注重人文关怀心理疏导加强企业思想政治工作

注重人文关怀心理疏导加强企业思想政治工作

刘风强

刘风强

（中铁电气化局集团第一工程有限公司五分公司，050000）

【摘要】我国科学技术不断的发展，人民生活水平的提高，这些都离不开党的领导，党员对政策的认真落实。与此同时，在进行企业经营和发展过程中，必须注重在人文方面的关怀，对员工进行及时的心理疏导，在此基础上，不断加强企业思想政治工作，做好这几点公司工会工作才能顺利进行。

【关键词】人文关怀；心理疏导；企业思想政治

企业想要得到很好的发展，必须加强企业思想政治工作的建设，提高企业员工之间的凝聚力。与此同时，让企业员工对企业文化产生共鸣，从心底有认同感，这样企业和企业员工就有了共同的方向，在落实相关工作中不会遇到阻碍。另一方面，企业领导要紧紧围绕企业的生产经营，采用大学校的方式推进凝心聚力工作，采用大战场方式进行建功立业，采用大平台提升员工素质，采用大家庭关爱职工，通过这四个模块做好企业对员工的人文关怀、心理疏导，进而加强企业思想政治工作。

一、注重人文关怀与心理疏导的重要性

企业在经营和发展过程中，一定不能忽视对全体员工的人文关怀和心理疏导的重要性。做好这方面的工作，可以很好的落实科学发展观，提高企业的凝聚力，在沟通和工作中阻碍很小，整体可协调性强，当所有员工对企业的文化都有认同感，那么在实现同一个目标的时候会非常轻松。科学发展观的核心内容是以人为本，在发展企业的同时，不能忘记员工的利益，以人民群众的根本利益为基础，不断的促进企业发展，促进社会的和谐，然后企业再把利益反补到民生。对于在人文方面进行关怀，不是传统方式中的从经济，或者从道义上给予关怀，在精神方面和政治方面的体现更为重要。在精神上要强调人的价值，同时强调每一名员工的尊严，在关怀中让员工都有自己完整的人格。在心理疏导方面，其主要侧重对人性的审视，不仅要尊重所关怀的对象，同时还应该满足关怀对象的实际需求。通过大量的实践也证明，在思想政治工作方面，通过心理疏导可以让工作事半功倍。企业在进行人文关怀，心理疏导工作中，摆脱了传统的说服教育型，从而合理的向理解沟通型方向发展。推进企业的思想政治工作，就是向员工输出怎样做人，与人交往的基本思想，而传统概念上的简单说教已经不适应社会的发展的需求。

二、注重人文关怀与心理疏导的工作创新

在进行心理疏导过程中，一定要使用心理学的方法，用行动影响或善意引

导，使人的思想、行为逐渐向好的方面转化，是党组织进行思想政治工作的有效途径之一。疏导中做好理性疏导，可以结合在日常工作中所发现的错误，有针对性的进行疏导，进而做到防微杜渐，而不是采取之前事后诸葛亮的办法，等问题发生了，或者造成严重后果了再去解决。在疏导方式上必须进行创新，做到有的放矢、对症下药，在和员工进行沟通过程中，疏导人员的文化和素养，以及知识储备很重要，疏导性语言不要空洞及纯粹说教，在疏导中要循循善诱，最好能做到对当事人的启发和自悟，这样不仅展现出当事人的个人觉悟和素质，而且提高了整体的沟通效果和效率，让企业的发展更顺利。在沟通疏导中绝对不能采取强制或武断的办法，这是下下策。在沟通问题中，应该以表扬的方式为主，以批评为辅，在持续言语沟通中，通过疏导者的亲力亲为，激发被教育者的上进心，有些情况下也可采用调动热情和激情进行带动，在实践中疏导效果显著。

三、四个结合助推人文关怀与心理疏导的实践运用

（一）人文关怀和心理疏导要与协调劳动关系相结合。企业在进行人文关怀和心理疏导工作时，应该和协调劳动关系的工作相互结合，做到润物细无声。先要加强基层工会组织建设，工会组织代表职工的利益，因此企业可以在这方面进行协调和帮助，对基层工会工作进行帮助指导，或者指导员工怎样健全组织，指导职工完善制度。在不断的帮助中，员工会感受到指导人员的关心和关怀，在处理问题上也会考虑到企业的发展、企业所面临的问题，进而让企业和员工的关系从对立面到平面方向。当职工对企业有问题，或者有不满的时候，可以先和企业管理人员进行有效沟通，避免相互之间还是隔阂状态，没有沟通就产生严重矛盾，很多问题沟通后，不仅问题得到了满意的解决，而且员工也感受到了企业的关怀。

