当前电力营销管理的几点思考张雪

当前电力营销管理的几点思考张雪

张雪

（贵州电网六盘水供电局贵州省六盘水市553000）

摘要：电力营销管理对于电力企业的发展具有十分重要的作用，通过科学化的电力营销管理手段，能够提升电力营销的效果，促进电力企业的发展。本文对当前我国电力企业电力营销管理中的问题进行了分析，并且提出了相应的解决策略。

关键词：电力企业；营销管理；思考

随着社会的发展，人们生活水平的不断提高，人们对于电力的需求也在不断增大，电力企业具有非常广阔的发展空间。但是机遇和挑战是并存的，电力企业的发展也面临多方面的问题和挑战，尤其是电力企业在电力营销管理方面还存在许多方面的不足，这制约了电力企业的进一步发展。电力营销和管理水平和于企业的经济效益有着密切的关系，因此电力企业需要转变传统的管理思想和方法，进行科学的电力营销管理，使电力营销服务可以使用户满意，促进电力企业竞争力的提升，促进整个电力行业的发展。

1我国电力企业营销管理存在的问题分析

1.1缺乏市场意识，营销管理意识薄弱

当前电力市场的竞争非常激烈，电力企业如果想要在国内市场上占据一席之地，需要提升对于营销工作的认识。当前我国很多的电力企业并没有认识到营销管理工作对于企业发展的重要性，导致工作中出现了许多问题，包括电力营销困难、服务水平差和业务范围狭窄等，这些问题都是源于企业忽略营销管理，没有认识到营销工作的重要性，导致其不能够适应市场经济的需要，在市场竞争中处于劣势地位。当前很多电力企业不重视营销管理，导致了营销管理的工作效率不高，由于对于营销管理的重视程度不同，重视电力营销管理的企业往往电力供不应求，相应的一些企业则供大于求，导致电力能源生产和电力销售存在明显的矛盾。这样的情况下，不重视电力营销管理的企业无法适应激烈的市场竞争，影响企业的进一步发展。

1.2电力营销信息化水平低

当前在西方发达国家，电力企业已经普遍建立起电力营销管理信息系统，通过构建人员、机器和计算机程序组成的综合体，为电力企业进行信息的收集、筛选、分析和评估工作，并给予其为电力销售管理人员提供有价值的信息，帮助其进行市场营销计划的改进和控制，从而极大的提高了电力营销管理的效率。而当前我国电力销售领域中，计算机的应用程度不高，而且多是零散的、低水平的应用，手工操作依旧是主要的工作方式。在当前这个信息化时代，各行各业都在应用信息技术提高生产效率，而我国电力企业依旧没有建立起电力销售信息化系统，影响了工作的效率，一定程度上阻碍了电力企业的发展。

1.3电力营销决策不合理

电力营销决策的合理性对于电力营销管理的工作效率有着非常大的影响，当前我国电力企业的电力营销管理工作依旧应用着传统的管理方法，随着社会的发展这些管理手段已经不能够适应时代的需求，由于没有充分的应用现代化科学技术，导致了其管理工作的效率明显偏低，而且质量也比较差，经常出现不合理的决策。同时，电力营销管理并不是一个部门就能够完成好的，需要几个部门之间形成良好的配合，这样才能够获得良好的管理效果。但当前很多电力企业在实际管理过程中，各个部门并不能够实现有效的沟通和交流，影响了很多工作的效率，最终导致了电力营销管理工作较差。

1.4不注重市场拓展

电力企业和其它企业一样，都是以获得最大化的经济效益为目的，企业为了更好的发展，应不断的巩固和发展市场。但是由于长期以来我国电力供不应求，电力企业都严格的按照计划经济的模式运行，电力从上网到销售的各个环节以及电力需求都是靠计划调节的。而随着我国经济的发展，电力基础设施的不断完善，电力供大于求的局面正在改善，企业如果仅仅依靠传统沿袭下来的固定用户，不去开拓新的市场，不去通过提升产品的质量和服务态度来吸引新的用户，那么将很难再激烈的市场竞争中立足。

