，而就护理的内容而言，也不仅仅局限于护理的质量，还要保证护理的效果以及及时性等。这样才能更好的满足患者的要求，推动我国医护行业的新发展。

而本文所探讨的新型临床护理方法即责任制整体护理，责任制整体护理方法的护理过程是由资历较深的护士带领管理，所以可以带动年轻的护士，帮助其学习护理方法和稳定心态，进而提高自身的护理水平和职业素质。这种方法还能够使传统护理中被动检查的模式转变为主动参与的模式，明显改善护理质量各方面指标。同时，也能够促使护士充分了解患者的病情，并能够得到主管医师的认可。就上述的方案就可以体现出，责任制整体护理在整个呼吸内科优质护理服务中的好处和优势，对临床医学拥有极大的效果和得到一致的好评。

综上所述，呼吸内科服务领域中推行责任制取得了很好的临床效果，有着极高的推广应用价值。该方法的出现不但对于病患的康复起到了极佳的辅助效果，还有利于加强病患对自身疾病的认识，因此受到广大医护人员及患者的认可，具有较高的临床实用价值。

参考文献

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