（二）人文关怀和心理疏导要与劳动竞赛活动相结合。公司将劳动竞赛活动常态化，通过竞赛活动不仅营造出企业和谐的工作氛围，同时还可以提高员工的技能。在组织竞赛活动中，还可以加强员工之间、领导之间，以及员工和领导之间的沟通。但是在此基础上，还应该以这种“爱企立功”竞赛作为一个载体，结合人文关怀和心理疏导工作，让企业员工都投身到建功立业的“大战场”，通过不断的沟通和引导，让全体职工都有建功立业的理想。与此同时，结合企业的实际情况，选择恰当的时机组织重点工程的劳动竞赛[1]，竞赛的宗旨是以保安全、保质量、保工期、保效益、保形象为重点[2]，在开展的对手赛活动中，不同部门的员工，或者不同岗位的员工可以凝心聚力，在比学赶超的竞赛中，让所有员工都有争当先锋的信念。除此之外，开展创精细化管理示范线的对手赛活动，做好各个项目的精细化管理，激发职工劳动热情，激励职工为企业发展建功立业。

（三）人文关怀和心理疏导要与项目建家相结合。企业在开展人文关怀和心理疏导的工作中，还可以和项目建家相互结合，在工作中，设立普惠共享的发展目标，在工作中建立大家庭来关爱职工。当员工的生活出现问题，或者存在困难时，相关人员要在第一时间和员工沟通，然后把问题和相关领导汇报，通过组织决策，予以一定的关怀和照顾，维护职工合法权益。第一点，分公司范围内应该加强工程项目“三工”建设，创建“幸福之家”，并以此为示范，提高在这方面的影响力，促进企业思想政治工作的建设。第二点，应该不断深化职工生活保障工作，全面落实“三不让”承诺，让“三不让”资金按一定比例注入职工互助保险[3]。第三点，应该积极的开展慰问职工的活动，例如以夏送清凉冬送温暖为主题，在一年四季中做到都有关爱可送，一定要把党组织的温暖送到基层员工手中，让基层员工领会到上级领导对自己的关爱，同时也加强领导和职工之间的感情沟通。

（四）人文关怀和心理疏导开展职工文体活动相结合。企业要发展，基于基层员工的积极工作，因此必须积极开展职工的文体活动，让人文关怀和心理疏导和文体活动相互结合，不断丰富职工文体活动的同时，推进企业思想政治工作的建设。例如组织可以结合实际情况，因地制宜，针对不同的文化风俗，可以适当的开展摄影活动、书法比赛、绘画欣赏活动、漫画创作活动等。与此同时，定期的举办这些方面的职工才艺大赛，让员工的业余生活更加丰富，同时也更加健康，而这些活动和员工自我组织、员工家庭组织的却不同，其深深的和企业的党组织联系到一起，在活动当中，相关领导也可以积极的参加进来，加强领导和员工在才艺方面的切磋，这样双方的理解，沟通加强了，在活动当中才能身体力行的在各个方面对员工起到一个很好的示范作用。总而言之，通过广泛开展职工群众乐于参与能够参与的文体活动，推动区域体育活动和重点工程项目群众性体育活动的蓬勃开展，让职工群众有更多的获得感。

总结：企业在对员工进行人文关怀的时候，如果员工真心接受这份关系，那么必须是建立双方都彼此尊重的基础上，而尊重一个人的前提就要先尊重人一个人的个性，在具体工作中方式可以多样化，目的就是要达到思想政治工作入耳、入脑、入心。通过尊重人达到平等的交流，在相互理解的沟通中让员工感到平易近人，这样在思想政治工作中，摆脱了以往的说教方式，而增强了工作的亲和力，让受教育的人对此产生吸引。

参考文献：

[1]武芳.浅析如何在企业思想政治工作中更加注重人文关怀和心理疏导[J].经济师,2010(3)P:279-280.

[2]王勇.在钢铁企业思想政治工作中应如何做好人文关怀和心理疏导[J].现代企业文化,2012(3)P:92-93.

[3]徐恒锦.浅谈企业职工思想政治工作要更加注重人文关怀和心理疏导[J].中国职工教育,2013(2)P:56-56.