倪建珍
【中图分类号】R337【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)08-0138-01
输液安全是反映护理质量高低的重要标志，也是提高患者满意度的重要指标。本院门急诊输液大多数是儿科病人，风险性高，技术性强，心里压力大，再加上患儿的哭闹，家长的焦急，是护理差错纠纷的多发地。针对儿科输液存在的安全因素我们采取了有效的防范措施，取得了良好的效果，现介绍如下：
1加强核对制度实行编码排序的方法
首先遵医嘱将病人姓名及所配制药名及剂量写在输液贴上，编上号码，从1号开始依次排列，并检查核对药液；然后根据输液瓶数写好序号，如果是二瓶就分别写：2-1,2-2；如果是三瓶就分别写：3-1,3-2,3-3，最下方还有核对者及加药者签名。这样有利于：提高核对质量；保证了准确的用药；病人能有序接受输液，避免争吵现象；方便了统计工作量；避免了还没有输完液就提前拔针的现象。
2红色输液网套的使用
由于门急诊输液量大，工作繁忙，对当日做头孢皮试及青霉素皮试的患儿输液时易忽视观察，针对这种情况，我们给输液瓶套上红色网套，实行重点人群重点管理，提醒护士加强巡视，注意观察药物的不良反应，杜绝事故的发生。
3加强巡视力度
在输液大厅安排巡视班，保证了输液接瓶的及时性，也增加了对病情观察的次数，同时也做好了健康知识的宣教工作，还有助于对穿刺部位观察，防止药液外渗，增加了与病人之间的亲和力。
4严格输液速度的控制
对一些特殊药物需要控制静滴速度的，可在输液贴上注明起始时间、滴速并注上接水者的姓名，这一措施有助于提高护士工作责任心，同时也便于其她护士观察输液情况。
5注重沟通技巧
儿科门诊输液室因其服务对象的特殊性，容易成为护患冲突的多发区。因此，为了缩小护患距离、减少冲突的发生、避免医疗纠纷，就要求我们护理人员注重心理护理，学习和掌握沟通技巧，提高应对能力。
总之：从门急诊护理安全管理工作中，我们深刻体会到，要注重每个环节的质量，加强三查七对，提高工作责任心，做好输液患者的巡视，密切观察病情变化，发现异常及时处理，开展形式多样的健康教育活动，消除或减少护理隐患，增强护士防范护理风险意识，以保障护理安全，促进护理质量的提高！
作者单位：225800江苏省宝应妇幼保健院
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