浅析如何开展配网抢修标准化史锡荣

浅析如何开展配网抢修标准化史锡荣

史锡荣

西宁电力实业有限公司供电服务部青海西宁810000

摘要：随着人民经济水平的提高和用电需求的增加，配电网供电的可靠性越来越受到人们的重视。如果配电网故障后，许多人的日常工作将无法开展，配电网维修的效率和质量已成为关键。中国的某些地区配电网抢修还存在着抢修时间长、抢修次数多、供电不稳定等问题。为提高配电网抢修质量，保证配电网供电。安全可靠，分析了配电网抢修的现状，提出了现配电网抢修标准化的具体措施。

关键词：配网故障；抢修；标准化

前言

配网是连接输电网和用户，就地或逐级向各类用户供给和配送电能的重要环节。通过对抢作业的安全风险成因和涉法风险的分析，推行标准化配网抢修，实现抢修流程、现场作业序的规范统一，对于高效、优质、安全地开展配网抢修，提高供电可靠性和电力客户满意度具有十分重要的意义。

1配网发生故障的原因

1.1配网设计不合理

我国电力配网容易发生故障的原因是对配网的设计不合理，设计人员在设计配网时，对配电网所处的地区缺乏详细分析和合理规划，导致电力配网工作无法满足所有电力用户的用电需求，从而降低了配网供电的可靠性。

1.2配网电压合格率低

配网中部分区域的电压合格率低是导致电网中某些系统不能正常运行的原因，而且配网在供电时无法避免会出现配网损坏情况，如果配网损坏情况过于严重，就会导致该电网的电力设备的损耗较大，造成电力能源的浪费。这些问题都会造成配网运行不稳定，从而出现停电故障，而且停电的时间和范围无法预知，使电力用户的正常生活受到影响。

1.3配网自动化程度低，设备更新缓慢

目前我国的电网逐渐智能化，但还有很多老旧的电网普遍存在自3开展标准化配网抢修的措施动化程度低的问题，这种老旧的配网不能保证电压的稳定性，同时还会增加电网运行的成本。电力配网中的各种电力设备是保证电网在能够高效运行的基础，由于人们生活水平的提高，目前许多配网的最大容量已经不能够满足电力用户的需求了，很多配网中的变压器都需要更新，但由于各电力企业在经济和技术方面的问题，不能及时更新配网设备。另外，电力企业没有及时对电网设备进行检查和维护，导致电力设备的各方面性能不能完全发挥。

1.4电力用户管理规则不细致

在配网设备中，有一大部分电力用户自己拥有设备和线路，而电力用户的设备故障引起的配网故障，几乎占到了配网线路故障的百分之十。当前，我国对电力用户自由设备无明确管理规范，尤其是客户端开关设备，这会导致部分电力用户的设备出现故障时，不能自行与配网断开连接，最终影响配网主线线路，进而出现停电故障。

2配网故障抢修存在的问题

2.1信息系统数据无法共享

我国许多地区的配电营销系统与管理系统之间没有实现信息共享，两者通常是在不同时间根据不同的需求独立开发，各个部门之间缺少交流，信息流通性较差，导致客户人员在接到网报修信息时，却对保修用户的基本信息没有充分的了解，以至于配网抢修人员不能在第一间内明确抢修措施，抢修效率低，从而影响了配网抢修工作质量。

2.2没有创新的配网抢修模式

工作人员大多采用的是传统配网抢修模式，与客服人员的沟通主要是通过电话，检测配网障的方法也相对缺乏，以致在配网抢修工作中，工作人员非常被动。客服人员接到配网报修也并不能在第一时间掌握配网发生故障的具体范围，进一步降低了配网抢修的效率。信息不享，各电力部门之间缺少有效沟通，配网抢修工作人员不能在最短的时间里达到故障现场，从耽误了配网抢修时间。

