消化内科老年患者护理安全隐患与对策

消化内科老年患者护理安全隐患与对策

李艳红

湖北省恩施州咸丰县人民医院445600

【摘要】目的：探讨消化内科老年患者护理的安全隐患及对策。方法：以2014年3月~2014年9月我院消化内科收治的80例老年患者为为研究对象，随即将其均分为观察组和对照组，其中观察组患者采取安全护理有效措施，对照组患者采取常规护理措施，分析评估两组患者护理中的安全风险因素。结果：观察组患者在安全护理后，在临床效果和护理满意度方面均优于对照组患者，其差异有统计学意义（P＜0.05），护理人员的护理水平和服务意识都有所提高。结论：加强对消化内科老年患者的安全护理，可以减少护患纠纷，提高患者的生活质量，值得在临床实践中推广应用。

【关键词】消化内科；老年患者；安全护理

随着社会老龄化进程的加快，消化内科老年患者逐渐增多，而老年患者的体质较弱且敏感性差，所以护理安全隐患相对较多。如果消化内科老年患者没有得到及时有效的护理，很容易出现医疗事故。本文以2014年3月~2014年9月我院消化内科收治的80例老年患者为为研究对象，分析了消化内科老年患者护理的安全隐患与对策，先将结果报告如下。

1资料和方法

1.1一般资料以2014年3月~2014年9月我院消化内科收治的80例老年患者为为研究对象，其中男性患者为45例，女性患者为35例；年龄为65~86岁，平均年龄为72.5岁。疾病类型：胃溃疡患者为30例，消化道出血患者为25例，十二指肠溃疡患者为15例，呕血伴有黑便患者为8例，休克症状患者为2例。临床症状：患者多血压较低、伴有头晕乏力和面色苍白等。所有患者在性别、年龄和职业等方面的差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法将患者随机均分为观察组和对照组，其中观察组采取安全护理措施，对照组患者采取常规护理措施。分析两组患者护理过程中的安全隐患，并在6个月后对患者进行随访，内容主要为住院期间治疗方式、临床疗效和对护理服务满意度。

1.3统计学方法利用统计学软件SPSS18.0对收集的数据进行分析处理，计数资料用x²检验，计量资料用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者的护理效果和护理满意度比较结果观察组患者在自我保护意识、病情稳定率、护理配合度和护理满意度等方面均显著优于对照组患者，其差异显著有统计学意义（P＜0.05），具体结果如表1。

2.3两组患者的随访情况比较结果

在对患者进行随访的过程中，观察组患者有2例病情出现反复，对照组患者有10例病情出现反复，两组患者均未出现死亡病例。

3讨论

由于消化内科老年患者的体质较弱，敏感性较差，在护理工作中稍有疏忽，就会对患的身体健康带来不利影响，所以需要加强对消化内科老年患者的护理。在本研究中，两组患者在经过护理后，临床症状均有所缓解，出院后的生活质量得到了显著改善。

3.1护理安全隐患经过分析80例患者的临床资料，护理安全隐患主要为：①管理薄弱。由于消化内科老年患者的用药复杂，护理工作任务繁重，使得护理人员安排不当，护理人员没有明确岗位职责，护理制度无法得到贯彻落实。②护理服务有待提高。部分护理人员的专业技能较差，护理经验较少，在工作中没有形成良好的责任意识，在与老年患者沟通过程中缺乏耐心，使患者对护理服务不满意。③患者配合性差。消化内科老年患者在护理过程中容易固执己见，对护理人员健康宣讲的配合性比较差，如禁食后仍然使用粘性食物，容易发生呛咳和窒息；没有陪护人员而随意活动，容易摔倒和扭伤等。

3.2安全护理措施首先，医院需要完善各项规章管理制度，明确护理人员的责任分工，及时调整护理人员工作制度，如物品清点、标本管理和工作交接班等制度，并监督管理措施落实情况，提高护理管理效果，其次，护理人员需要提高专业技能和服务水平，充分认识到安全护理的重要性，在临床操作中按照规章制度严格执行，熟练掌握各种护理技能，定期检查急救设备，将护理安全隐患降至最低。最后，护理人员需要加强对患者及家属的健康宣教，注重与患者及家属的协调沟通，认真听取患者及家属的需求，为患者提供个性化健康指导，与患者建立良好的护患关系，帮助患者早日恢复身体健康。

总之，消化内科老年患者的安全护理工作非常重要，医院需要完善各项规章管理制度，提高护理人员的专业素养，消除护理工作中的安全隐患，为患者创造良好的就医环境。

参考文献：

[1]王玉华.消化内科老年患者护理安全隐患与对策[J].中国实用医药，2015，07：262-263.

[2]舒丽芬.消化内科老年患者护理的安全隐患及对策[J].中国当代医药，2013，30：162-163.

[3]肖亚平.探讨老年患者消化内科护理的安全隐患与对策[J].中国医药指南，2013，26：537-538.