电力营销用电检查存在的问题以及策略

电力营销用电检查存在的问题以及策略

罗祥

（广西电网有限责任公司桂林供电局541002）

摘要：在电力营销用电检查过程中，若出现问题就会影响整体工作的质量，因此，文章结合实际，从用电检查过程存在的问题出发，针对性的提出了相关的解决措施，目的在于提高电力营销用电检查水平，提高电力企业的经济效益与服务质量。

关键词：电力营销；用电检查；问题；策略

0前言

时代的高速发展之下，电力企业所面临着巨大的竞争压力，市场环境逐渐的恶劣，而当前社会对于用电量的需要也逐渐的增加，营销是电力企业获取经济效益的关键，所以服务质量对于整个企业的经济效益存在直接的影响。因此，在电力企业的正常运行中需要加强营销环节的控制和管理，这是提升企业竞争力的基础。电力部门的管理人员应该加大营销管理力度，工作人员要从市场发展信息为基础来探索发展的机会，逐步的改善营销模式，从而促进企业更加快速、稳定的发展。

1用电检查过程中的问题

1.1用电检查工作队伍无法达到工作要求

社会经济的快速发展，电力用户逐渐的增多，很多地区中的用电量处于持续攀升的状态中，但是用电检查人员却还保持不变；用电检查工作人员普遍技术水平不高且设备严重不足，不能有效的制止高科技的窃电行为；有些企业虽然开始加大力度培训检查人员，同时也购进了较为先进的检测设备，但是整体效果还比较差，也无法达到工作的需要；用电检查人员的思想落后，管理水平也比较低，对于市场所存在的大量窃电行为无法采取有效的措施予以制止，法律意识比较薄弱。

1.2重视程度不够、效率低

用电检查的工作人员要从企业的角度出发，这也是落实各项具体工作措施的基础条件。但是目前所存在的实际情况却与之相反，很多的供电企业虽然用电检查力度比较大，同时也制定出了相应的实施方案，但是在实际工作中却很难按照这些方案去执行，再加上有些检查工作人员并没有掌握先进的技术、设备也响度落后，随着电力用户数量的增多而表现出了极大的缺陷，工作效率和质量都无法保证，最终造成企业经济效益的损坏。

1.3窃电证据较难获得

电力能源在市场中被作为商品进行交易，其与之普通商品存在着明显的区别，其生产、输送、销售是同时进行的，这也就使得电能的盗窃也具有独特的特征。用电检查人员即使在现场直接抓获了盗窃电能者，同时也掌握了相应的证据，将其作为今后的处罚依据之一；很多情况下是窃电者即使被现场抓获，但是却无法实现人赃并获，供电企业也不能立即确定损失电能的量，只能是通过问询以及粗略计算的方式来确定最终损失量。

2有效处理用电检查工作问题的方法

2.1意识到用电检查的重要性

首先，用电检查是保证电力能源正常供应的基础工作。电网的运行安全性关系着整个社会，如果电网事故发生率非常高，必然导致了正常工作和生活无法保证。其次，加大用电检查力度是为了更好的提供电力服务，用电检查是整个服务过程中非常重要的售后服务工作，为了能够保证电力供应服务更加的稳定、可靠，就应该加强用电检查，为电力能源服务的安全运行提供必要的条件，同时也能够发挥出应有的作用。

2.2逐步建设一支实力强劲的电力营销稽查管理队伍

用电检查工作中的反窃电工作技术性非常强，同时对工作人员有着更高的要求，因此，在企业管理的过程中应该加大人员的培训力度，还要积极的组织交流和学习，分享成功的经验，鼓励内部用电检查工作人员参与培训学习，有效的弥补自己的不足，从而可以全面提升工作人员的反窃电技能水平。从企业角度来说，要建立更加完善的管理机制，制定出激励制度，要合理的安排人员的工作，明确岗位职责，实现动态化管理，要带动员工工作的积极性，为保护企业的根本利益提供基础条件。

2.3妥善保管窃电证据

用电检查的工作中，窃电证据是否完整关系着企业的切身利益，同时也是整个案件中关键的证据，其包含了现场的资料、问询笔录以及录音录像等等资料，要保证这些资料的真实性，同时还要能够体现出窃电行为的时间、地点以及窃电量等信息，在收集证据之后要立即进行公证，妥善保管所以的资料，通过法律武器来严惩窃电者。

2.4反窃电技术措施

（1）加强新技术的投入，投入更多的资金来提升技术水平，提高企业反窃电能力。该项技能的提升可以充分的保证企业的经济效益。计量设备明显要落后于先进的窃电技术设备，并不能有效的制止窃电行为的发生。所以我们需要从实际情况出发，积极的改进和提升，要弥补当前计量设备所存在的缺陷和不足，同时还要加强电能表下户线与电力计量监控装置的运行管理，使其运行更加的安全稳定，有效的降低窃电事故发生率。还要积极的利用负荷控制系统的监控作用，及时的了解其所存在的问题和不足，并且采取措施来进行处理。加大市场监管力度，防止窃电，此时应该采取措施来降低线损，这是必要的工作，要保证效率和质量。

（2）尽量的选择使用专用计量箱与专用电表箱。这是有效的预防窃电的关键措施，也能够使用在各个用户条件之下，是电力企业的首要选择方案。在应用该政策的过程中，要充分的了解用户的用电量数据，从该数据出发，来选择合适的改进方式。专用计量箱，普通的三相用电用电应该使用独立电表箱，单相居民用户可以根据电力供应的需要选择集中电表箱的方式，而分散的用电用户要从实际供电情况出发来分区进行用户中心安装电表箱的方式来进行。

（3）将低压出线一侧至计量装置的导体结构部分进行封闭处理。这种方式的应用可以用来制止无表窃电的方式，同时还能够针对线路中的欠压法、欠流法等等窃电方式有一定的效果，通常可以应用到高供低计的转变用电用户中，效果比较明显。

（4）装设电量监视器。该设备通常也可以称之为防窃电装置，在电力系统中加入了高科技技术来进行计量装置的实施监测，以了解其数据统计是否出现异常情况。当前我国已经研发成功并且投入使用了很多中防窃电的系列产品，随着应用的逐渐深入，不断的进行技术改造和提升，实践价值非常高。

（5）供电线路中安装具备防窃电效果的有功电能表。该设备具有非常先进的技术和性能，可以有效的防窃电。对于用户总所应用的不平衡负载以及含有单相负载的情况，此时不能选择使用三相二元件的电能表来进行电量的计量。

（6）选择应用比较合理的计量设备互感器倍率。如果电力系统中的电流互感器倍率超过了规定的要求，在其运行额定电流处于20%以下的情况，因为电流互感器的励磁电流占一次电流比例比较大，此时会使得整个设备出现数据偏差的情况。但是如果电流互感器的倍率比正常应用的要小，此时就会导致其超过额定电流120%甚至更高，因为设备的铁芯磁化曲线饱和，也会导致负偏差的数据超出规定的要求。企业中所使用的电是工业用电，应该从长期的负载电流具体的数据来选择最佳的互感器倍率桉树，并且应该保证负载电流是在一次额定电流的30%-100%之间。

3结语

综上所述，社会的高速发展之下，用电量的持续上升，为了能够全面提升电力企业的竞争力和综合实力，企业管理者应该重视日常管理工作中的用电检查工作。采取更加有效的措施来进行用电检查，及时的发现系统中所存在的缺陷和不足，采取措施进行处理，以保证企业的经济效益。应用网络化的用电检查管理系统，降低劳动强度、提高工作效率，保证服务质量的同时可以促进电力企业更加快速的发展。

参考文献

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