郭维菊王兴玲宋增强（山东省泰安市中心医院山东泰安271000）
【中图分类号】R197.322【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2010)18-0362-02
随着医疗体制改革的不断深入，市场竞争的加剧，迫切要求医疗卫生单位在管理上必须进行不断的创新，从而不断提高自身的抗风险能力、竞争能力、生存能力。
1管理创新应坚持的基本原则
结合单位实际，应坚持以下几个基本原则：
1.1坚持市场化管理的原则坚持市场化管理，就是要求医疗卫生单位在政府的宏观调控下，一切行为按市场规则，有效地配置各项资源，使本单位的发展与人民群众的需求紧密地联系在一起。
1.2坚持决策民主、科学和高效的原则科技日新月异，社会分工愈来愈细，作为单位的主要领导，由于知识、经验等毕竟有限，因此，必须坚持决策的民主化，发扬团队精神，集思广益，保证决策的科学性。同时，市场又是瞬息万变的，只有决策迅速、高效，才能抓住成功的机会。
1.3坚持员工的利益与风险共担的原则随着现代企业制度的不断完善，对逐步走向市场的医疗卫生单位来说是有益的借鉴。多劳多得、岗位绩效工资已是成功的经验。只有利益与风险紧紧捆在一起，才能激发员工的积极性和创造力，为单位带来新的生机和活力。
1.4坚持一切从实际出发的原则管理创新的最高境界是创造一种有特色的医院文化，这就是说，创新不能脱离医院实际。结合行业特点，结合医院的情况，结合医院所在地文化，进行医院文化建设。
2管理创新应实现全方位的创新
创新能提高竞争力，创新能提高生存力。医疗卫生单位必须按照市场的要求全面地审视自己，进行全方位的创新。
2.1管理理念的创新管理成功的医疗单位首先表现在观念领先。成功的管理者在走向市场的实践中形成了一些新的思想、观念、方法，并发挥了重要作用。这些是医院文化的重要组成部分。所以，不仅要重视资金的引进，更要重视管理思想、理念的引进，因为理念是力量、是效益。
2.2人本管理的创新以人为本是科学发展观的组成部分，只停留在做好人的思想工作、重视人力资源开发，只停留在关心人、重组人上是不够的，必须认真审视自己的发展宗旨和价值取向，将调动员工的积极性、主动性、创造性和推动人自由全面地发展放在管理首位。
2.3市场导向的创新更新观念是一项长期的任务。如管理方法从分散、指令性管理到系统、弹性化管理；管理手段从传统到运用现代信息技术等，所有这些都有个适应市场的问题。只有紧紧抓住市场导向进行创新，才会使单位的管理从生存模式转向发展模式，从而实现整体功能创新。
2.4技术创新技术创新是医疗卫生单位可持续发展的基石，源于市场并被市场接受，技术创新是医疗卫生单位生命力的源泉。技术创新包括医疗技术和卫生服务技术的创新。医疗技术的创新是创新能力的核心，其重要性在于创造市场；卫生服务技术的创新能提升为顾客服务的满意程度，提高时间的迅捷性、技术的准确性、承诺的可靠性，从而扩大自己在医疗市场中的份额。
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