供电企业加强用电检查工作的对策分析杜美平

供电企业加强用电检查工作的对策分析杜美平

杜美平张慧

（内蒙古鄂尔多斯电业局东胜供电分局内蒙古鄂尔多斯017000）

摘要：在现代社会，随着市场经济的快速发展，各供电企业频繁开展电力检测工作，其检测和管理工作正逐步朝着科学化、规范化的方向发展。然而，偷电和非法用电等行为仍然存在。可见，如何才有有效措施提升用电检查管理工作对供电企业具有重要的发展性意义。

关键词：供电企业；用电检查；工作对策；分析

1用电检查工作的内容

用电检查是对用户进行安全、经济、合理用电的检查、监督、指导和帮助，以确保正常的用电秩序和公共安全。它主要包括：用户对国家供电和使用法律、方针、政策和标准的执行情况；用户接受（输）发电厂工程施工质量检查；用户接收（发送）设备中电气设备的运行安全；用户安全电源和非电气安全措施；用户的反事故措施；用户入网电工资格、入网操作安全状况和操作安全保障措施；用户执行计划用电、节约用电情况；用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通信等安全运行状况；供用电合同及有关协议履行情况；受电端电能质量情况；违章用电和窃电行为；并网电源、自备电源并网安全状况。

2供电企业加强用电检查工作的重要性

随着社会的不断发展，许多非法用电和不正常用电现象逐渐出现。为了确保用电人的安全和供电企业的运行安全稳定，供电企业必须深刻认识到用电检查的重要性，采取一系列措施进行用电检查。电力检测也是供电企业的售后服务之一。如果供电企业尽最大努力做好验电工作，将会不断提高供电企业的售后服务质量，提高供电企业对新客户的认知度和满意度，从而增强供电企业的市场竞争力，使供电企业能够获得更大的经济效益。同时供电企业加强用电检查工作，也可以充分发挥用电检查工作的作用，形成一套科学合理的管理模式，促进资源的合理分配，合理利用，减少人力与物力资源的浪费，这样也从管理模式上提高了供电企业的市场竞争能力可以促进供电企业的长远发展。

3供电企业用电检查工作中存在的问题

3.1用电检查思想意识不重视

供电企业的用电检查工作是打击用电违法犯罪行为，确保用户用电安全的保障措施。它不仅能保证电力市场的电力秩序，而且能有效地保障国家和人民的财产安全。但是，在实际的验电工作中，存在一些领导和检查人员不重视验电工作的现象，导致验电工作存在诸多漏洞，未能充分发挥验电工作的真正作用。电力检查工作需要由供电企业通过用电检查人员进行贯彻落实，如果任何一方对此工作的重视度不够，则会导致具体工作的落实度较差，使许多检查工作都处于走过场，应付了事的状态，没有起到用电检查工作的实际功效性。

3.2偷电漏电方面问题

近年来，供电企业应用了各种新技术来提高供电企业的自动化水平。现代远程抄表技术已经实现，不仅节约了抄表工作的人力资源，而且有效提高了数据的准确性，提高了工作效率。然而，随之而来的是一个新的缺点。一些用户开始使用智能电表通过各种隐藏技术偷电，给供电企业带来了巨大的经济损失。在这种严峻的形势下，电力巡检人员必须充分发挥其职能和作用，加强电力巡检工作，以确保偷电窃电行为与违约用电行为得到有效的遏制。

3.3部分用电检查人员的素养偏低

新形势下，电力稽查工作应改变传统管理方式的弊端，不断提高电力稽查工作的整体实力，不断构建完善的电力稽查体系，提高电力稽查的整体水平。验电不仅仅是检查电能表或抄用电记录，而是一项科学系统的工作，要求验电人员具有较高的素养和良好的业务能力，从而真正做好验电工作，不断提高验电的准确性和供电安全。目前，部分验电人员素质较低，难以深入了解实际验电中存在的问题，难以及时找到窃电源头，甚至还有不少用电检查人员同用户利益媾和，在用电检查过程中存在着走过场的问题，这些都在很大程度上影响用电检查工作的有效开展。虽然《用电检查管理办法》已经被废止，但这并不意味着供电企业的用电检查工作停滞，而是更加要求供电企业学会运用法律武器，运用合法手段来维护自身的利益，严厉打击窃电行为。但当前部分素质偏低的用电检查人员，将直接影响用电检查工作的合理有序开展。

