分析电力市场营销的特点与组合策略

分析电力市场营销的特点与组合策略

左齐毓毕彩山王梓安李莹苏野

（国网黑龙江省电力有限公司鸡西供电公司黑龙江鸡西158100）

摘要：随着社会经济的发展，宏观经济战略和产业结构的不断调整，电力工业逐渐成为国民经济命脉的重要组成部分。电力市场已从计划经济体制下的卖方市场转变为市场经济体制下的买方市场。电力公司的运营和运营模式也从分配和限制用电的生产经营线路向需求侧管理转变，引导用户用电服务经济模式。电力营销是电力公司运营的核心内容。在市场经济背景下，电力市场营销始终走在电力市场的前列，是现阶段电力市场改革的必然要求。本文通过解释电力营销的作用和重要性，讨论了电力市场营销的特点和组织策略。

关键词：电力市场；营销特点；组合策略

电力营销是电力公司用来创造电力和价值以满足社会生产和生活需求的管理过程和社会服务过程。电力市场是指电力销售市场，市场主体是电力公司和电力用户。电力销售市场具有一定的范围，特殊的交易方式，有限的竞争等特点，决定了电力市场营销与其他行业营销之间的差异。随着中国电力体制改革的不断深入，传统电力营销理念和组合策略未能满足电力市场的需求。电力营销作为供电企业的核心服务，要求电力企业遵循市场规律，下属生产经营和电力营销，实现电力生产经营的商业化运作。

1、电力营销的作用和重要性

电力营销部门是电力生产经营体系的重要组成部分。主要负责按照国家统一销售价格销售电能，负责电费收取和线损管理的重要工作。工作效率和质量直接影响电力公司的经济效益和市场份额。同时，电力市场营销策略对指导公司的业务规划也起着重要作用。电力市场营销部分处于与大多数电力用户直接接触的最前沿。这是电力公司服务社会的窗口，直接反映了电力公司的社会形象和服务质量。电力营销面临的主要市场实体有数千户，只有更好地服务客户，完善电力市场的营销策略，电力公司才能获得更多的经济效益和社会效益。

2、电力营销分析的特点

电力营销服务的范围几乎覆盖了社会生产和生活的各个领域，承担着促进国民经济发展的重要使命。电力营销的目标市场不是一个独立的市场，与国民经济息息相关。它清楚地表明了它对该国宏观经济环境的依赖。电力营销目标市场的选择应基于国家，社会和其他因素。它必须满足电力供应商特许区域电力目标市场的用电需求，不应因为盈利或施工困难而放弃任何地区的电力目标市场。因此电力营销不可或缺。另外，电力营销也表现出一定的诚信和多样性。完整性意味着电力营销市场与整个电网系统紧密相连。电网系统覆盖的区域有不同的客户群体。这些客户群体是电力市场营销的服务对象。这些服务目标使电力市场营销成为一个统一的整体。尽管不同地区的电力营销市场在产品类型，客户分类等方面具有相同的性质，但具体的规划安排，需求时间和消费方法仍然存在显着差异。不同的电力用户对供电方式有不同的要求。有些需要发电机直接供电，有些需要电力供应商间接供电。大量的电力用户需要长时间保持电力供应关系，而少数用户需要临时用电，因此他们是不同的。电力目标市场有不同的电力供应计划。电力营销市场的主体，即电力用户对电力供应有不同的要求。一般来说，大型生产企业的用电需求可达数亿甚至数十亿千瓦时，而普通居民用电量仅为数十千瓦时，这使得电力市场营销在需求方面表现出明显的差异。用电需求时间差异主要体现在不同用电用户有不同的用电需求时间。

