我院肝病药房药品盘点分析总结

我院肝病药房药品盘点分析总结

吴桂花陈艳

吴桂花陈艳（广州中山大学附属第三医院药剂科510630）

【摘要】目的分析药品盘点中存在问题，更好地提高药品盘点的准确率。方法选择我院肝病药房2012年5月至2013年5月盘点数据，对盘点总金额的盈亏比例，总盘点误差进行统计分析。结果盈亏比例符合要求，盘点误差从0.28%降到0.03%左右。造成盘点误差的因素主要为库存转移有误、电脑系统扣库存出错和发药人员没有及时进行发药确认等。结论及时进行盘点结果分析，对库存转移入库药品认真核对，能大大提高盘点准确率。

【关键词】药品盘点肝病药房盘点误差

【中图分类号】R952【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2013）30-0358-01

肝病药房为我院的专科药房，主要负责感染性专科门诊和肝脏外科门诊的处方调配，日均门诊处方量500多张，窗口服务时间8:00-12:30，14:30-18:00。下班后肝病药房处方调配由门诊西药房负责，这种模式给药品数量管理带来一定困难，给药品盘点带来一定的误差，为加强药品管理，提高药品的帐物相符程度，对我院肝病药房盘点进行总结并分析如下。

1盘点方法概述

我院药房药品盘点为每月一次的频次，盘点前根据盘点工作量的多少进行人员和药品的分组，制作盘点表，按分组打印出盘点表，盘点表内容包括药品名称、批次、有效期、单位、库存、盘点数和总数等内容。为了提高盘点效率，后备药库药品在盘点当日下午由专人先盘点。其余上架药品采取晚上门诊下班之后进行集中盘点，一般2h左右可以完成。盘点结果可以直接录入我院门诊信息系统并得出盘点统计表和明细表。从2012年5月开始，开始对每个月的盘点结果进行分析总结并对存在问题找出解决措施，提高了盘点的准确率。

2盘点结果总结

采用软件系统对盘点结果进行统计，并用excel对结果进行分析，2012年5月至2013年5月我院肝病药房盘点金额误差百分比。如表1所示。盘点误差度=盈亏金额/库存金额×100%。如表所示，总盘点误差最高为0.28%，最低为0.00%。大多月份均保持在0.03%左右。

表1我院门诊西药房2012年5月至2013年5月盘点金额

误差百分比

项目盘盈金额盘赢比例盘亏金额盘亏比例总盘点误差

2012年5月8219.220.24%-1233.7-0.04%0.28%

2012年6月2988.070.09%-382.22-0.01%0.10%

2012年7月281.90.01%-305.8-0.01%0.01%

2012年8月2093.370.06%-525.86-0.02%0.08%

2012年9月450.420.01%-664.75-0.01%0.02%

2012年10月206.810.01%-303.02-0.01%0.02%

2012年11月437.10.01%-745.74-0.02%0.03%

2012年12月250.300.01%-310.200.01%0.02%

2013年1月2943.060.08%-956.03-0.03%0.11%

2013年2月9.420.00%-114.860.00%0.00%

2013年3月447.380.01%-32.590.00%0.01%

2013年4月53.610.00%-99.390.00%0.00%

2013年5月743.30.02%-858.99-0.02%0.04%

3盘点误差分析

综合实际情况，分析盘点误差，有以下几种原因:

3.1库存转移有误造成误差。

肝病药房处方在中午和晚上时段，由门诊西药房负责调配，门诊西药房根据发药处方品种和数量，通过电脑库存转移出库到肝病药房。如果发药人员没有留处方、或没有进行发药确认、或库存转移操作时输入有误，均给药品盘点带来误差。2013年5月盘点误差主要由此种情况造成。

3.2报损、退库品种未能及时进行电脑出库，或一些已发出药品尚未进行电脑发药确认导致的误差。

3.3系统带来的误差。发现His系统会将一张处方重复确认的情况，而造成实际库存比电脑库存多，而出现盘盈情况。2013年9月的盘盈金额就由这种情况造成。

3.4有少数情况的盘点误差是由发药错误造成。容易出错的是相同成分不同规格或相同成分不同剂型的药品。如健肝灵胶囊有60粒/瓶和24粒/盒，发药时容易出错。

4经验讨论及改进措施

4.1肝病药房药品盘点误差能保持在较低水平，这与药师平时工作中认真负责是密切相关，同时需要盘点人员认真、细致地按批次进行盘点，并检查药品有效期。而且要具有团队合作精神，做好盘点数据输入和核对，发现问题能及时进行核查。

4.2盘点完第二天由专人进行盘点结果分析和总结，对误差较大的药品和价格较高药品出现的误差进行查找原因，并记录出现问题的原因找出对策。

4.3改进措施针对库存转移有误或漏药品未转移到肝病药房的现象，肝病药房采取通过系统动销查询相应时段发出的药品，严格地对转移入库药品逐一进行核对剂型、规格、数量。这大大提高了药品盘点的准确性。

5结论

药品的盘点是医院药房管理的一个重要环节，其从一个侧面反映了药房药品管理的质量[1]，盘点的准确率，帐物相符程度，同时反映药师工作的认真、细致和责任心。我院肝病药房盘点误差一直保持在较低水平，最高盘点误差为0.28%，其余月份总的盘点误差在0.03%左右，完全符合相关要求。

参考文献

[1]林海巍.如何加强药品盘点的精细化管理[J].医院管理论坛，2011，28(10):42-43.