电力营销市场特点及营销策略分析曹阳紫

电力营销市场特点及营销策略分析曹阳紫

曹阳紫

深圳供电局有限公司广东深圳518000

摘要：电力企业提高市场竞争力的关键在于鼓励更多用电的策略，以便更充分地利用现有的资源与优势。本文主要针对电力营销市场的特点及营销策略进行分析，希望能给同行提供一些参考和帮助。

关键词：电力营销；营销策略；电力市场

赢得能源服务市场并不代表客户使用更多电量。事实上，只要促销策略优先采用廉价的节能措施，并加快增加昂贵的发电能力，这两个目标最终不会产生冲突。股东和客户的利益相辅相成，应当一起寻求更好的电力营销方案。本文寻求不同的方法来解决电力市场的竞争困境。本文的后续部分探讨效率战略的营销优势，实现这些优势的障碍，以及与促进增加用电政策相关的一些问题。该分析为电力营销提供了一些指导方针和激励措施。

1.电力市场竞争困境的起源

在我国电力公司需要独家专营权用于生产发电和销售电力所需的发电设备和运载系统。规模经济在生产和权力的分配是显而易见的。到20世纪80年代后期，社会生产力的发展推动了电力消耗，稳步扩大发电能力，随着电厂库存的扩大，生产成本下降。利率和能源消费趋势的快速变化，对于允许模块化建设和灵活调度的资源选择来说，是非常重要的。多个司法管辖区使小规模电力生产成为其能源未来的主要部分。同时，提高能源利用效率的机会也在迅速扩大。

2.电力营销的概念

部分依靠环境价值销售电力产品或服务的业务仍处于发展的早期阶段。本文简要介绍了零售竞争下电力市场的早期成果，涵盖竞争激烈的市场和相关的直接接入计划。简要介绍了提供的电力产品，并讨论了消费者对这些产品的兴趣。突出显示了影响电力产品在零售竞争中的可用性。

绿力产品的可用性和成功将取决于几个因素，包括在重组开始时建立的监管规则和公共政策。在这里讨论的市场之间的差异在很大程度上可以追溯到具体的市场规则和公共政策的设计，特别是现有公用事业提供的默认代价。为了使电力市场取得成功，监管机构和政策制定者必须以合理的方式开发市场结构、规则和政策，甚至可以制定专门的政策支持这一新兴市场，其中促进强劲的价格竞争和整体客户切换的市场特别重要。

环境披露要求和认证方案也可能在电力市场的成功中发挥重要作用。由于持续关注部分绿色电力产品的可靠性和环境价值，客户信息需求和信誉增强计划可能至关重要。迄今为止的证据表明，绿色产品在新开放的市场竞争中取得了一些成功。利基市场对于绿色电力来说显然是存在的。尽管如此，绿色市场的成熟将需要更多时间，并且对于客户驱动的市场支持大量可再生能源的能力仍然存在一定的担忧。目前还没有足够的数据来预测绿色能源销售的长期前景。

3.零售竞争试点计划

我国许多省市都开始了零售竞争试点计划。在这些受控测试中，选定数量的客户可以选择从替代供应商处购买电力。试点方案往往得益于零售竞争管理和后勤管理经验。电力市场参与试点计划往往是由于不同的营销理念，而不是短期利益的动机来推动。毕竟，在营销方案的背景下，将市场信息定位到消费者是非常困难的。在竞争激烈的竞争激烈的市场中，营销人员的参与，产品设计和定价以及客户参与在实质上有所不同。许多营销方案都没有设计来模仿完全的零售竞争，例如，通过不允许电力公司为交换供应商的客户全额收回成本回收。

4.市场规则和公共政策的重要性

无论如何衡量，电力零售市场的成功不仅取决于私营市场行为者的行为，还将取决于监管机构和立法者在重组时制定的详细“市场规则”，以及旨在支持市场的各种政策和计划。在一些地区，许多市场规模和政策相对有利于电力能源营销，但是在发电成本方面的默认发电价格、电力产品仅仅是针对住宅消费者感兴趣的方面。虽然增值产品在电力市场中起着重要作用，但整体上市场规模有限。

监管和公共监督行动明确地影响供电商进入竞争市场的意愿，以及这些供应商的产品的环境可信性和营销声明。对于绿色电力市场，促进竞争和整体客户转换的市场规则尤为重要。但是，除了上述的默认代价和上述规则之外，哪些类型的市场规则和公共政策有利于电力营销？

一般来说，营销人员认为，首先应该设计基本市场规则，使整体竞争出现，并最大限度地降低准入门槛。默认的电力价格足以鼓励有竞争力的供应商进入市场（这是市场营销人员确定的唯一最重要的市场规则）；直接访问处理和服务，在电力服务领域和低客户交易成本中是从突破性、统一性、一致性的市场过渡到竞争激烈市场的有效途径；增强消费者保护条例。

