新时期电力企业群众工作的创新石媛

新时期电力企业群众工作的创新石媛

石媛

(国网河北省电力有限公司安平县供电分公司河北衡水053000)

摘要：从当前的社会形势和电力企业的结构来看，要想使电力企业得到更好的发展，还需要加强群众工作管理，从当前的群众工作问题出发，探寻更有效的群众工作途径。本文主要对电力企业群众工作中存在的问题以及具体的解决路径进行分析。

关键词：电力企业；群众工作；问题；解决途径

前言

在新的历史时期下，电力企业以依靠职工发展企业为宗旨，开展各项群众工作。电力企业通过开展有条不紊的群众工作，促进企业内部各项工作的稳定发展，增强了企业的社会效益和经济效益。电力企业的群众工作即各个阶层的职工工作，职工作为企业发展的主体，在企业中的地位不言而喻。

1新时期电力企业职工群众特点

1.1职工群众个体意识不断增强

在新时期，随着职工群众民主意识、权利意识和平等意识的增强，他们参与电力企业管理的愿望也愈发明显。但电力企业职工群众自治制度建设的不断弱化且与之相矛盾，造成少数职工群众对个人利益诉求仍然坚信“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决”的偏执心理，对电力企业和谐稳定造成一定影响。

1.2职工群众整体思想差异明显

电力企业改革步伐的加快使得企业组织模式、利益分配形式等发生了较大的变化，电力企业职工群众差异化趋势明显呈现，职工群众的利益诉求也日趋多样。电力企业内部，一些老职工可能会对改革不苟认同，而成长于新时代的年青主力军由于自我意识较强，又可能对基层群众工作不予支持。

2新时期电力企业职工群众工作方法分析

2.1健全群众工作管理制度

新时期的电力企业在群众工作中也面临着很多的问题和矛盾，因此还需要从管理制度上入手，为群众工作提供一定的指导，完善管理方法。首先，工会需要发挥维权职能，建立员工诉求通道，使员工的诉求能够得到及时的答复和解决。通过诉求通道的建立还能够使基层员工能够与一级领导直接对话，进而使民意的表述更加清楚，明了，为职工提供一个轻松、愉悦的工作氛围。同时工会还需要建设监督制度，保证群众工作的落实[1]。

2.2树立职工群众工作观念

科学的电力企业职工群众工作观念是职工群众工作有效开展的前提，必须坚持以人为本的基本原则。职工群众工作人员只有以正确的职工群众观作为认识基础和价值约束，才能真正贯彻“为职工群众服务”的思想，时刻自觉接受职工群众的约束和监督。要做到“权为职工所用、情为职工所系、利为职工所谋”，要增进与职工群众的感情，当职工群众的“知心人”、“代言人”；要强化工作价值体现在职工群众身上的思想，时刻关注职工群众的意愿，把职工是否满意、职工是否受益作为检验工作成果的重要尺度，把群众的意见、建议作为改进工作的方向；要建立健全民主决策机制、政务公开制度、监督制约制度等，保证职工群众在电力企业的重大问题决策上有知情权、参与权、决策权[2]。

2.3提升工会干部自身素质和群众工作技巧

工会自身素质建设是保证群众工作的基础，电力企业的群众工作面对的是不同的个体和不同的阶层，所以群众工作不能是单一的模式，而是要具有丰富的技巧，从情感、理性、诚意以及实效等方面来开展。工会需要关注职工群众的问题和困难，并积极的施以援手，使职工群众能够感受到企业的关怀，进而更好的投入到企业的工作中；同时群众工作人员需要认识到，每个职工群众都是平等的，因此群众工作需要以解决好每一件群众的事情为核心，减少工作中的官风，拉近与群众的距离，对于职工群众的积极表现和贡献需要给予及时的肯定。此外企业还需要加强对群众的思想、技能和知识等方面的培训，提升职工的综合能力和素质。

