护患沟通在高血压护理过程中的应用效果观察

护患沟通在高血压护理过程中的应用效果观察

黄章珍

（广西平南县第二人民医院内一科广西贵港537307）

【摘要】进入二十一世纪以后，社会经济快速发展，人民生活水平不断提高，但是经济发展在为人们带来优质生活的同时，也会给居民带来更多的疾病威胁。高血压作为一种高病发率疾病渗透在人们的生活中，当患者在检查过程中被确认为高血压时，就需要入院接受长期治疗，若是严重的将可能演变为脑出血威胁人们的生命。在患者接受治疗的过程中不仅需要药物或是手术，同时必须辅之以必要的优质护理工作，而患者是否积极配合对于治疗的效果起到至关重要的作用，因此需要护理人员在工作的过程中加强医患沟通，稳定病患情绪。接下来我将结合多年的工作以及相关的期刊文献就如何促进护患沟通在高血压护理过程中应用效果的提高进行深层次论述。

【关键词】护患沟通；高血压护理；应用效果分析

【中图分类号】R473.5【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2016）14-0148-02

所谓的沟通就是人们通过语言对自身思想、意识、情感进行传达、交流的过程，在接触的过程中，使得彼此有了更深入的了解，从而建立相互信任、相互依存的关系。护患沟通正是利用该方式，增强医护人员与患者之间的沟通交流，从而使得患者对医护人员充分信任、减轻压力，提高治疗效果。据相关调查数据显示，在全球大约有1.5亿的人患有高血压，且在病患中普遍存在焦躁、抑郁等情绪，为了安抚病患、提高治疗效率，就需要医护人员在临床护理中加强心理辅导，及时与病患沟通。接下来我将从高血压疾病的特点、护患沟通在高血压护理中起到的作用以及护患沟通的注意事项三方面进行论述。

1.高血压的特点

1.1高血压

近年来，高血压作为一种慢性疾病已经成为威胁人类生活的公共卫生病，该病产生的原因主要在于工作环境、饮食习惯、遗传因素等。早期的高血压并不会对人们的正常生活产生影响，但是伴随着心肌梗塞、脑出血等并发症的出现，使得病人的生命受到威胁，据调查显示，高血压脑血管所导致的死亡率在百分之30左右，严重危害居民健康和生存质量，是一个艰巨的临床和社会公共健康问题。

1.2高血压病患心理特征

伴随着高血压的好频率出现，以及信息时代信息的快速传递，使得居民已经对高血压有了更为具体的了解。因此当病人知道自己患有高血压时，经常会表现出害怕、忧郁的心理特征。一方面是因为高血压患者需要长期甚至是终身的治疗，一旦治疗出现偏差，就会引发相应的并发症，严重是威胁到病患的生命。另一方面，高昂的药物维持费用使得大多数病患难以承担。

病患在恐惧之余表现出更多的心理特征为焦躁不安。高血压的治疗是一个长期、持续的过程，但是众多病患想要使得药物治疗立马见效，治疗为得到进展的过程中经常表现为易怒、呼吸紧促等现象，这种心理现象的出现使得治疗效果反方向进行。

2.护患沟通在高血压护理起到的作用

为了更好的观察护患沟通对高血压治疗的作用，我将采用对照实验的方式加以验证，在实验阶段，将目前接受治疗的高血压病患进行分组，一组辅之以必要的临床沟通，另一组仅仅依靠药物进行治疗。结果显而易见，接受心理辅导的病患组比另一组有更好的治疗效果，这主要是由于病患在与护理人员沟通的过程中促使高血压患者能够积极配合治疗，减少并发症的产生，从而提高治疗效率。护患沟通在高血压护理的过程中起到的作用主要体现在以下几个方面。

一方面医护人员在加强与患者沟通的过程中，可以向患者灌输相应的护理知识，让患者在日常生活中注意饮食习惯的保持，主动配合医生的治疗方案。另一方面医患在近距离交往的过程中拉近彼此的距离，缓解患者原有的紧张情绪。除此之外，近年来医患纠纷频频发生，不论是对医院还是患者都会产生不良影响，而造成这一现象出现的原因主要在于医患之间缺乏沟通，缺乏了解。而护患沟通的应用无疑是解决这一问题的最好解决方案。在护患沟通中，增强理解与信任，提高患者对医护人员治疗方式的满意度，减少医患纠纷。更为重要的是在护患沟通的过程中，医护人员可以及时了解病患的身体状况与心理特征，以便治疗方案可以及时应变，更好的为患者服务。

3.护患沟通在高血压护理过程中需要注意的事项

3.1对病患加强心理辅导

面对病患出现的忧郁、恐惧等心理特征，医护人员需要以积极的态度向患者解释高血压的相关知识、以及病人病情，以此来减轻患者内心的压力。除此之外，高血压治疗需要辅之以必要的娱乐活动，譬如音乐欣赏、绘画、同院患者交流等，使得患者在获取基本生理护理的同时有良好的心态来面对疾病，面对恐惧。

3.2构建良好的治疗氛围

病房设施应做到无使用障碍，并根据高血压患者的特点设置各种设施。及时对室内的安全环境进行评估。与此同时护理人员需要定期检查器具的安全性能。在康复训练中，允许患者家人陪伴，提倡病友之间互相关心和帮助，形成融洽的人际关系，及时与病患进行思想交流，缓解病患心理压力，努力创造良好的康复训练的环境气氛。

3.3注意言语的表达

在对病患进行治疗的过程中，情绪引导的重要作用已经得到众多专业人士的认同。一个良好的情绪会使得病患能够积极应对疾病，因此护理人员在工作的过程中需要注意自身的言行举止，给人一种热情、积极、温馨的治疗环境。面对老年的高血压病患，护理人员需要充分考虑老年病患在听力、表达能力方面的下降，在沟通时能够俯身倾听，给予更多心灵上的安慰。

3.4建立相应的回访制度

在对病患进行护理的过程中，不仅需要科学的治疗方案、得体、适当的言行举止，后期护理也必不可少。在具体实践过程中，院方可通过电话回访、上门回访的方式提醒患者在用药、饮食、锻炼方面的注意事项，使得病患能够得到更好的恢复。

4.小结

护患沟通作为临床护理的重要组成部分，在提高治疗效果、维护医院形象方面起到举足轻重的作用，因此院方对于护患沟通必须给予高度重视，在具体实践过程中，全方位了解病患的心理特征，根据实际情况开展个性化的沟通方式，使得护患沟通达到最佳效果。除此之外，在沟通过程中注重语言表达，用耐心与关心来缓解病患内心压力，使得医患双方加强依存度，患者可以主动配合医护人员的治疗方案。

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