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摘要:文章通过对十九大提出的国企十二字工作方针:“安全为本质量为魂人才兴企创新发展”进行了祥细解读,提出了新时代国企工作的四个第一:即创新是第一动力,人才是第一资源,质量是第一要素,安全是第一保障。
关键词:创新;人才;质量;安全
中国共产党的第十九次全国代表大会议召开之后,中国进入了新的时代。新时代,新征程,新目标。为此,国务院为国有企业制定了新的十二字工作方针:安全为本,质量为魂,人才兴企,创新发展。为了深刻理解以上的十二字方针,特作如下解读:
一、创新是第一动力
管理大师德鲁克指出:企业的任务只有两个,市场营销和创新。所谓创新,就是一种使人力资源和物质资源拥有新的,更大的创造财富能力的工作,是一种能够形成新的潜在需求,并与以前的产品和服务的基础上进行的改进。这种创新的效果是使生产更加富有效率。
企业要想拥有可持续竞争力,只能不断地创新。
每个组织都有自己的核心能力,可以说它是组织性格的一个组成部分,但是,每个组织,不仅仅是企业,都需要一种核心能力:创新。创新是企业利润增长的源泉,是企业可持续发展的有效法宝,不创新就可赚取丰厚利润的时代一去不复返了。熊彼特说:“企业家精神的真谛就是创新,创新是一种管理职能。”
组织、领导与控制是保证计划目标的实现所不可缺少的,从某种意义上说,它们同属于管理的“维持职能”,其任务是保证系统按预定的方向和规则运行,但是,管理是在动态环境中生存的社会经济系统,仅有维持是不够的,还必须不断调整系统活动的内容与目标,以适应环境变化的要求----这即是经常被人们忽视的管理的“创新职能”。创新才能发展,这已经是所有企业CEO们的共识。
著名管理学家詹姆斯.莫尔斯说:“可持续竞争的唯一优势来自于创新能力。”任何企业只有不断实现超越,在激烈的市场竞争中,要么革新,不断地再创造,要么停滞不前,走向破产。
因此我们说:创新是企业的第一动力,不创新,就灭亡。
二、人才是第一资源
企业的“企”字,上面一个“人”字,下面一个“止”字,从人从止,意思是无人业则止。也就是说,企业最宝贵的资源是人,人才是企业的第一资源。
对企业来说,人才是企业的宝贵财富,一家缺少人才的企业,是很难得到发展的,任何工作都是由人来负责的,管理的每一个任务都是要靠人来实现的,管理工作的目的,就是使人力资源更富生产力。
严格意义上来说,只要放对地方,每个人都是人才。人,不论是大才、小才、内才、外才,只要能发挥其优势,扬长避短,就能发挥人才的最大功能,而且要把每个员工的长处都发挥出来。卓有成效的管理者,就是善于利用长处,不仅善于利用他们自己的长处,而且也知道利用上司、同事及下属的长处。
若某人在某一重要领域具有一技之长,就要让他发挥这一特长,只有这样,管理者才能发现人才,敢用人才,进而留住人才,进而让管理者也变得卓有成效起来。
每个人不一定适合做所有的事,但是每一个人都有他擅长的领域,让这个人在他擅长的领域里遨游,比起什么事情都懂一点的“全才”来说要有效得多。
德鲁克说:无论企业经济学的理论多么完备,分析多么周密,工具多么有用,企业管理终究都要回归到人的因素。其实,管理就是一门与人打交道的学科,怎样才能把人的能动性发挥出来?怎样才能让人变得高效?这都是管理的范畴。
用人所长,容人所短;尊重知识型员工,并让知识型员工不断地成长,都是有效地管理方法。21世纪是知识经济的世纪,这个世纪最受欢迎的是知识型员工,但是,这种知识型员工对自我成长和工作成就感越来越关注,越来越强烈。许继集团因势利导,尊重知识,尊重人才,每年都将具备条件的员工评上合适的职称,鼓励员工自学成才,报销学习费用等等措施都是很好的人才管理方法。
三、质量是第一要素
企业的生命在市场、市场的生命在产品,产品的生命在质量。这里所指的质量,不仅仅是产品质量,而是所有人的工作质量。
质量是企业的第一要素。每天工作的一项重要考核指标即是质量,质量,还是质量,为保证质量,许继仪表的具体做法如下:
1、质量即符合要求,公司经营的目标,就是明确客户要求,在生产产品或提供服务以及与顾客打交道所需的全部活动都必须满足这个要求,管理层通过领导、培训和营造一种合作的氛围来帮助员工达成“符合要求”这一目标,第一次就把事情做对。
2、质量的系统是预防。产生质量的系统是预防,在错误出现之前就消除错误的成因。管理层必须通过对所有员工的培训,提供时间和工具等等方面的资源,帮助员工达到符合要求的目标。
3、工作的标准是零缺陷(第一次就把事情做对)。“差不多”的质量态度在许继仪表是不可容忍的,错误的代价实在太高,让我们无法忽视。
4、“不符合要求”是一个用于诊断一个组织的效率和效果的管理工具,质量的衡量标准是“不符合要求的代价”。
许继仪表的质量安全管理包含了高层的“心法”,也包含了中层管理的“手法”,还包含了基层的“技法”(工具与方法),它是由上而下,进而自下而上的方法,强调的是“全过程,全员第一次就做对”。
许继仪表经过以上的长期坚持和培育,现在“符合要求”“零缺陷”“第一次就做对”的质量理念已经深入人心,产品合格率逐年提升,现已经达到双万分之一。
四、安全是第一保障
企业再忙、安全不忘。安全是国企的第一保障,为此,作为国企排头兵的许继集团,将安全工作作为企业管理的重要工作,制定了“三级”安全教育,实行“三违”“四不伤害”“四不放过”安全管理。
新员工上岗前要进行“三级”安全教育,“三级”安全教育是:三级安全教育,车间安全教育,班组安全教育。
转换工作岗位和离岗后重新上岗人员,必须重新经过“三级”安全教育后才允许上岗工作。
“三违”是指:
“违章指控”“违章操作”“违返劳动纪律”。《刑法》第134条规定:工厂、矿山、林场及建筑企业或其他企业、事业单位的职工,由于不服从管理、违反规章制度或强令工人违章冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其它严重后果的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
“四不伤害”是指:
不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。
“四不放过”是指:
事故原因没查清不放过;事故责任没有严肃处理的不放过;广大职工没有受到教育的不放过;防范措施没有落实的不放过。通过以上安全管理措施,有效地保障了企业的安全。
结束语
只有深刻理解“十二字工作方针”的内涵,才能更全面,更真实的贯彻中央的精神,在新时代,发挥国企的功能,为祖国做出更大的贡献。