供电企业数字化用电监察技术的应用与研究车玉珍

供电企业数字化用电监察技术的应用与研究车玉珍

车玉珍

(国网山东省电力公司东明县供电公司山东东明274500)

摘要：当前，人们对电力能源需求量的增长速度非常快，这给供电企业带来了巨大压力。供电企业在发展过程中，一定要通过高端的科技手段，监察电能的生产和应用，以降低企业发展中的危险因素发生率，间接促进供电企业的发展。鉴于此，笔者主要分析和研究当前的数字化用电监察技术。

关键词：供电企业；数字化用电监察技术；应用

引言

数字化用电监察技术的科学运用，可以充分发挥网络优势，通过移动信息终端，用电监察工作人员随时随地的对用户资料，以及政策法规等方面的相关信息进行了解掌握，这样在尽可能减轻人员工作负担的同时，也可以确保各项监察工作能够更高效、有序的进行，以此来促进经济、社会效益的不断提升，将其技术的优势特点充分发挥出来。

1数字化用电监察技术概述

数字化用电监察技术是科学技术创新发展与应用的基础上，随着供电企业信息化建设不断推进而产生与应用的技术。即供电企业通过在计算机技术、互联网技术、电子通信技术的有机结合下，搭建数字化用电监察系统，用以进行用电客户基本信息、电费结算信息、用户用电情况、缴费与欠费信息等的记录，帮助用电监察工作人员实现对整个供电企业业务，包括用电合同协议管理、现场信息采集、窃电防治等实施管理。

因此，关于数字化用电监察技术的研究主要是对数字化用电监察系统的研究。网络组建模式和系统功能具体化实现技术是数字化用电监察系统所具备的关键技术。通常情况下网络组建模式又可分为“批处理模式”、“B/S模式”（Browser/Server，浏览器/服务器模式）、“C/S模式”（Client/Server，客户机/服务器模式）。其中B/S模式主要是由Web服务器、数据信息库与浏览器共同构成，属“三层通信模式”；C/S模式模式则是通过客户端发送调用申请，有服务器接受申请并进行信息搜索与结果反馈。目前，在满足实际需求，在构建数字化用电监察系统时，通常将浏览器/服务器模式（B/S模式）与客户机/服务器模式（C/S模式）相结合，搭建集中式结构，形成全面性、立体性的数字化用电监察系统。与此同时，为保证供电企业信息安全性，在构建数字化用电监察系统，应用数字化用电监察技术时，需采用一定安全防护手段，如例如防火墙技术、木马杀毒技术、用户权限技术、RAS算法加密技术等，强化数字用电监察系统运行安全性、稳定性与可靠性。

2供电企业数字化用电监察技术的应用

2.1高效的信息通讯

数字化用电监察平台具有便捷、高效的通讯功能，能够适时地提供一些关键的性信息，例如：文字信息、图片信息、语音信息等，能够实现这些信息的在线传输，也可以离线传输。也能以POP3/SMTP为基础传输一些必要的E-mail，而且能够借助多种通讯模式，例如：短信、微信、电子邮件等来协作、沟通，从而达到供电企业之间以及内部系统部门之间的沟通、协作。实际的通讯方式如下图1所示：

图1即时通讯管理

2.2窃电的监督

供电企业在实际面向用户提供电力电能服务时，一些非法用户难免会出现窃电或者违规用电等现象，这些不良现象在数字化用电监察系统下都能及时地得到监督与反馈，具体的监察原理体现为：借助移动终端来收录、记下各种违规信号、不法行为，并把相关的违规信号、信息等传输至数字化用电监察系统，此系统则能够凭借所提供的数据、信息等来自动化地算出非法用户的窃电数量以及所对应的补交电费以及罚款等，同时，自动化生成切点数据单，并将其传输至相关管理部门，进行审批并加以处理。实际的非法窃电监察大致经历以下步骤：用电客户用电数据异常波动→异常波动前后数据的对比→形成分析结果→现场用电检查及证据收集→发出惩处通知。系统具有高度的自动化功能，能够自动传输一切信息，并将其发送至用户，用户将对自身的窃电行为供认不讳。为打击窃电行为带来了极大便利。

2.3客户的周期性检查

不同的用电客户有着不同的用电特点，其用电需求有所差异，所选择的用电设备也不同，根据用电设备及用电负荷情况哎采用不同电压等级电源，供电企业在创建客户档案时也将参照不同客户的报装用电时间、用电容量和电压等级来制定不同的检查时间、周期等。通常应该收录最新的用电检查时间、周期等，这样数字化用电监察系统就能根据所设定的检查周期、时间等来规划出需要检查的具体客户，用电检查者参照系统所生成的用电检查计划下载到APP，再凭借移动APP现场对客户进行业务检查，具体检查记录、拍照、录像与客户签名确认等，这样就减轻了检查工作量，也提高了检查工作效率。

2.4平台信息的汇总处理

数字化用电监察系统能够达到同营销自动化系统之间的集约与配合，从而达到在传输现场进行信息采集，数字化用电监察系统能够统一汇集这些数据信息，并对其作出处理，同时将这些数据传输至移动终端，这样就为调查人员提供了调查方便，因为他们可以凭借系统所提供的数据来查阅客户的具体信息和重要资料。同时，检查工作人员在现场运行、办公过程中，也能凭借移动信息中观和营销自动化系统之间建立联系，参照现场的实际工作状态、业务需求等来对应明确不同用户的具体资料和信息。凭借常见一个统一的信息管理系统与平台，能够凭借高端的网络技术、信息科技等来加强档案管理，从而确保整个系统的运行效率。

2.5集抄数据的应用管理

集抄系统能够有效集中、抄录来自于报警系统的相关信号、信息，例如：失压信息、失流信号等，这样就能让质检人员动态掌握各个用户的实际用电状态、用电信息等，同样通过手机短信、微信等形式来传递给用户，这样就实现了供电企业与用户之间的动态沟通与交流。

3数字化用电监察技术应用展望

当前，该技术已经在很多电力公司都得到了广泛应用推广，且都初步取得了较为显著的成就，其作为一种全新的计算机、网络技术的应用理念与方式，不仅可以对漏电、窃电等不良行为作出科学管理，也能够为稽查工作提供更有力的数字化保障，现阶段很多供电企业都引用了集抄数据平台，在今后的应用发展中，还应适当加大对需求测分析数据平台的引用研究，在系统端口中应用更丰富、新颖的分析应用，以此来为其技术赢得更广阔的应用发展前景。

结语

总而言之，数字化用电监察技术的有效应用，是推动供电企业用电监察信息化、数字化、智能化发展的重要手段，是提高供电企业供电品质，保证供电企业供电安全与可靠的重要保障。本文旨在通过对数字化用电监察技术及其应用的研究，对数字化用电监察技术具有进一步的认知与掌握，提高用电监察工作质量，为供电企业现代化建设与可持续竞争发展奠定良好基础。

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