2加强电力营销管理的具体策略

2.1强化营销管理理念，不断提高服务质量

随着我国市场经济的不断发展，电力企业应顺应时代的发展潮流，加强营销管理意识，充分发挥营销管理的作用，促进企业的发展。电力企业的工作人员应认识到营销管理的重要性，改变固有的传统管理理念，学习现代化的管理理念，强化营销管理的意识，从而做好电力营销管理工作，为企业的发展淡定良好的基础。为了做好电力营销管理工作，应积极转变固有的营销观念，充分的认识服务质量对电力企业发展的重要作用，并努力提升企业的服务质量，从而促进企业经济效益的提升。

2.2加强营销管理的信息化建设

信息化程度低是制约我国电力企业电力营销管理的一个重要因素，为了提高电力营销管理的效率，电力企业应加强电力营销管理的信息化建设，提升信息化水平，促进工作效率的提升。为了加强电力营销信息化程度，首先，企业应加大资金投入，采购先进的现代化信息设备；其次，企业需要因此高素质的信息化技术人才，提升营销管理队伍的信息化能力，从而提高信息化管理的水平。最后，基于先进的信息化设备和高素质的信息化技术人才，企业应建立并完善电力营销管理信息化系统，电力营销管理信息系统的建设应以业务流程为主线，加强各部门和班组协同作业能力，从而有效的提升营销管理工作的效率。同时，应采取有效措施保证信息化管理系统的安全性和可靠性。

2.3建立科学化营销管理策略

为了解决电力企业在营销管理过程中的问题，应建立科学化的营销管理策略，可以采取以下几方面的措施:首先，应加强对员工营销管理能力的培训，促进员工营销能力的提升，从而对工作中的问题进行有效调整，改进不足，提高营销管理工作的效率。同时组建一支高水平的电力营销运维队伍，提升员工的技能水平，为用户提供更高标准的维护，提高电力企业的服务水平，开展多样化的营销手段，从而提高企业的营销水准，帮助企业拓展市场。其次，丰富电力营销管理策略，促进营销管理多样化，针对于当前企业营销管理策略存在的效率低、竞争力差等问题，应作出针对性的改变，在对用户实际需求进行深入调查的基础上，制定符合用户需求的、多样化的的营销策略，从而促进企业竞争力的提升。最后，要积极的进行市场的开拓，提升电力企业对于市场的把控能力。加强和政府合作，开展联合宣传活动，鼓励用户淘汰高污染的能源，积极应用电能。同时进行节能方案的设计，提高电能的使用量，为用户提供更好的服务，从而提升市场的占有率，促进电力行业的发展。

结论

随着电力市场的竞争不断加剧，电力企业要想在激烈的市场竞争以及复杂的社会环境下，保持持续的发展，做好电力营销管理工作是十分必要的。就我国电力企业当前的情况而言，在电力营销管理过程中还存在营销管理意识淡薄、电力营销信息化水平低、营销决策不合理以及市场开拓不积极等方面的问题。针对这些问题。电力企业应与时俱进，强化营销管理理念，不断提高服务质量、加强营销管理的信息化建设、建立科学化营销管理策略，有效的提高企业电力营销水平，从而使企业可以在激烈的市场竞争中保持持续发展。

参考文献

[1]白淑明.供电企业电力营销管理的现状及对策[J].科技与企业,2013(23):11-11.

[2]杨炳荣.对当前电力营销管理的几点思考[J].企业改革与管理,2016(23):90-90.

[3]何冬梅.做好电力企业电力营销管理的几点对策[J].中国市场,2014(52):32-33.

个人简介：张雪，1985年11月，女，汉，贵州省六盘水市人，本科，工程师，研究方向：电量预测与电力市场交易.