医疗设备维修管理面临的挑战与战略思考

医疗设备维修管理面临的挑战与战略思考

李树伟

吕梁市人民医院山西省吕梁市033000

摘要：随着经济的不断发展，我国的医疗事业得到了极大的发展空间，医疗水平也得到了不断的提升，各种医疗设备的使用也越来越频繁。同时，随着科学技术的发展进步，各种医疗设备更加先进化，而各个医院为了保证医疗质量，积极引进了各种医疗设备，并且设备的数量正呈不断上升的趋势，越来越多。在医疗设备的使用过程中，维修管理是非常关键的环节，有效的维修管理能够保证医疗设备的使用处于正常的状态，发挥其医疗功能。但就目前而言，随着时代的进步，当前医疗设备的维修管理模式已经很难满足现代化医院的需求，其管理模式面临着巨大的挑战。

关键词：医疗设备；维修管理；挑战；战略

引言：所谓医疗设备维修管理，就是在医院规划目标的指导下，通过技术、经济以及组织等一些措施，针对医院医疗设备进行的一项长期性和系统性的管理工作，同时，这一维修管理工作针对的是在医疗设备的寿命周期之内，所有设备的物质运动形态和价值运动形态的综合管理，可以说，医疗设备的维修管理工作的好坏，决定着医院医疗工作能否正常开展，意义重大。所以，医院必须针对医疗设备维修管理工作予以高度的重视，不断地加强医疗设备维修队伍建设，建立健全相关的维修管理制度，从而确保医疗设备的使用始终处于正常、良好的状态，为实现医院的可持续发展奠定坚实的基础。

1、医疗设备维修管理面临的挑战

1.1针对医疗设备的维修管理工作医院普遍缺乏重视

随着经济的发展，各种医疗设备也得到了极大地发展空间，各种更加先进医疗设备的出现，使得当前医院普遍存在重设备采购而轻维修管理的现象。另外，现在关于医疗设备的维修管理工作还不够规范，总而言之比较混乱的。另外，医疗设备出现故障的原因是有很多的，要充分的考虑到设备的使用情况和设备本身的问题，不能因为医疗设备出现故障就怀疑其质量问题，而是要结合使用的环境、管理因素以及使用人员和监管因素等进行综合考虑。但是在这一方面，部分医院是比较欠缺的。

1.2医院的医疗设备维修管理人员水平不高

随着我国医疗事业的不断发展，我国医疗工作者的专业知识和技术水平得到了极大的提升，但是针对医疗设备进行维修的专业人员还极度的缺乏，受到各个方面因素的影响，现在很多的医疗设备维修人员，其维修技术还无法完全适应当前快速更新、升级的医疗设备。其次，当前的医疗设备维修人员当中，还存在工作态度消极，素质较低的人员，使得医院医疗设备维修管理队伍的整体素质受到影响。最后，总体而言，我国在医疗设备领域的工程科学起步较晚，所以在现阶段的医学工程科学教学方面还存在着不足，例如在知识教授方面，都是比较经典的医学工程理论和高新的理论和技术，但是整体上偏向与理论知识教学，实际操作能力比较低下。进而导致这些高学历的医学工程人才，面对实际的医疗设备故障往往无法实际的进行解决。

1.3医院维修管理工作不规范

由于现在部分医院管理者，针对医疗设备维修管理工作的不重视，不严格，使得当前的医疗设备维修管理比较混乱，尤其是医疗设备维修管理制度并不健全，缺乏专门的医疗设备维修管理部门，进而导致医疗设备的使用无法满足现代化的管理需求。例如：现在针对医疗设备维修专门设置医学工程科的医院尽在少数，只有个别的发型综合性医疗机构才设有。却大部分的医院都是设置设备处，也只是负责相关医疗设备的采购事宜，对采购后的保养和维修并不重视。

2、针对医疗设备维修管理面临挑战的应对战略思考

2.1加强对医疗设备维修管理的重视程度

随着科技的不断发展，现在医院的临床治疗对医疗设备的依赖性逐渐增强，可以说医疗设备的维修关乎到医院的正常运行，非常关键。例如：急救类、生命支持类医疗设备的维修瞬间关乎病人的生死，责任重大。因此，医院的领导、管理者，必须加强对医疗设备维修管理的重视，并建立起科学、完善的医疗设备维修管理模式以及约束机制。例如：建立科学的维修组奖惩机制，以保证维修的时效性。建立维修成本预算机制，保证维修费用的合理性。最后，要建立健全和规范设备的维修档案，处理日常的维修保养之外，要建立相应的维修档案，进而保证实现医疗设备的全过程管理。还可以确定医疗设备故障发生的规律，为制定出科学的维修方案提供可靠的依据。

2.2强化自身的维修力量

虽然现在的大部分的医院，都设有医疗设备处，但是总体而言，针对医疗设备的维修方面涉及相对较少，并且由于医学工程科学在我国起步较晚，因此在医学工程科学人才的储备上较少。同时，现在的医院涉及科室都比较广，相应的医疗设备数量多、种类多样，医院当前的医疗设备维修人员很难全部掌握所有医疗设备的维修技术，并且在一般的情况下，医院的医疗设备维修人员相对较少，所以其日常工作量大、程序繁琐，使得这些维修人员没有时间参加相关的技术培训和学习，其维修水平无法与时俱进，进而无法适应更新换代较快的医疗设备。所以，面对这一情况，为了有效的拓宽医疗设备维修人员的知识面，积累其实践经验，增强其实际维修操作的水平，医院有必要组织医疗设备维修管理人员定期进行培训，安排统一的学习时间，更新医疗设备和使用工作者的新知识、新技能。另外，还加强医院与医院之间的交流探讨，促使各个医院的医疗设备维修人员可以相互交流、相互进步，并针对一些经典的维修案例进行讨论、学习，不断地拓宽医学工程科学人才的思路，提高其技术水平，增强医疗设备维修队伍整体的凝聚力。

2.3加强医疗设备使用者的规范化培训

从事医疗设备维修工作期间，发现有好多设备故障报修，都属于操作不当甚至是误操作引起的假性故障。因此，医院需要重视临床一线医护工作人员对一些常规使用的医疗设备进行规范化操作培训。针对一些大型医疗设备、特种医疗设备需要专人操作，并对操作设备人员进行定期培训、持证上岗。减少由于操作不当引起的医疗设备故障的发生，不仅提高了医疗设备使用效率、也降低了医疗设备维修成本。

2.4合作方式的改变

医院的主攻方向是治疗，因此在临床医学国内工程学科方面是比较羸弱的，因此，针对医疗设备的维修管理可以选择外包原厂商或者是第三方维修商。总之，具体的维修方选择，必须进行综合性的考虑，结合技术水平、零配件可靠性以及安全性进行多方的综合考虑，选择最合适的维修方，进而有效的保证医院的经济效益以及社会效益。

3、结语

总之，医疗设备对于医院的临床治疗具有关键性的作用，因此医疗设备的维修管理工作十分重要。所以，医院管理者不断地加强对医疗设备维修管理的重视程度，建立健全科学的医疗设备维修管理体系，结合医院自身条件选择合适的医疗设备维修方，提升维修人员的技术水平和专业知识，从而实现医院医疗设备维修管理的专业化、标准化以及规范化，进而为医院的正常运转提供保证。

参考文献：

[1]孙风超.浅谈医疗设备维修管理面临的挑战及对策[J].世界最新医学信息文摘，2016（16）：42-43.

[2]黄伟.医疗设备维修管理面临的挑战与战略思考[J].健康周刊，2017（9）.