3、电力市场营销组合策略

电力市场营销组合策略的讨论是指电力公司用来在目标市场实现其电力营销目标的一系列营销策略，包括电力产品策略，价格策略，分销策略和价格策略。产品战略是电力营销组合战略中最基本的组成部分，代表着电力公司向试生产提供的产品供应。价格策略是电力市场组合策略中相对重要的部分。电力用户必须支付的金额才能消耗更多的能源产品。电力产品的价格应根据预期值设定。分销策略是指为使公司产品接近满足客户需求而开展的各种活动。促销是指电力公司用来将产品推向目标市场的各种活动。在市场经济体制发展的过程中，电力营销不能单纯依靠电力市场的自然延伸。要充分利用自身的市场主动性，促进和促进电力行业的全面发展。

3.1、产品营销策略

电力产品的整体概念是指有形实体和企业为用户提供的售前，售中和售后服务。电力公司生产经营的电力是一种特殊的商品，其特殊性决定了产供销一体化的瞬间完成。作为与社会生产生活息息相关的单一商品，电能质量高，安全，便利，成本低，深入社会各个层面。在产品营销过程中，要注意发挥电能优势，引导用户使用电能。同时，加强电力市场建设和电网改造，确保电网布局合理。通过增加供电点，提高供电质量，改善营销服务，不断寻求和开拓市场。

3.2、价格营销策略

电力营销的三大价格策略中心是成本，需求和竞争。中国的电力企业仍然是生产经营和统一调度电网的独家管理模式。因此，针对用户需求和降低能源使用成本，实施价格营销是扩大电力市场的重要举措。为了激发电力用户的用电积极性，在坚持电价标准的同时，可以采取更为灵活的方法调整和使用按照财产限额处理的未使用备件和变压器在同一地区的权利。价格是电力营销的关键因素。电力市场的发展需要规范电力价格，避免用户的人力，电力，电力，关系力量等积极性损害用户的用电。同时，实行电价听证制度，使电价决策形成多种限制格局，提高政府标准化电价的综合性和科学性，使电价更加合理。

3.3分销营销策略

电力营销应尽量减少中间环节：可有效避免资源浪费；电力营销管理方便。目前，电力营销存在多种销售体系，如直接管理，管理管理，销售等。鉴于中国电网建设相对滞后和电网建设成本高企，电力公司可采取灵活的配电策略。如果公司电网覆盖范围内的用电户可采用直供电策略，则可采用难以满足企业电网覆盖的远程供电策略。在电力市场开放的情况下，电力公司可以利用电力转移为其他省、市、区电力客户供电，开拓电力公司以外的市场，提高自身竞争力和品牌价值。

3.4促销营销策略

电力营销中的电力营销策略是电力公司运用各种有效手段和方法使电力用户更加意识到和关注电力公司产品，促进电力用户购买和消费电力产品。电力营销人员通过广告，业务推广和人员销售等方式向电力消费者传递电力公司，电力产品和电力服务等信息，以刺激用电者的电力需求或创造新的需求，实现电力企业与消费者的互惠。

3.5其他营销策略

3.5.1、在新时代居民生活质量不断提高，用电量不断增加，为电力公司市场营销增添了新的收入。电力公司需要继续开发用电新市场，并在电力，工业用电低谷提供电力促销服务。

3.5.2、不断加强市场创新，在市场开拓的过程中，不仅是大中型企业的重要性，更需要关注高新技术产业，这些都是新的电力增长点。

结论：电力营销是基于现代管理理论，行为科学和经济科学的综合应用科学。在电力体制改革和市场化营销策略不断推行的背景下，电力信息网络和自动化得到迅速发展。电力市场营销活动有其独特的特点。随着电力工业的快速发展，社会生产和生活对电力生产的需求不断增加。电力公司应建立以市场为导向的电力营销体系，进一步渗透市场目标，加大营销力度。公司深度和广度全面提升电力公司营销服务水平，实现电力营销管理现代化。

参考文献：

[1]电力营销市场特点及营销策略分析[J].孙翠芳.科技创新与应用.2012（25）

[2]供电公司电力市场营销优质服务提升途径探寻[J].秦雪萍，王迪.现代营销（下旬刊）.2016（10）

[3]电力市场营销探析[J].刘颖.中国高新区.2017（13）