维修管理系统的应用探析

维修管理系统的应用探析

武创

重庆市轨道交通（集团）有限公司404100

摘要：随着科学技术的飞速发展，计算机技术已延伸倒我们日常生活的各个方面。在工业、农业、商业等方面起着巨大的作用。计算机已成为我们日常生活中不可或缺的一部分了。计算机的广泛应用对提高经济效益、实现管理现代化、科学化、智能化起到了重要作用，并且取得了显著的效果。本系统采用MicrosoftVisualStudio2010平台开发，数据库采用MicrosoftSQLServer2012,该软件通过对故障信息的分析，形成设备维修损耗数据，对该数据进行优化和挖掘后，得出各种设备的损坏情况、各类型设备各个部件的损坏情况和备件更换情况，各种故障的维修耗时等，使设备维修工作更有针对性。

关键词：大数据；资源优化及管理；智能化；流程化

引言：

该管理软件利用互联网实现办公自动化，减少人员的工作强度。通过对大量的故障信息数据进行分析，从而获得更为精确、全面的数据分析和统计结果。并根据分析结果智能化的提供相对应的建议。同时提供根据指导性的分析数据，为维修相关工作决策提供有力且具有说服力的数据依据。

一、软件管理技术概述

随着企业信息化水平的提高，已经有很多企业意识到了使用定制化软件可以大大提高资金使用率、提高员工的工作效率、降低成本、同现有业务接轨。当今时代，计算机信息管理需求遍布各行各业的各个角落，各种管理软件随处可见。但是，大家有时仍然很难找到适合自己管理需求的软件产品，不是功能太少，就是系统过度复杂，难以应用！“需求千相似，管理各不同！”，正是这种管理的差异导致对管理软件功能需求的差异！找一款称心如意的管理软件，真是太难了！在IT时代电脑是最高效的辅助工具，而一款适合企业运营的软件则是企业发展的助推器。

二、维修管理系统核心要点

（一）使用方便

完全根据企业现有的工作流程编制程序，用户只需具备基本的计算机使用知识，就可以自如的操控软件，满足用户特定使用习惯的需求，开发出最适用、最易用的软件。

（二）针对性强

软件的开发都经过细致的系统分析，针对不同业务逻辑，编制最适用的程序。在编写软件的过程中，将管理者的最新管理思路或者最科学的管理模式融入到软件的数学模型中，从而大大提高了软件的科学价值，带给企业巨大的经济效益；同时可根据用户的发展要求，满足用户若干年内的需求需要。

（三）扩展与二次开发

软件系统都提供相应的SDK(Softwaredevelopkit)。二次开发人员可以根据SDK中提供的公开的API(应用程序接口)来访问软件原有的一些基本功能，并根据这些基本功能组合，扩展进而形成更加专业或新的功能以完成用户特殊的需求。

三、维修管理系统应用技术

（一）无纸化办公技术

无纸化办公包括两层涵义：第一层涵义是指从字面含义理解的无纸化办公，既不使用或很少使用纸张的办公方式；第二层涵义是指运用现代计算机技术、网络技术、信息技术使用计算机来工作，即实现信息化。无纸化办公，是指利用现代化的网络技术进行办公。主要传媒工具是计算机、ipad、手机等现代化办公工具，可以实现不用纸张和笔进行各种业务以及事务处理。从二十世纪末开始，在本世纪初逐渐增加，预计在本世纪头十年达到全面普及。无纸办公，即不用纸张办公，在无纸化办公环境中，计算机、应用软件、通信网络是三个最基本的要素。无纸办公，是为社会减少纸张的浪费，提倡环保办公的理念，也是预示现代科技时代的来临，有助于高效办公。

（二）大数据分析

如果有大数据作为支撑，从策略层面来实施维修流程，那么维修设施管理人员就可以实现所谓的预测性维护并将维护技术与从不同设备和机器上得到的实时信息关联起来，从而可以实现按需完成维护工作。这样不仅可以降低设备停机时间，提高产量，还能消除在不必要的维护上所花费的时间资源和人力资源。

图1-1通过搜索条件查询对数据进行精准筛选

（三）流程化管理

业务流程是指在企业或机构中，能够实现业务目标和策略的相互连接的过程和活动集。业务流程可以用工作流来描述，将其表示成为能够完全或部分由计算机自动执行的业务过程，在此过程中，工作流程、文档、信息或任务按照预定的规则传递，企业人员、利用软件来协调工作，以实现企业业务的整体目标，通过流程建模定义业务处理过程中涉及到的各种数据，包括开始和中止条件、各个工作环节及相互之间的控制流和数据流关系等。这样一系列规范化操作对于工作效率有很大提高。

（四）降低人力成本

在传统的接修过程中接修人员需要处理大量接修设备的信息录入工作，在实际的工作开展中1个员工很难保证数据的准确性和当天数据录入的时效性，开展接修工作时大量人力成本几乎都被占用到设备信息核对和录入的时间上，如果使用软件替代传统的文本存档模式这无异于大大减少了人力资源的投入，可以预见的是以前大约3个人才能完成的重复性工作任务目前来看1个人就能完全胜任，从长远来看软件相较于传统文本存档它的规范化更强基础数据建立可靠性更高。降低人力成本的关键就在于日常工作中用标准和规范去优化工作任务提高工作效率。

（五）提高数据真实性

在大数据时代，我们真正需要的并不仅仅是大数据本身，而是大数据背后所隐藏的我们想要获取的各种信息资源，而这些信息资源可能只占数据总体的万分之一甚至更少。从这个角度说，大量的信息其实都是垃圾。不仅如此，许多大数据本身就是模糊的，其中含有大量虚假和有害的内容。如果我们纯粹凭借数据来判断和分析人类行为，甚至不假思索地去利用和传播某种数据，就会导致许多误判。因此，未经前期调研论证和规范分析所获取的信息，其数据量越大可能越模糊，其得到的垃圾信息也就可能越多，这也为各种数据造假和不当传播打开了方便之门。对此，我们必须学会辨识和判断数据的真实性，避免因盲目的数据崇拜造成误判，甚至迷失在大数据的洪流之中。

图1-2系统维护人员需通过身份认证才能进行后台数据库操作

四、结语

该管理软件在市场售价一般在数十万元以上，且是以产品的形式出售，功能较为大众化，不是完全按照维修所需功能制定，不能完全满足维修工班办公自动化的需要。该软件如果依照自主开发的形式操作不仅可以直接节约购买软件的费用，而且软件功能可以完全依照维修工班的实际需求量身设计，更能切合维修工班工作人员的实际需求，深化对设备维修数据的挖掘工作，并且软件后期的维护和功能修改和扩展也较为容易。

参考文献:

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