优质护理在消化内科护理管理中的应用钟建芳

优质护理在消化内科护理管理中的应用钟建芳

钟建芳

钟建芳

乐山市五通桥区人民医院乐山五通614800

摘要：目的探讨优质护理在消化内科的护理管理的应用效果。方法现选取我院2013年至2014年的收治的96例消化内科患者作为研究对象，将病患随机分为两组，对常规护理组的患者进行常规的护理方式，优质护理组在常规护理的基础上加上优质护理，对比两组的恢复效果，住院时间，以及住院满意度。结果在住院时间上，优质护理组平均住院时间要明显低于常规护理组；护理满意度方面，优质护理组要高于常规护理组，两组对比有明显差异，具有统计学意义，P<0.05。结论对消化内科患者采用优质的护理方式护理，对病人的恢复效率有很大提高，平均住院时间缩短，以及护理的满意度提升，减轻患者的医疗资金负担，很大程度上避免了医患纠纷。

关键词：优质护理；消化内科；护理管理应用

【abstract】objectivetoexplorethequalityofnursingintheapplicationeffectofdigestiveinternalmedicinenursingmanagement.methodsWeselectourhospitalfrom2013to2014treated96casesofpatientswithdigestiveinternalmedicineastheresearchobject，thepatientswererandomlypidedintotwogroups，patientswithroutinenursinggrouproutinenursingway，highqualitynursinggrouponthebasisofconventionalnursingcareplushighqualitynursingcare，comparedtwogroupsofrecoveryeffect，lengthofhospitalstay，andsatisfactiontothehospital.Theresultsonthelengthofhospitalstay，averagehospitalstayhighqualitynursinggroupwasobviouslylowerthanconventionalnursinggroup；Nursingsatisfaction，highqualitynursinggroupthaninconventionalnursinggroup，comparedthetwogroupshavesignificantdifference，statisticallysignificant，P<0.05）.Conclusionismadeofhighqualitywayofnursingcareinpatientswithdigestiveinternalmedicine，thepatienthasalottoimproverecoveryefficiency，shortentheaveragelengthofhospitalstay，andnursingsatisfaction，reducethepatients'medicalburdenoffunds，toalargeextentavoidthemedicaldisputes.

【keywords】qualitycare；Digestiveinternalmedicine；Nursingmanagementapplications

下面选取我院2013年至2014年的收治的96例消化内科患者作为研究对象，将病患随机分为两组进行调查[1]。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

我院2013年至2014年的收治的96例消化内科患者作为研究对象，将病患随机分为两组，其中，常规护理组47例，优质护理组49例。其中，男性51例，女性45例，年龄范围在18-73岁，平均年龄48.3岁[2]。两组患者在基本资料上无明显差异，具有可比性。

1.2方法

1.2.1常规护理方式

在常规护理组中，病患采用常规的护理方式是抗感染治疗，使用药物护理，以及行为护理等，因为在消化内科患者进行手术之后很容易出现手术口感染，护理人员要给以抗生素等药物进行抗感染治疗，避免感染伤口的问题出现[3]。根据患者的自我护理情况，给予适当的行为护理。

1.2.2优质护理方式

在常规护理的基础之上，给予患者优质护理，首先是心理护理，在病人刚入院时，对环境以及治疗方式都很陌生，护理人员应该积极的和患者交流，帮助患者尽快熟悉医疗环境，以消除患者心中的恐惧孤独感。护理人员要热情细心的为病人以及家属解答疑问，减轻病患以及家属的心理压力，营造轻松愉快的氛围，可以适当的播放一些舒缓的轻音乐，平静患者的心情[4]。其次是丰富内涵的护理方式，在消化内科的病房外，放置意见反馈箱，或在患者的床头放置每个护理人员的满意度评分卡，有助于患者提出护理意见，并及时的提出解决的方法[5]。

1.3统计学分析

两组患者的统计数据均使用SPSS16.0统计学软件进行分析，计量资料使用均数±标准差（±s）表示，计数资料使用频数和率（%）表示。计数资料使用x2检验，计量资料和组间比使用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

在本次的对比中发现，优质护理组的恢复率要明显高于常规护理组，对比差异有统计学意义，P<0.05；优质护理组的平均住院时间为（5.9±1.6）天，常规护理组的平均住院时间为（14.6±2.4）天，两组数据对比差异具有统计学意义，P<0.05；优质护理组的护理满意度为100%，常规护理组的护理满意度为86.6%，两组对比具有统计学意义，P<0.05。具体情况如表1所示。

表1患者治疗效果对比

组别合计显著有效有效无效有效率（%）

常规护理组4940（79.6）9（18.37）049（100）

优质护理组4711（23.40）4（8.51）32（68.09）15（31.94）

3.讨论

本次调查中，选取我院2013年至2014年的收治的100例消化内科患者作为研究对象，使用优质护理方式以及常规护理的方式对消化内科患者进行护理。优质护理组患者的恢复效率为，常规护理组的恢复效率为，两组对比有明显差异，具有统计学意义，P<0.05；在住院时间上，优质护理组平均住院时间要明显低于常规护理组，护理满意度方面，优质护理组要高于常规护理组，对比差异具有统计学意义[6]。

综上所述，对消化内科患者采用优质的护理方式护理，对病人的恢复效率有很大提高，平均住院时间缩短，以及护理的满意度提升，减轻患者的医疗资金负担，很大程度上避免了医患纠纷。因此，在消化内科护理管理的过程中，采用优质护理的护理方式有很强的临床治疗意义，值得在医学护理方面广泛的推广应用。

参考文献：

[1]刘梅红.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].河南医学研究，2013，06：936-937.

[2]武海霞.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].基层医学论坛，2014，18：2369-2370.

[3]焦兰.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].吉林医药学院学报，2014，04：274-275.

[4]张丽红.优质护理在消化内科病房中的应用效果分析[J].航空航天医学杂志，2014，07：1023-1024.

[5]谢修慧.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].中国伤残医学，2014，02：252-253.

[6]梁亚平.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].基层医学论坛，2014，24：3263-3264.