试论集中抄表系统在电力营销管理中的应用

试论集中抄表系统在电力营销管理中的应用

蔡霖

（国网湖北省电力公司荆州供电公司湖北荆州434000）

摘要：集中抄表系统提高了电力营销管理的水平，实现了自动抄表以及定时抄表的功能，而且使电力企业与用户之间可以更好的进行信息交流与沟通，应用这种系统对电力企业的发展有着重要的意义。

关键词：集中抄表；电力营销管理；应用

一、集中抄表系统结构

1.1硬件部分

集中抄表系统硬件部分包括数据采集器、数据集中器、电压监测模块、控电模块和显示模块。第一数据采集器：是指能通过485总线与电能表建立数据通信连接，并针对不同的电能表型号，自动选择合适的通讯规约，实时自动采集各个用户的用电数据，并将采集到的信息发送到数据集中器；第二数据集中器：数据集中器的主要功能就是将采集器采集到的电能信息数据，和其他硬件模块采集的数据传输到数据库，并对传送的数据进行校验，防止数据在传输中发生改变；第三电压监测模块：电压监测模块通过传感器和电压采样线对用户电能表的电压实施实时监测，并经模数电路转换为数据信息，然后将采集的电压数据发送到数据集中器内；第四控电模块：控电模块是带复式控制功能的开关组合模块，主要功能是对用户的电源实现远程控制，能根据系统操作员的指令自动切断或投入用户的电源。要求切断容量适合，并且带失电自动复位功能；第五显示模块：显示模块可以安装在数据采集器上，它的主要功能是显示各种用电信息，如电费金额、电压信息、欠费信息、停电通知和故障信息等等。

1.2软件平台

软件部分由应用软件和数据库组成。应用软件：应用软件具有故障报警功能、信息发布功能、控电操作功能。系统管理软件已封装成标准的ActiveX控件，可以方便的与供电公司电力营销管理系统连接。数据库：通过采用CIGS中间层可以使应用系统结构清晰，维护简单易行。CICS即客户信息控制系统，CICS通过关系数据库从主数据库中获得资源，建立在操作系统、ISO的分布式计算环境和Encina服务上。

1.3数据传输

数据传输部分主要负责建立硬件设备之间的数据链路，将采集到的数据传输、发送，并确保传输快速准确。电力载波：电力线载波（PLC），是电力系统特有的通信方式，它是利用现有电力线，通过载渡方式高速传输模拟或数字信号的技术。突出特点是系统采用电力线载波通信，无需架设额外的通信线路，载波表只需要接上电源即可，工程施工和日后的系统维护方便。适用那些对远程停送电实时性要求不高、电表分散、工程施工难度大的地方。在计量方面，系统采用一体化的电力线载波表，电表计量精度高，通信的时候直接读取电表的内存电能量数据，避免了电能量的二次计量。

RS485总线方案：系统特点是集中器与采集终端之间采用RS485总线通信方式组建抄表网络，数字采集终端通过RS485总线和电表连接，脉冲采集终端每个脉冲端口只能接一块脉冲表。突出特点是系统采用RS485专线通信，抄表速度快，通信可靠，可以保证每天24h的实时通信，为目前最稳定可靠的系统。适用于经常使用远程停送电功能，对电费回收率有特别高要求的供电管理部门。在计量方面，系统采用一体化的RS485表，电表计量精度高，通信的时候能直接读取电表的内存电能量数据，避免了电能量的二次计量。无线方式：主要有GPRS、CDMA两种技术，GPRS、CDMA都是无线通信网络，适用于用户分散且范围广的场合，在某个频点上以散射通信方式进行无线通信。其优点是传输频带较宽，通信容量较大(可与几千个电能表通信)，通信距离远。

二、集中抄表系统管理新模式主要做法

2.1集中远程抄表

由自动抄表班和抄表班配合共同完成，其中自动抄表班负责抄表段管理、自动抄表和示数复核，抄表收费班负责现场补抄、现场核查和周期核抄。根据抄表例日系统自动进行抄表计划制定、抄表数据准备和远程抄表数据获取；对于抄表计划制定和抄表数据准备失败的抄表段，由自动抄表员进行人工抄表计划制定和抄表数据准备；对于获取抄表数据失败的用户，自动抄表员下发现场补抄工单，由抄表班进行现场补抄；远程抄表数据获取成功的用户由自动抄表员进行抄表数据复核，通过审核规则筛选异常数据，经过分析判断后需进行现场核查的用户，由自动抄表员下发现场核查工单，由抄表班进行现场核查，现场补抄和现场核查用户的抄表数据复核由抄表班完成。

2.2集中智能核算由电费核算班负责

抄表数据复核完成并发送后，由系统自动触发电量电费计算，电费核算员根据营销系统设置的电量电费审核规则筛选出的用户清单逐户审核分析，审核分析后无异常的发送到电费发行环节进行电费发行，对审核分析后存在电量电费异常的用户进行拆分，并下发工单给相关责任班组进行核查处理，相关班组处理完成后通知电费核算员，由电费核算员将电费流程发送到电费发行环节进行电费发行。

2.3集中统一收费由电费账务班负责

电费账务班负责一体化缴费平台管理，监控分析交费渠道、交费业务的运行情况；负责催费策略的维护和多媒体电费通知、催费工作；负责解款核定、代收电费对帐、单边帐处理等帐务处理工作；负责电费票据的领用、分发、打印工作，负责电费充值卡的领用、分发；负责城区客户电费通知单的集中打印和送达工作。

三、集中抄表系统建设的经济效益及社会效益

3.1线损计算更加及时精确

集中抄表系统可以做到每天自动抄收电能同一时刻数据。也可以做到每天对线损进行分析。消除了人为因素所造成的电量误差。由于线路总表、台区考核表、用户电能表同时集抄，彻底解决了抄表例日不同步造成的线损统计不准确问题，网损、线损、台损可以做到日统计、日考核，从而真正达到了及时、准确地反映网损、线损、台损情况，为进一步降低网损、线损、台损损失率指明了方向。

3.2配电变台信息实时监测

能够及时发现计量装置异常，从而减少电量损失。准确发现回路断线等计量缺陷，可全天24h实时监测变压器三相电流、电压、功率、功率因数、电压质量等其他运行信息。如停电、失压、失流等故障情况，后台管理系统根据监测数据可绘制日负荷变化、三相平衡度等曲线图，为生产系统合理配置变压器容量和各参数调整提供真实、可靠的依据。

3.3解决了落后的数据采集及传输手段

用户电能计量、数据采集、远程通信及控制功能为一体的载波阀控电子式电能表取代了传统的机械式电能表。电子表长时间不需要调校而且精度高、启动电流小。电子表的使用，避免了因计量不准确而带来的巨大的电量损失。自动抄表系统应用后，以计算机远方自动抄表代替了以前人工走抄，不仅节省了大量的人力物力，而且加强了抄表的及时性和准确性，避免了由于抄表人员责任心不强所发生的抄表不到位和估抄的问题。

结语

传统的电费审核模式由于工作效率低下、风险不可控制等不可逆因素，逐渐被电力企业所抛弃。为了提高工作效率实现智能化、准确化，满足集抄集收的电费业务的发展需求，我们采用新型的智能电费核算体系，以便更好的促进电力营销管理。

参考文献

[1]罗建霞.关于电力集抄系统的应用与发展分析[J].科技与企业，2013.

[2]徐淦荣，朱晓黎，沈晓斌.“集抄集收”助推营销管理迈向智能化[J].湖州师范学院学报，2013.