优质护理在心血管内科中的应用分析

优质护理在心血管内科中的应用分析

陈琼

南京市红十字医院，江苏南京，邮编：210000）

【摘要】目的探究优质护理在心血管内科中的应用效果。方法选取2015年1月～2016年1月我院收治的200例心血管病患者作为研究对象，将患者随机平均分成观察组和对照组，各100例，对照组实施常规护理，观察组在常规护理的基础上进行优质护理，观察比较两组的护理效果和患者满意度。结果观察组患者的护理效果和患者满意度均明显优于对照组，两组差异具有统计学意义(P>0.05)。结论在心血管内科进行优质护理可以有效提高护理效果和患者的满意度，值得在临床中推广应用。

【关键词】优质护理；心血管内科；应用

心血管内科疾病是一种高发性疾病，患病人群以老年人为主。该病的特点为病情复杂、病程较长、治疗起效慢、费用高等，给患者带来了巨大的身体痛苦和经济压力。优质护理作为一种当代护理理论，要求治疗和护理并重，坚持“以人为本”的护理原则，近年来在临床护理中取得了不错的成效[1]。为此，笔者对我院心血管内科采用优质护理进行了相关研究，现将研究结果报告如下。

1、资料与方法

1.1一般资料

选取2015年1月～2016年1月我院收治的心血管病患者200例作为研究对象，其中心肌梗死52例、高血压35例、心肌炎60例、心绞痛53例，将其随机分成观察组和对照组，每组100例。观察组中男性61例，女性39例，年龄44～89岁，平均（67.2±4.7）岁。对照组中男性51例，女性49例，年龄42～86岁，平均（64.6±3.9）岁。对患者采用问卷调查，其中持续吸烟3年且喝酒超过5年的患者117例，体质量指数(BMI)30～35kg∕m2的中度肥胖患者、BMI＞35kg∕m2的重度肥胖者139例，生活压力大、熬夜、加班者89例，生活、饮食不规律者127例。两组患者年龄、性别等临床基本资料差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。入选标准：患者均意识清醒；合并肺部、肾脏等严重疾病的患者除外。患者均签署知情同意书。

1.2护理方法

1.2.1常规护理

对照组患者给予常规护理，主要内容有：①对心功能不全、严重心律失常、急性心肌梗死患者，护理人员应帮助其生活起居；②让患者多卧床休息，帮助患者变换体位；③让患者多吃一些易消化、高蛋白、高纤维食物，要少食多餐，并控制盐的摄入量。

1.2.2优质护理

观察组患者采用优质护理服务进行护理，即对科室内的护理人员进行分组，每组制定一位临床护理经验丰富的护理人员作为负责人，并由各组负责人对小组内护理人员的日常护理工作进行监督。日常护理工作主要体现在以下几个方面：

（1）加强与患者的沟通：患者住院治疗过程中，由于处于陌生的环境中，极易产生焦虑、恐惧、抑郁等不良情绪，此时护理人员应主动与患者进行交流，倾听患者的诉说，并对患者的心理状态进评价，给予患者必需的心理护理，对于丧失治疗信心的患者，护理人员可对患者讲述之前相同疾病成功治疗的病例，以增强患者坚持治疗的信心，整个过程中护理人员应给予患者鼓励、支持，使患者充分感受到医院的“人文关怀”，建立良好的护患关系，提高患者的治疗依从度；

（2）强化护理人员的综合素质：科室内应定期对护理人员进行专业知识和操作技能的培训，努力培养“以患者为中心”的护理服务理念，有计划、有目的的实施护理工作，同时护理人员在日常护理过程中，对待患者态度应和蔼可亲，服务态度诚恳，使患者感受到家人般的温暖。对照组患者采用常规护理方法进行护理。

（3）疾病护理：护士采用三班制巡查，尤其加强夜间巡查，对需要夜间输液的患者加强监护。每日记录患者病情、用药量、相关症状，及时向主治医师反映，并配合主治医师的各项工作。控制患者饮食、作息情况，辅助患者增加每日运动量。

（4）做好预防措施：提高院内卫生环境，保持被褥干燥、洁净，观察患者院内感染情况。护理人员应对病患之间进行有效的隔离，并规范化完成消毒防护工作[2]，以防止患者之间出现交叉感染。对于出现感染的患者，或疑似感染的患者根据主治医师的诊断采取相应的治疗对策。

1.3统计学方法

统计两组患者的各项临床观察指标结果，使用SPSS13.0软件包进行统计学分析，计量资料以(±s)表示，采用t检验，技术资料采用χ２检验，以P＜0.05作为具有统计学意义的基本检测标准。

2、结果

2.1两组患者护理满意度比较

比较两组患者的护理满意度结果发现，观察组患者的护理满意度明显优于对照组患者。两组患者的护理满意度的比较结果见表1。

表1两组患者护理满意度比较

3、结论

社会的发展带动了医疗护理的进步。心血管内科是一个高风险科室，护理工作也具有特殊性。选择人性化、高效能的护理模式尤为重要。因此，在心血管内科开展优质护理工作势在必行。心血管内科疾病具有治疗时间长、效果慢的特点，患者需要承受心理和生理两组方面的压力。优质护理的意义在于将治疗与护理两个相互分离的部分一体化，使护理的针对性更高，同时也通过护理提升治疗效果。本调查结果显示，观察组患者护理满意度为98.0%，对照组患者护理满意度为87.0%，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理总有效率为95.0%，对照组护理总有效率为79.00%，两组相比差异有统计学意义（P＜0.05）。说明优质护理可以改善患者的心态和生活品质，提高治疗质量、加快治疗进程、改善医患关系，适合在临床推广。

【参考文献】

[1]谭洁梅.优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用分析[J].中外医疗,2015,16:157-158+161.

[2]李赞,吕燕,张联合.在心血管内科实施优质护理服务的对策探讨[J].中国医学伦理学,2015,06:981-982.