基于PCC的WEB内容增强技术实现

基于PCC的WEB内容增强技术实现

张瑞

中国移动通信集团广东有限公司网络管理中心广州市广东省510623

摘要：本文基于PCC智能管道策略，提出了一种采用ToolBar技术的WEB内容增强技术实现方案，该方案在广东移动现网进行了部署。应用情况表明，用户点击率和重定向占比指标均超过预期水平，能够实现面向移动互联网渠道的精准营销。

关键词：语音性能评价、用户感知、语音质量管理

ImplementationofWebContentEnhancementTechnologyBasedonPCCArchitectureofSmartPipeSolution

ZHANGRui

（NetworkManagementCenterofChinamobilecommunicationsgroupGuangdongco.，LTD，Guangzhoucity，Guangdongprovince，China，510623）

[Abstract]BasedonthesmartpipestrategyofPCCarchitecture，thispaperintroducedanimplementationschemeofWEBcontentenhancementusingTollBartechnology.Accordingly，practicalapplicationofthissysteminGuangdongMobilehasmadeagrowthofuserclickrateandenhancetheredirectionproportion.Theresultsshowthattheend-to-enduserperceptioncarriersupportcapabilityandprecisionmarketinglevelwerepromoted.

[Keywords]PCC，SmartPipeSolution，WebContentEnhancementTechnology，

1.引言

4G移动互联网时代，运营商缺乏一种交互友好、快速接触客户的触点，亟需充分发挥运营商智能管道的技术优势，加强用户交互、提升用户体验，增加公司流量经营效益。

DSP全称“Demand-SidePlatform”，为需求方平台，是为广告主、代理商提供一个综合性的管理平台，通过对数据的整合及分析，实现基于受众的精准投放。移动互联网DSP快速崛起，通过实时数据分析来进行投放、购买以及优化，为运营商结合网络大数据的用户触点精准营销带来了重大机遇。

WEB内容增强技术可见即可接触、交互性好、运营成本低的新型用户触点，解决了传统用户营销智能触点（如短信、10086外呼，实体营业厅、自有APP）交互性、便利性、渗透性方面的问题，能够满足移动互联网DSP精准营销需求。

本文基于PCC智能管道策略，提出了一种采用TOOLBAR技术的WEB内容增强技术实现方案，该方案已在广东移动完成了部署应用，实现面向移动互联网渠道的精准营销。

2.PCC智能管道概述

PCC（PolicyControlandCharging，策略控制和计费）是由国际标准组织3GPP定义的动态策略和计费控制技术方案，可实现2G/3G/LTE的统一策略计费控制，使网络从哑管道向可管、可控的智能化管道演进。

LTE智能管道的带宽管控、流量管控和灵活计费主要是基于PCC架构，通过PCRF与PCEF的PCC策略交互实现，采用业务、累积流量、用户签约信息、位置/接入、时间等多维管控手段，对流量进行QoS控制（限速、保障），用户的引导（短信、Toolbar）以及特殊的计费等，支撑各种流量产品，实现智能管道策略。

3.基于PCC智能管道的WEB内容增强技术

3.1技术方案

根据PCC智能管道策略，在指定网址（URL）页面内容之外增加框架，在框架中可加入运营商指定的图片或文字信息，同时不影响用户浏览原始页面的内容，用户可以根据兴趣点击转到运营商制定内容页。

表1基于PCC的Toolbar系统网元与功能

部署要求：硬件方面，已接入PCC系统，通过集中部署Toolbar服务器群，无需串接网络，无现有网络改造成本；软件方面，PCC系统利用现有的用户组“重定向规则”策略下发功能，PGW利用现有的重定向功能，无需软件升级；大数据接口，基于网络信令的大数据能力开放平台接入PCC平台，实现大数据价值的闭环运营。

原理流程如下：

PCC系统下发策略给PGW；

PGW引导用户第一次上行请求进入Toolbar服务器；

Toolbar服务器负责网页添加框架以及Toolbar内容插入；

用户访问Toolbar图片与文字内容流量通过Toolbar服务器（蓝线）；

用户访问原先网址的流量不经过Toolbar服务器（红线）。

2.2应用与效果

该方案目前已在中国移动广东公司投入使用。

1）现网影响评估

部署前后，爱立信、华为、中兴PCRF以及PGW设备压力测试结果显示，用户感知以及设备性能指标不受影响。

2）应用效果评估

在广州、佛山、汕头几个片区进行了TOOLBAR策略挂载，覆盖4G流量套餐订购、10086客户端引导下载等应用场景，涉及用户大概1000万，日访问量300万人次，点击率在2%-4%，重定向占比数据均超过预期水平，在4G套餐、流量套餐营销方面取得了较好的效果。

本方案首次使用PCC策略+WEB技术实现网页Toolbar，与传统Toolbar实现方式相比，成本低，部署快，具有灵活的扩展能力与迭代能力，能充分利用网络大数据用户画像的能力，精准筛选目标用户，为不同用户推送不同内容。同时，根据用户的感知及使用情况评估策略实施的成效，动态调整推送的内容和频次，提高策略实施效果。

5.结束语

本文基于PCC智能管道策略，提出了一种采用TOOLBAR技术的WEB内容增强技术实现方案。该方案已在中国移动广东公司完成部署并推广使用，从实际应用情况看，点击率和重定向占比均超过预期水平，在4G套餐、流量套餐营销方面取得了较好的效果。

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作者简介：

1、张瑞：西安电子科技大学硕士研究生，现就职于中国移动通信集团广东有限公司网络管理中心核心网络维护室，主要研究方向为核心网络（CS/EPC/IMS）运维管理和VoLTE商用。