4加强供电企业用电检查工作的策略

4.1提高法律宣传力度，使用电户认识到用电检查的重要性

鉴于非法用电和窃电，供电企业应通过电视媒体、报纸、网络等方式加强选电检查。为此，首先，供电企业可以揭露电力用户违反合同或窃电的现象，让用户认识到电力用户违反合同和窃电的恶劣性质。与此同时，他们还应该培养用户的电力安全意识，提高用户的思想水平，让用户对安全用电和守法用电有更高的认识；其次，供电企业应该鼓励用电户对周围违法用电行为通过网络留言、信件投递等多种渠道进行举报，以便有效抑制违法用电和窃电行为的蔓延；最后，针对举报管理模式，供电企业可以对举报者给予一定的奖励，以便提高用电户的积极性，为构建和谐的用电环境做出贡献，进而消除社会中存在的用电安全隐患。这种奖励的举报管理模式，一方面，可以减轻用电管理部门的工作负担，进一步保证供电企业的经济效益；另一方面，给予举报者奖励的方式可以帮助企业树立起良好的形象，促进了供电企业的发展。

4.2制定灵活的检查管理方案，大幅度提高用电检查的效率

鉴于供电企业和用户之间存在严重的利益冲突，供电企业应制定灵活的检查和管理计划，针对不同的用户采用不同的供电服务，从而大大提高电力检查的工作效率，不仅保证供电企业的经济效益，还保护用户的生命和财产，从而维护合同双方的合法权益。具体来说，电力检查员应该根据电力用户的需求、信用等级和其他实际情况，采取差异化服务来满足他们的需求。如：由于每个供电企业工作能力都有限，一旦供电设备出现问题，如电表出现故障导致主线跳闸，就会有部分用电户跳出来不配合供电企业的工作，进而对供电企业的企业形象造成威胁。针对这种情况，供电企业必须加强电表故障的处理，定期对电表进行检查和维修，降低故障发生的频率，努力维持好供电企业的企业形象。再如：针对高压专变客户，用电检查工作人员应该定期拜访，大力宣传用电的相关知识，为用电户提供有效的用电方案。

4.3依法打击窃电违法行为

依法打击窃电违法犯罪行为，首先要加强反窃电工作的人力、物力和财力投入，安装先进的反窃电计量装置和异常用电检测装置。其次，我们应该加强攻击强度，增加攻击方法。定期联合行动打击窃电，加大对电力犯罪的处罚力度，并将公布处罚结果，形成社会效应。加强巡检系统的实时性，对用户变电站进行巡检，确保供电系统正常运行。第三，充分发挥法律法规的作用，在实施过程中，依法处理窃电案件，事实清楚，证据确凿，不能有包庇的行为。对涉案金额较大构成犯罪的移交国家司法机关进行处理。第四，制定预警制度。对用电线路和设备进行检查，确保用户用电设备运行的安全可靠。建立变电所档案，编制具有操作性的事故预案，从源头上解决窃电事故的发生。第五，建立保卫、公安、检查成员、用电管理阶层为基础的警电联合执法队伍，在法律上授予供电企业一定的执法权力。

结语

随着社会的不断发展以及经济的进步，我国电力企业步入新的发展阶段，在电力企业的发展中，做好用电检查工作是电力系统发展的重要环节，也是发展过程中的重中之重，电力检查工作的开展，还关系着力系统发展中的稳定性和可持续发展性，对用户自身使用电力的安全性进行保障，此外，还能促进供电企业自身管理水平的提高。

参考文献：

[1]徐先辉.供电企业用电检查及营销稽查研讨[J].中国新技术新产品，2018，19：54-55.

[2]武峰.供电企业用电检查管理工作现状分析[J].内蒙古电力技术，2018，04：47-49+52.

[3]张瑞宇，刘子华.供电企业加强用电检查工作的对策分析[J/OL].中国高新技术企业，2017（29）.