3配网抢修标准化工作的开展

3.1制定专业的配网抢修制度

应用自动化配网GIS平台，成立配网抢修指挥中心，发挥“收集报修信息、统一指挥、统一调配”等配网系统应有的作用，以配网抢修指挥中心为核心，各个供电局组成配网抢修管理小组，明确组内各成员的职责分工，保证抢修工作有条不紊地开展。管理小组之下，应再设立4个小组，分别负责技术指导、人员培训、制度编制、实施抢修，工作人员坚守岗位，各司其职。指挥中心将配网抢修工作中用到的服装、施工、安全防护工具、车辆等发放给抢修人员，并制定统一的工作制度。

3.2实现标准化的配网抢修工作流程

由配网抢修指挥中心负责，制定配网抢修中所有环节的工作标准卡，凭卡作业和抢修。工作标准卡要根据各区域配网抢修的具体特点和抢修项目来进行编制。无论是着装、抢修材料、工具和抢修现场，都要有一套标准化管理。指挥中心应对工作标准卡做出评价，及时修正不合理之处，提高标准卡的实用性。

3.3配网抢修作业流程化管理

配网抢修工作通常按照以下流程进行：收到故障信息—配网抢修中心对故障做出判断—隔配网故障—许可作业—抢修故障—恢复配网供电。在标准化的配网抢修工作展开后，应该统管理作业流程，各故障的处理流程以及各抢修部门所负责的工作都要一一明确，配网抢修作的所有环节，都要在配网抢修指挥中心的管理和监督下进行。在此基础上，还要加强执行力度全面落实属地化管理模式，得到抢修作业许可后，配网抢修小组应该严格按照规定时间奔故障现场，勘察后第一时间和报修用户沟通，再把结果上报配网抢修指挥中心，接到指挥中的指令后开始作业，保证配网抢修小组按时出勤、及时抢修故障。

3.4前台、后台分工负责

配网抢修工作需要在两个岗位的管理下开展：现场岗负责前台管理，值长岗负责后台管理前台后台明确工作内容和岗位职责，后台管理负责调度配网抢修人员，而前台管理以此为依据在故障现场开展工作，明确配网抢修存在的危险，做好抢修人员的安全措施。一般情况下配网抢修指挥中心的工作人员担任值长，现场岗根据故障报修用户提供的信息赶赴障地点，勘察故障发生的原因，对配网抢修作业的风险做出评估，结合现场情况制定抢修方案和作业准卡，在保证安全性的情况下，展开配网抢修工作。值长岗主要负责以下工作：一是受理配故障报修，二是安排抢修，记录现场岗上报的故障区域、故障原因和故障设施，三是设计配故障抢修流程，对现场岗制定的抢修方案和安全方案进行审查，为现场岗提供足够的抢修力量保证现场岗有充足的抢修设备。四是监管现场岗抢修过程中的关键环节。

3.5电网故障分类处理

一般情况下，电气作业有两种类型：计划性和非计划性。能够在作业前有所准备和组织的叫做计划性电气作业，相反，不能事先准备的，只能根据发生故障后的现场情况来确定抢修方案的叫做非计划性电气作业。本文所探讨的配网抢修工作以及一些突发事故的处理，均属于非计划性电气作业。倘若配网故障发生突然，根据配网抢修指挥中心的相关规定，应该有分类处理标准，用最快的速度保证最佳的抢修作业质量，从而让配网恢复正常供电。故障现场的抢修人员，应该将故障发生情况完整地反馈给配网抢修指挥中心，再由指挥中心确定配网故障的类型，最后再传递给值长岗，以此杜绝由于对危险点判断不准确而造成的安全问题。保证安全措施到位是配网抢修的重点，也是抢修作业开始前的准备工作，故障现场充满不确定性，不是所有的抢修队伍都有可靠的后台支撑，许多抢修方案、安全措施的制定都由故障现场的抢修人员负责，监督和把关都容易出现问题。而前台、后台分工责任制，可以准确评估现场情况，从而保证抢修计划的有效性和安全性。

结束语

总之，开展标准化配网抢修工作，应凸显出专业化管理理念，逐步实现配网抢修方式由“被动抢修”向“主动抢修”转变，由“停电抢修”逐步向“不停电抢修”过渡，从而实现企业效益和社会效益双赢。

参考文献

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