营销用电检查的综合处理与优化管理探究

营销用电检查的综合处理与优化管理探究

叶强

(国网福建省建宁县供电公司福建省建宁县354500)

摘要：当前阶段内我国电网建设逐渐呈现出智能化、规范化的发展趋势。本文将从实行用电检查的必要性入手，针对当前实际情况，大致阐述转变营销策略、不断优化管理的意义。而后针对目前我国供电企业在实行用电检查时存在的问题，提出相应对策。

关键词:用电检查；综合处理；用电管理

引言：近年来，随着经济建设的不断发展，社会的用电需求则在逐年增加。从整体上来看，我国社会总用电量正以稳定的趋势上升。电力作为经济发展的重要保障，对于社会和谐具有重要意义。基于此，相关供电企业应提高对用电检查的重视，切实提升营销能力，不断优化自身管理。

一、用电检查的必要性

当前阶段内，供电企业在进行用电检查时仍存在着诸多问题，不利于实现长远稳定的用电安全。例如部分供电企业并未形成完善的管理机制，对于人员及设备的管理较混乱。在管理过程中普遍存在着权责不明确的情况。另外相应的管理人员管理意识较弱，专业素质较差，并未意识到用电检查的重要性。且部分供电企业用电检查管理制度的制定，仅是由于政策的导向性，并未充分考虑到市场化因素[1]。同时大多数管理人员的管理观念与工作模式都相对落后，仍坚持使用传统的人员管理及成本管理。供电企业并未对用电检查全程实行有效监管，大大降低了管理工作的有效性。

随着社会用电需求量的不断增加，供电企业要从多方面入手，不断调整自身用电检查管理体系与营销策略，以此更好的满足实际市场需求。这既是时代发展的要求，也是供电企业实现健康持续发展的必经之路。经过有效调整后，可以推动供电企业实现规范化发展。通过逐步提升用电检查效率与质量，减少当前结构中人员冗余的现象，从根本上提高资源利用率。

除此之外还可促使供电企业的发展更具专业性，不断激发内部员工工作热情，使其更加主动的参与到工作中来。切实提升用电检查人员的专业能力，最终帮助供电企业实现市场化发展。在坚持以市场经济为主要导向的基础上，逐步丰富产品组合方式，升级产品类型，从整体上提高供电企业的综合竞争力。

二、营销用电检查的综合处理与优化管理

（一）完善用电检查体制

在构建用电检查与管理体制的过程中，可积极融入模块化管理模式，设置专门的用电检查部门，并安排专业型人才进行检查。全面提升检查及管理人员的相应意识，使其明确意识到用电检查与优化管理的重要性。结合智能制造，充分发挥现代网络技术的作用，在用电检查系统中，安装有关智能设备。例如智能传感器、温度控制设备、交流电检查系统等，针对使用过程中出现的异常情况，应做到及时发现、及时汇报。争取在最短时间内发现问题根源，为用电安全提供有利保障。

培养高素质人才队伍是用电检查工作顺利开展的重要保证，供电企业应不断优化自身人才培养模式，创新人才培养方法。在具体实施过程中适当融入薪酬制度及绩效管理制度，确保各工作人员能够明确自身职责范围。引导员工树立正确的工作观念，定期举行员工专业技能培训，重视员工的技能水平与文化素养。鼓励员工进行自主学习，在活动中交流工作经验，更好的掌握用电检查的最新方法。另外，在实行薪酬制度的过程中，应坚持以人为本，实行人性化管理。在企业内部形成一种尊重人才、尊重知识的良好氛围，营造和谐、轻松的工作氛围，增强员工对企业的归属感与认同感。

此外，在日常工作中，供电企业应适时引入精细化管理体系，深入贯彻精细化管理理念。针对用电检查的整个过程中，实行有效监管，包括供电企业的发展目标、人员分配、用户规模等。根据此推出详细的发展规划，进一步满足实际市场需求。这就需要供电企业从具体的管理流程入手，不断优化现有的用电检查模式。在检查过程中可积极利用网络技术，对一定区域内的检查工作进行细化分解，合理划分各设备。针对其实际性能及运行情况，使用合理有效的连接方式，并实行定期检测。

（二）改进用电检查技术

结合实际情况来看，当前阶段内存在着违章用电、窃电的情况。由于电能资源的特殊性，供电企业很难完整的收集到窃电证据，无法确定窃电为供电企业造成的经济损失。另外在用电检查过程中产生的经济纠纷，通常具有一定的复杂性，不易处理。这就在一定程度上限制了供电企业对窃电行为的打击力度。

针对此情况，供电企业应切实提升自身用电检查技术，促使其向着信息化、智能化方向发展。在严格控制窃电行为的基础上，结合电表本身性能，确保用电检查的相关参数精准合理。例如通过借助电子自动监控仪器，对电表内部数据变化情况有一个全面的掌握，包括电子参数、数据改动痕迹等，开展实时有效监控。利用此方式，进一步降低窃电发生率，同时在出现窃电情况后，可及时收集证据，维护自身经济利益。

以广东省某厂为例，有关人员在对其进行用电检查时发现，该用户计量电表中显示的电流，与实际测量的电流严重不符。工作人员立即进行了相关验证，在检查接线后，发现该电表有别人改动过的痕迹。经过部门领导确认后，初步认定存在窃电嫌疑。而后通知公安部门请其协助调查，打开电表检查后发现确实存在着用户私自改动电表的情况。影响了电表的正常计量，已经构成了窃电行为。最终根据计算得出，该用户违约使用以及追收电费合计约为13万元左右[2]。

基于此，供电企业应做到防窃电措施，实现反窃电技术的革新。具体工作可从窃电方式入手。例如针对低压区用户，可利用线路回流拆除的方式，以此实现对相应回路的调整，进一步控制电能计量值。在改进相应电能装置的过程中，可以加强对计量装置转速的控制，避免存在表盘卡死、变速比失效等问题。同时针对窃电问题，可在不断强化反窃电意识的前提下，实行多方面的统筹规划。例如可适当融入“上锁”制度，对用户违规用电的行为实行严格控制。还可从具体的管理方案、设备调整等方面进行严格管控。由于窃电行为主要体现为线路的私自连接、改变电能表参数，因而在制定详细的反窃电措施时，应结合相应线路的铺设、电能计量装置等方面，实行有效的反窃电规划。

结论：综上所述，供电企业应从优化管理角度入手，制定科学有效的营销策略，实行企业运行模式的全面改革。针对当前用电检查工作中存在的问题，经过合理分析后总结经验，实行有针对性的调整。

参考文献：

[1]高海涛.营销用电检查的综合处理与优化管理[J].黑龙江科学,2017,8(24):88-89

[2]于林林.远程用电检查技术在电力营销中的应用探究[J].山东工业技术,2019(13):177

姓名：叶强（1986.03--）；性别：男，籍贯：福建省永安人，学历：本科，毕业于上海电力学院；现有职称：中级工程师；研究方向：营销管理