持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用童杏花

持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用童杏花

童杏花

江西省高安市立医院330800

摘要：ICU收治的都是急救或病情危重患者，通常病情急、变化快，对医生及护理人员的水平都有较高要求。随着医疗科技的发展，人们对ICU提出了更多要求，不仅希望医护人员有更高的专业水平，还希望ICU中引入人文关怀的理念来提升护理水平。本文分析了ICU护理中经常遇到的问题，综述了持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用。

关键词：持续性人文关怀；ICU护理；应用

ICU不同于其他科室，患者病情严重且种类较多，对护理人员的综合水平要求较高。ICU患者受病情影响一般负面情绪较重，由于紧张、焦虑导致睡眠质量较差，甚至有些患者还会患上ICU综合征，严重影响到治疗效果，不利于患者的好转和康复[1]。针对这些情况，医学界近几年在ICU护理中引入了持续性人文关怀理念，在对患者进行常规护理的基础上加入人文关怀，使患者放松心情，提高其对护理人员的依从度。

1ICU护理中经常遇到的问题

1.1患者不配合治疗

ICU内的患者通常病情较重，病人在身体上要承受较大痛苦，很多患者过度紧张、焦虑，惧怕医疗过程，抵触治疗环境，担心自己的生命安全，甚至失去控制自我的能力，有一部分患者还会患上ICU综合征，注意力不集中、思维紊乱，不配合治疗或者放弃治疗，这些情况会降低治疗效果，不利于治疗的顺利进行，不利于患者身体康复。

1.2家属有严重的负面情绪

一般情况下ICU患者家属都会有严重的负面情绪。有些患者处于危险期，不允许家属探视，但是家属由于担心患者安危要强行探视，甚至吵闹，扰乱医院秩序。还有一些家属在照顾患者的时候心情低落，影响了患者情绪，开始怀疑自己的病情，这对于治疗也是非常不利的。

2持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用

针对以上问题，护理人员对ICU患者进行持续性人文关怀护理，尽量减少患者及家属的负面情绪，提高护理效果。

2.1保持舒适的环境

很多患者的焦虑情绪都是因面对陌生的人和环境而产生的，因此，患者在住进ICU以后，护理人员有必要做自我介绍，拉近与患者之间的距离，同时使患者尽快熟悉周围环境，耐心为患者介绍病房内主要的仪器设备及相关注意事项；提醒出入病房工作人员及家属不要大声喧哗，以免打扰患者休息，可以在患者床头摆放亲人的照片，在房间内摆放花草和风景画，尽量营造一种温馨的氛围，消除治疗环境中的紧张气氛，使患者有一种家的感觉；暂时不使用的仪器设备要拿出病房，不影响治疗的前提下尽量减少病房中仪器数量，缓解患者的紧张情绪，同时要调低报警器的声音，避免报警声响起后带给患者太大压力[2]。

2.2加强与患者间的沟通

对病人身体的常规护理尽量选择白天，帮助患者养成良好的生物钟，提高患者睡眠质量。除了常规的身体护理以外，还要加强与患者之前的沟通，在不打扰患者休息的前提下可以与患者聊天，态度温和的告诉患者近段时间的治疗进展，帮助患者树立康复信心。如果发现患者有不良情绪，要及时对其进行心理疏导，引导患者说出自己的烦恼，对于患者的疑虑要耐心解答。如果患者因为害怕或者焦虑要转入普通病房，护理人员要及时劝阻，向患者说明住ICU的必要性，如果患者因在ICU的时间过长感到无聊或者没有希望，护理人员可以聊一些与疾病无关的事来分散其注意力，使患者保持放松的心态。

2.3对患者家属进行人文关怀

持续性人文关怀护理不仅针对患者，同样要针对患者家属。护理人员要充分理解家属的感受，如果病人仍旧处在危险期，不能接受探视，护理人员要态度温和的向家属说明情况，尽量安抚其情绪，如果病人已经度过危险期，允许家属探视，护理人员要积极为家属做出安排并耐心说明探视时的注意事项。另外，护理人员要与长期陪护的家属及时沟通，叮嘱其在照顾病人的同时照顾好自己的身体，并保持积极乐观的心态，尤其不要在病人面前表现出低落情绪，以免影响病人的心情[3]。

2.4离开ICU时对患者进行人文关怀

所谓持续性人文关怀，就是对患者的人文关怀要贯穿护理过程的始终，患者病情稳定，转入到普通病房时，护理人员要帮助患者及家属安排好相关事宜，平稳的将病人搬到平车上，拉起护栏，注意保暖，将病人安全护送到普通病房，安置妥当以后，要耐心告诉病人及家属在后期治疗中的注意事项，表达自己对病人的祝愿之情。如果患者直接出院，护理人员要定期对其进行回访，根据病人的实际情况为其作个性化指导。

3小结

ICU患者大多数病情危重，患者在承受身体痛苦的同时，心理也要承受很多压力。传统对ICU患者的护理中，护理人员往往将重点放在对各项生命指标的观察上，忽视患者及家属的情绪。将持续性人文理念引入到ICU护理中，在常规身体护理的基础上对患者进行人文关怀，一方面要保持舒适的治疗环境，营造温馨的氛围，缓解患者的紧张情绪；另一方面要加强与患者之间的沟通，对患者进行心理疏导，使其保持放松的心态；同时对患者家属进行人文关怀，安抚家属情绪；最后患者在离开ICU时，要为其安排好相关事宜，并耐心叮嘱患者及家属注意事项，将人文关怀贯穿ICU护理过程的始终，提升护理水平。

参考文献：

[1]刘晓俊.持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果分析[J].中国医药指南，2013，10（8）13：702-703.

[2]庄郁葱.持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用体会[J].大家健康（学术版），2012，12（15）14：48-49.

[3]何薇.关于ICU护理中持续性人文关怀理念的实施效果评价[J].深圳中西医结合杂志，2015，15（9）05：153-154.