护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用效果

护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用效果

沈小莉

（蚌埠医学医院第二附属医院；安徽蚌埠233000）

【摘要】目的：观察消毒供应中心管理中应用护理安全干预机制的效果。方法：本院消毒供应中心于2016年10月开始在管理中应用护理安全干预机制，分别选取应用前、应用后可复用的物品器械12834件、13068件，观察管理效果。结果：应用护理安全干预机制后，消毒不合格率、护理风险发生率均低于应用前，服务质量评分、物品质量评分均高于应用前，差异显著（P＜0.05）。结论：护理安全干预机制应用到消毒供应中心管理中后，可提升管理效果，增强护理工作质量。

【关键词】护理安全干预机制；消毒供应中心；管理；应用效果

消毒供应中心主要负责全院所有可复用的物品器械的清洗、消毒及灭菌，并供应无菌物品，其工作质量会对医疗质量及安全产生直接的影响。在实施卫生部发布的消毒供应中心管理规范后，不断的提升医院重视消毒供应中心管理的程度，但传统管理模式获得的管理效果并不理想[1]。研究指出，消毒供应中心管理中应用护理安全干预机制后，可有效的提升管理效果。因此，本院消毒供应中心于2016年10月开始在管理中应用护理安全干预机制，取得效果较为理想。

1资料与方法

1.1一般资料

本院消毒供应中心于2016年10月开始在管理中应用护理安全干预机制，分别选取应用前（2015年9月～2016年9月）、应用后（2017年1月～2017年12月）可复用的物品器械12834件、13068件，应用前后物品器械相关情况差异不显著（P＞0.05）。

1.2方法

应用前，消毒供应中心管理按照传统模式开展；应用护理安全干预机制后，管理措施如下[2-3]：

1.2.1积极开展培训

在消毒供应中心，工作人员层次并不完全相同，若培训统一开展，会涉及十分广泛的培训内容，且培训效果也并不能达到预期，因此，全员培训基础上，分层次培训考核工作人员，针对每个层次制定培训目标、培训内容，促进各层次工作人员专业技能及素质水平的提升。

1.2.2开展程序化管理

程序化管理是提升规范化管理的效果，通过建立并实施标准化操作流程，避免个体差别影响人员操作，降低护理风险发生率，促进护理工作质量提升。根据卫生部要求，将各工作环节标准化的操作流程制定出来，包含回收物品器械流程、清洗物品器械流程等，同时，以岗位为依据，构建相应的工作流程及设施、设备操作流程，增强工作质量。

1.2.3实施目视管理

（1）标识管理：将操作过程粘贴在各仪器、设备的显眼位置，标识明显的设置在阀门、开关处，规范操作者的操作，减少失误事件；（2）色标管理：以不同的颜色代表不同的区域，每个区域配备相同颜色的拖鞋等，实现有效的管理与控制科室内区域；（3）留言板：近期发生的特殊事件、出现的工作变动等均明确的写在留言板上，便于工作人员查看，防止遗漏、遗忘问题的发生。

1.2.4强化护士长干预作用

每月，护士长以制定的感控目标为依据，实施查房，发现问题后，及时进行原因的分析及查找，并制定改正或完善对策；每日晨会时，护士长总结前一天工作中仍存在的问题，指明解决方法；护理质量改进座谈会每月组织2次，对本月工作情况做出总结、分析，找出存在的主要问题，制定改进措施。

1.3观察指标

观察应用前、应用后物品器械消毒不合格情况及护理风险发生情况；评价服务质量及物品质量，满分均100分，分数越低，质量越差。

1.4统计学分析

采用SPSS18.0统计分析，计量资料及计数资料分别利用t和检验，P＜0.05表明差异具有统计学意义。

2结果

2.1消毒不合格率、护理风险发生率

应用护理安全干预机制后，物品器械消毒不合格率、护理风险发生率均低于应用前，差异显著（P＜0.05），见表1。

表1护理安全干预机制应用前后消毒不合格率、护理风险发生率[n（%）]

注：与应用前相比，*P＜0.05。

3讨论

消毒供应中心具有广泛的服务对象，且工作量大，加之部分工作人员专业知识缺乏，导致明显增加了科室安全管理工作的难度。对于消毒供应中心来说，之所以开展护理安全管理，目的在于保证安全的、有效的开展护理工作，提升物品气血的安全性，预防院内感染的发生[4]。消毒供应中心管理中应用护理安全干预机制后，可转变护理人员的工作理念，使其主动的开展各项护理工作，并积极的实施管理、防范风险，提高工作质量的同时，减少护理风险事件。本研究结果显示，护理安全干预机制应用后，显著降低了物品器械消毒不合格率及护理风险发生率，明显提高了服务质量及供应的物品质量。

综上所述，在消毒供应中心管理中，护理安全干预机制的应用有利于提升护理工作质量，增强护理工作的安全性，减少护理风险事件，提高医院整体的服务质量。

【参考文献】

[1]陈艳辉.护理安全干预应用在消毒供应中心管理中的效果[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(44):147.

[2]徐辉,黄金洋,宋静,等.护理安全干预对消毒供应中心中消毒供应物品质量及临床满意度的影响[J].中国医药科学,2017,7(16):195-197.

[3]宫爱杰,付爱军,于丽芹,等.安全干预应用在消毒供应中心管理中的价值[J].中国卫生产业,2017,14(06):7-8.

[4]魏新燕.消毒供应中心管理中护理安全干预机制的应用探析[J].数理医药学杂志,2015,28(03):462-463.