从市场定位、价格、服务、营销和产品等方面讨论电子商务模式战略（专一化、低价、并购等）不乏其人，但这里更关心的是电子商务战略适应互联网环境的动态调整。数字化技术是价值网运作的基础，因此从价值网角度分析电子商务模式是研究B2B电子商务的有效方法。如何建立合适的电子商务模式战略，电子商务模式战略的演化如何进行变革管理等问题都是企业成功开展电子商务需要解决的问题。有关上述问题，已有学者综合大量案例做了较深入的总结，如David等在《价值网——打破供应链挖掘隐利润》给出电子商务模式战略的设计模型和实施方法，其中电子商务模式战略模型包括以下内容：
1、价值定位
公司潜在的顾客是谁，对这些有利可图的顾客提供什么价值。价值定位需要敏锐的市场感知能力，把握和引导顾客潜在需求的创新力。面对强大的竞争者，有时也需要企业避开锋芒，把市场定位在不同的目标顾客群上，避免无序的恶性竞争，实现客户、企业与整个行业的多方共赢。如与Dell直销非常相似的另一家美国PC制造商Gateway公司就是把注意力放在个人消费者和小企业上，避免和竞争对手直接冲突——Dell的顾客主要是大中企业，也取得了不凡的业绩。国内B2B市场的三只旗舰阿里巴巴、买麦网、慧聪也分别提供细分后的个性化、针对性服务，满足市场的多元化需求：阿里巴巴瞄准外贸市场，主营专门针对出口的“中国供应商”和对内供应的“网上有名”等产品及服务；慧聪拥有极为广泛的行业信息资源，其“买卖通”把强大的线下服务体系（专门的客户服务中心买卖通买家部）融入到其电子商务平台，实现了网上网下信息的共享；买麦网则是以服务中小企业为核心，为国内企业提供买卖信息，建立采购和供应之间的互动信息交流平台。
常见的三种价值定位有以下几种：
（1）持续的超级服务。如何快速、
可靠地配送。
（2）方便的解决方案。有时顾客需要的不仅是一种产品，而是会寻找更广泛需求的完全服务，通过单点提供各种顾客的需求是许多网络型企业的价值定位选择，如第八章介绍的全服务提供商电子商务模式。
（3）个性化。提供给顾客独一无二的产品和服务，提高转换成本。按定单生产或许是一种较好的选择。
2、价值网的构建
虚拟运作已成为电子商务时代企业
发展的趋势。为顾客提供价值的各项活动中，哪些是公司的核心能力支持，哪些可以外包或者合作，这是价值网业务范围确定要考虑的问题。电子商务模式战略和信息系统战略规划是紧密联系的。行业分工的细化，信息技术的发展，都为价值网的虚拟化提供了基础。
3、优势的控制
通过合理的定位和价值网设计，企业可能会获得一定的优势。具体的方法包括低价格、创新的运作模式、与供应商和服务提供商建立紧密关系、顾客锁定和价值品牌等，这些方法按排列顺序模仿的难度逐渐增加。但如何维护优势，锁定顾客，为股东创造持续的利润源是变化管理的难点。这就需要不断地调整电子商务模式战略。
客服QQ：30444492琼网文【2021】1550-113号
增值电信业务经营许可证：琼B2-20210322
出版物经营许可证：新出发龙华出字第(2021)009号
广播电视节目制作经营许可证：(琼)字第00779号
版权所有 ©2002-2024 期刊网(www.qikanchina.com) 琼ICP备2021005105号