2.4丰富职工群众工作技巧

随着市场经济的不断深入，电力企业职工群众面临的更多的是社会环境的经济成分，如工作环境、生活方式、个人发展等与实际利益相关的因素，因此，他们的思想感情，思维方式在新时期发生了变化，趋于实际功利化。这就要求职工群众工作时切实转变工作作风，重视与职工群众切身利益相关的困难，力所能及地解决职工群众的实际问题，真正做到“知民情、顺民意、解民忧、惠民生”。首先是知民情，要深入了解职工群众所思、所想、所求，对职工群众的意见，认真听，立即办；其次是顺民心，每做一项决策，每做一件实事，都要让职工群众满意，将职工群众实际利益作为第一工作目标和首要工作职责；其次是解民忧，要在综合考虑分析职工群众实际利益的基础上，第一时间寻求解决问题的方法；最后是惠民生，要将职工群众工作与他们的实际生活利益联系起来[3]。

2.5以挚诚为职工群众的基本要求

“挚诚”就是要求电力企业的职工群众以企业为中心，做好自己本职工作的基础上，尽可能的为企业建设和发展奉献自己，要以城待人、以诚待同事。一方面，电力企业各级领导对待下属要一视同仁，不可区别对待，尽量与各职工之间建立和谐融洽的关系。同时，加强各部门电力企业领导与职工群众的沟通工作，不仅仅要上级领导将建议下达到位，更重要的，是要保证职工群众的需要和建议能够及时反映给上级领导，电力企业的职工群众都应该为加强企业建设而努力。另一方面，各职工群众之间要互相尊重，相互关系，以诚相待，同事之间不可有“高低贵贱”的错误观念，职工要尊重领导，建立良好的上下级关系[4]。

2.6群众工作中动情

在职工群众工作过程中还要动之真情。首先要知道“情”为何物。职工群众与电力企业之间的深厚感情，不仅体现于经济上的鱼水之情，更多的在于精神上的子母之情。这种真情就是权为职工所用，利为职工所谋，情为职工所系，最根本的就是把最广大职工群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点。其次要懂得“情”从何来。在新时期，电力企业与职工群众的感情，应是在知职工群众所想，察职工群众所虑，为职工群众所需，解职工群众所难中培养起来的。企业越是了解职工群众，服务职工群众，依靠职工群众，越是能体会到职工群众可亲，可敬和可爱。最后要理解“情”为谁而系。用情做好职工群众工作，贵在尊重职工群众，理解职工群众，关心职工群众，将心比心，以情换情，想职工群众所想，忧职工群众所忧，让群众心系于企业，企业也心系于群众。

2.7群众工作中明理

职工群众工作实践中，面对的是具体人，具体事，具体环境，常有“大道理讲不透，小道理讲不明，歪道理驳不倒”的苦恼，可是群众工作有效性的一个关键就是明理，必须用理来沟通，用理来疏导，用理来讲事。首先是用真理名言讲明。要用党的方针、路线、政策，科学发展观，正确人生观、世界观、价值观等真理，为职工群众解疑释惑。其次是用知识语言讲透。要用多种方式开展知识培训，更新职工群众知识体系，增强职工群众综合素质，从整体上提高接受真理、认同道理的能力，同时也可用职工群众身边的事例进行说教，接受更容易，理解更透彻。

总结

随着社会的发展和时代的变化，电力企业职工群众的工作观念发生了巨大的变化，职工是发展电力企业基础的重要资源。笔者结合实践，对做好职工群众工作进行探讨，在新的时期，注重培养领导和职工之间的感情沟通，提高职工的综合素质，这样才能有效促进电力企业职工群众工作的开展，最终，为提升企业综合效益做贡献。

参考文献

[1]向红梅.试论新时期如何做好电力企业群众工作[J].经贸实践，2018(13):244.

[2]秦朝银.新时期电力企业群众工作的创新[J].中外企业家，2017(36):198+200.

[3]杨桂红.关于新时期电力企业群众工作的思考[J].民营科技，2017(08):254.

[4]蒋小瑜.新时期如何做好电力企业群众工作[J].低碳世界，2016(22):135-136.