人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察吴芳芳宋华芳

人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察吴芳芳宋华芳

吴芳芳宋华芳

吴芳芳宋华芳（浙江省台州市临海市台州医院新生儿科浙江台州３１８０００）

【中图分类号】Ｒ４７【文献标识码】Ａ【文章编号】１６７２－３７８３（２０１５）０７－０２９０－０２【摘要】目的探讨研究人文关怀在重症监护室护理中的应用效果。方法选取２０１４年３月至２０１５年３月本院收治的重症患者１００例为研究对象，随机分成对照组与实验组两组。对照组患者５０例，对照组患者采用常规护理的方法；实验组患者５０例，实验组患者在常规护理的基础上采用人文关怀护理，并观察两组患者的焦虑、抑郁评分以及对护理的满意度。结果实验组患者总满意率为９６％，对照组患者总满意率为７６％，实验组患者护理满意度更高，且焦虑、抑郁评分较低，与对照组患者比较，差异具有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。结论实验组采用的人文关怀护理有利于患者睡眠质量的提高以及抑郁分值的下降，并且提高了患者对护理工作的满意度，值得应用并推广。

【关键词】人文关怀；重症监护室；护理；效果现如今，人文关怀在医学护理中发挥着很大作用，尤其是对重症监护室患者。人文关怀体现了以人为本、以患者为中心的服务理念［１］，不仅注重日常护理工作，而且注重感情护理。这对患者病情的恢复有一定的促进作用，并为患者带来正能量，在一定程度上有利于护患关系的改善［２］。本文针对人文关怀在重症监护室护理中的应用效果展开了研究讨论，现研究报告如下。

１．资料和方法１．１一般资料选取２０１４年３月至２０１５年３月我院收治的１００例重症患者为研究对象，并将这１００例重症患者随机分成对照组与实验组两组。对照组重症患者５０例，实验组重症患者５０例。

对照组总人数为５０例，男性患者为２０例，女性患者为３０例；最低年龄２９岁，最高年龄为７０岁，平均年龄为（４０．４５±４．３８）岁；实验组总人数为５０例，男性患者为１９例，女性患者为３１例；最低年龄为３０岁，最高年龄为６８岁，平均年龄为（４１．３２±３．５９）岁；统计分析对照组重症患者和实验组重症患者的性别比例、平均年龄均无明显差异，差异无统计学意义，Ｐ＞０．０５，可进行对比研究。１．２治疗方法对照组患者采用常规护理的方法：时刻关注患者的病情，对患者的血压、体温等进行测量［３］［叮嘱患者按照医生的吩咐按时合理服用药物；加强预防与保暖措施，可适当的进行心理干预。

实验组重症患者在常规护理的基础上增加人文护理的方法：（１）心理护理：患者刚进入重症监护室，心情难免复杂低落，护理人员应摆好心态及时与患者沟通谈心。提前告诉患者重症监护室的有效治疗手段，消除患者的抑郁焦虑，让患者能积极主动配合医务人员的治疗工作。（２）环境护理：除了心理护理之外，护理环境对患者来说也非常重要，在日常护理的过程中，护理人员应该注意机器设备的声音不能太吵，避免大声喧哗吵闹；病房颜色最好是暖色调，采光好；也可为患者提供一些盆栽，净化空气，这样有利于消除患者内心的焦虑感。

（３）饮食护理：患者饮食需清淡，不得食用太过辛辣刺激的食物，需要补充大量营养物质的患者应该提供饮食推荐，有必要的可为患者静脉滴注营养液。（４）技能护理：护理人员应该提高各项护理技能，为患者进行常规的口腔护理、皮肤护理等，保持清洁卫生，为患者擦脸、擦汗并勤换床单等。１．３观察指标１．３．１观察实验组与对照组患者对护理工作的满意度观察两组患者对这两种护理方法的满意度，并将该指标分为非常满意、满意、不满意这三项。１．３．２观察实验组与对照组患者焦虑评分与抑郁程度评分观察两组患者焦虑评分与抑郁程度评分，焦虑评分越低表示该护理效果越好；抑郁程度评分越低表示该护理效果越好。１．４统计学方法对实验组与对照组重症患者的各项指标，进行统计学分析，研究结束后，使用ＳＰＳＳ１９．０进行数据处理，使用均数标准差表示计量资料，用Ｔ检验进行对比分析，Ｐ＜０．０５，差异有统计学意义；使用率（％）表示计数资料，用卡方检验进行对比分析，Ｐ＜０．０５，差异有统计学意义。２结果２．１研究结果显示，对照组患者对护理工作的总满意率为７６．００％；实验组患者对护理工作的总满意率为９６．００％，差异具有统计学意义（Ｐ＜０．０５），详情如表１。

３．讨论

在护理中增加人文关怀护理，不仅有利于患者病情的好转而且有利于护患、医患关系的改善［４］。人文关怀护理强调的是对患者身体与精神上的双重护理：在对患者身体进行护理的同时，要投入更多情感要素。让患者在舒适的环境下，积极主动的配合医生的治疗，避免患者陷入消极的情绪当中难以自拔。

本文当中，对重症患者采用了心理护理、饮食护理、环境护理、技能护理四项，每一项都是不可或缺的。只有将这四项有机结合，才能发挥人文关怀护理的最大作用。护理人员应该熟练掌握各项护理技能，为患者提供良好的居住环境，让患者在舒适、安静、温馨的环境下接受治疗。尽量消除患者心中的疑虑与抑郁，鼓励患者重拾信心，让患者重新振作［努力提升自身人文素质，学习人文知识，参加各类人文活动［５］。

本研究结果显示，对照组患者对护理工作的总满意率为７６．００％，焦虑程度评分为（６３．７２±７．４５）分，抑郁状况评分为（６０．３７±４．６１）分［实验组患者对护理工作的总满意率为９６．００％，焦虑程度评分为（４３．６８±６．７３）分，抑郁状况评分为（５０．９９±３．４６）分。实验组患者对护理工作的总满意率明显高于对照组患者，且焦虑、抑郁评分明显低于对照组患者，Ｐ＜０．０５，差异具有统计学意义。该方案安全可靠，值得应用并推广。

参考文献［１］柳琴，张银玲，雷鹤等．关于重症监护室护理人文关怀的思考［Ｊ］．全科护理，２０１２，１０（２）：１５２．１５３．［２］马兰．人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察［Ｊ］．深圳中西医结合杂志，２０１４，２４（９）：１６４．１６５．［３］林雪英．人文关怀护理在重症监护室中的应用［Ｊ］．中国当代医药，２０１４，２１（４）：１１３．１１５．［４］李敏艳，葛中霞，刘玲凤等．重症监护室危重症患者外出检查融入人文关怀的护理［Ｊ］．中国医药指南，２０１２，１０（１）：２５０．２５１．［５］王佳，韩晓雪，李文鹿等．人文关怀护理对患者满意度影响的调查———以某口腔医院重症监护室肿瘤患者为例［Ｊ］．现代医院管理，２０１３，１１（６）：６９．７１．