一旦建立了竞争的基本基础，鼓励电力市场发展的政策和计划应该得到及时的制定：授权燃料来源和排放量披露；允许自愿认证计划和环境保护声明来确定绿色电力的意义。

传统经济理论提出，个人消费者的需求将无法完全取代公共政策措施。因此，除了上述市场规则和政策外，决策者还考虑了更广泛的公共政策来支持电力市场的发展，包括制定分配附加费资助计划（通常称为系统收益）和可再生能源组合标准。

5.信息披露和认证

研究表明，消费者经常将电力用途与环境保护联系起来，通常对用于产生电力的资源有不准确的想法。消费者也很难评估与客户选择相关的广告和营销材料。因此，早期的竞争市场有可能被消费者的混淆。事实上，零售竞争试点项目的经验证实了这些担忧，并表明一些供应商有动机使用误导性的声明和劣质产品来吸引客户。这些担忧和经验证实，讨论的市场规则和政策、设计良好的环境保护条例和绿色电力认证工作的重要性。

产品信息的强制性披露，如价格，资源组合和环境影响，旨在促进不同电力产品的比较。披露还可以提供提高消费者的非价格属性意识的辅助益处，以便在购买决议中加以考虑，并通过限制虚假、误导性声明来加强消费者保护。

与强制性披露规定不同，电力认证通常是基于认证机构设定的标准和自愿性产品认证计划。各种形式的产品标签的有效性一直受到争议，认证不是普遍受到欢迎的。然而，产品认证的功能是为了克服产品选择的一些问题，提供公正的第三方认可，以防止虚假和误导性的广告，并鼓励供应商竞争环保产品。

可再生电力品牌项目由资源中心管理，是绿色电力产品认证的第一个计划。为了使用绿色标识，产品必须符合可再生能源含量和总排放量的标准，不得包含分化核能。由于绿色程序尚属于起步阶段，因此消费者对这类电力产品的信心难以估量。然而，通过对营销人员的调查表明，该计划已经对电力产品的环境属性产生积极影响，消费者越来越意识到绿色电力产品的优势。

6.供应问题

产品内容和资源供应问题与电力市场可靠性密切相关。一些供应商使用图像广告、提供辅助产品和服务来将其产品定位。另一方面，在全面竞争的情况下，所有的电力产品都会根据其资源内容进行区分，其中可再生资源的分配比例较高。

大多数试点项目的持续时间短，规模有限，不利于建设新的可再生能源工厂。新设施投资的风险在这些情况下是不确定的，因此一般来说缺乏足够的交货期来保证开发新的生产工厂。因此，供应商依靠可用的现有资源和图像广告辅助环境商品的配置制定营销计划。其次，营销人员越来越意识到可再生能源供应的重要性，特别是在新的供应链中。供应商正在尝试各种产品概念和营销宣传。现在市场营销人员有一些直接访问的经验，他们更加清晰的意识到产品设计和“绿色电力”对环境利益相关者的意义。最后，消费者保护条例、披露和认证要求、环境支持、宣传活动也推动了营销人员改进其产品的环境和资源特性。然而，尽管产品质量有所提高，但在全面竞争中提供的产品的特点仍然存在一些问题。最重要的是，尽管在产品内容中包含了一些新的可再生能源，但大多数产品仍然依赖现有资源，其中许多是公用事业。绿色电力市场在很大程度上重新打破了现有的可再生能源组合，这些可再生能源将在消费者支付的情况下产生电力。

在绿色能源市场发展的早期，营销人员依赖一次性资源有几个原因。首先，考虑到在宽松的管理环境中吸引和收购客户的成本高昂，绿色供应商为其服务收取很多费用。第二，开发新资源需要时间，消费者对绿色电力的需求是非常不确定的。

在建立消费者权益的记录之前，大多数市场和发电厂将难以为新的可再生能源融资。作为一项临时措施，许多营销商因此依靠低风险、现有的资源、短期，灵活的合同购买产出。在开发大量可再生能源之前，需要新的风险分配、风险管理和融资机制。如果这些机制得到解决，电力企业将在市场上取得更大的立足点，电力产品可望在未来增加新的经济效益。很明显，许多电力企业都会以市场的成功率为基础制定相应的营销计划。

7.结语

到目前为止，我国电力企业已经积累了一定的市场营销经验。本文对电力市场的特点进行了分析，并结合当前形势，提出了相应的营销策略，帮助电力企业建立更加科学、合理、有针对性的营销方案，从而在电力市场中形成优势。

参考文献：

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