新农村电气化建设与供电所管理的探索

新农村电气化建设与供电所管理的探索

柏钰昇

（湖北工业大学224049）

摘要：对于供电企业而言，供电所属于基础性单位，能够实现对供电企业安全性的有效维护，强化行业制度的执行，对于收益的获取以及形象的树立有着重要的影响作用，同时，也是新农村电气化建设的重要操作者，对于整个电气化建设意义巨大。在新农村电气化建设的推动下，使得供电所的管理区域彰显合理性与科学化，在深度和广度上都得以改善。由此可见，电气化建设与供电所管理之间存在相辅相成的关系，供电所有效管理是强化新农村电气化建设的基础，电气化的稳步发展能够为供电所的有序管理起到促进的作用。因此，要全面进行新农村电气化建设与供电所管理问题的探讨。

关键词：新农村；电气化建设；供电所；管理

前言：在新农村电气化建设的过程中，要立足社会主义新农村的建设要求，服务于整个农村建设的需求，将科学发展观作为基本的指导思想。立足现代企业发展实际，大力发展农网，提升农村电气化综合性水平，增强供电的可靠性与安全性。立足经济性指标，实现新农村电气化新局面，在根本上为农村经济的稳步发展提供保障，切实改善农村生活的品质，保障稳健的供电环境，提供更加优质的供电服务。

1供电所科学管理是发展电气化的重要基础

1.1供电所安全管理是发展新农村电气化建设的前提

对于供电企业而言，供电所处于一线生产地位，在整个新农村电气化建设中占据举足轻重的地位，任务繁重，需要面对诸多风险，安全管理十分关键，因此，供电所是安全事故常发地带。只有切实提升供电所的安全管理，才能在根本上为新农村电气化建设营造更加可靠与稳固的环境。

1.2供电所营销管理是提升新农村电气化经济指标的基础

在整个供电企业管理中，供电所位于整个系统的末端位置，其主要任务是满足用户对电能的需求，促进双方交易的形成。在整个电力营销管理中，供电所执行的电价、相关的线损处理以及电费回收等会对整个供电企业的经济效益产生关键性的影响作用，直接关系到新农村电气化建设各项经济目标的实现。

1.3供电所的满意服务是发展新农村电气化建设的根本目标

对于新农村电气化建设，其发展的根本目标是更好地服务于三农。在整个农村发展中，供电所对于农民和农业的发展作用突出，需要为农村发展提供优质的电能需求，与农村电气化以及经济发展关系密切。为此，供电所的服务方向体现了新农村电气化的根本目标。

2新农村电气化建设对供电所管理的推动作用

2.1强化了供电所的安全管理

对于供电所的发展而言，安全是关键，是实现经济和社会效益的基础，为新农村电气化建设的顺利进行提供保障。在新农村建设中，需要强化制度建设，加快电网改造，重视现场管理，达到对设备的全过程管理，将责任落实到人，维护电网和设备的安全性，这是强化供电所安全管理的前提。首先，要健全安全管理机制，构建安全生产和监察体系，实现对员工行为的规范。将预防工作作为重点来抓。其次，切实提升电网装备水平，提高供电的安全性与可靠性。积极推广新技术和新工艺，促进农村电网薄弱问题的解决，为供电所安全管理提供坚实的基础。再次，加强现场管理。强化安全理念，加强现场安全监督，保证责任落实到位，强化供电所现场安全管理。第四，规范设备的全过程管理。要积极开展巡视，结合时间和周期，进行合理安全检查，强化线路设备巡查，做好维护，提升设备安全性，增强供电所工作的实效。

2.2加强营销管理的细化

对于新农村的电气化建设，彰显系统性与复杂性，涉及供电企业的诸多领域，因此，对营销管理也做出了相应的约束。要立足线损、窗口以及电费等方面开展营销管理工作，强化其自身的规范性与精细化。首先，要推动线损管理的精细化。结合不同地区特点，对线损指标进行分配，保证标准清晰，对象明确。强化计量管理，实现对营销管理的全过程。其次，强化业务流程的顺畅性，针对复杂环节，引进科学的管理系统。针对用户需求，提供全方位的服务，加强监督。再次，规范窗口建设。对于窗口的发展，需要立足整体，强化和谐，完善服务功能设置。第四，推动回收管理工作的制度化建设。完善电费回收预警制度，及时掌握用户动态，形成和谐的指标制度，增强责任感，达到对电费回收的有力控制。

2.3提升供电工程的优质性

新农村电气化建设的目标是更好地服务于社会主义新农村建设。因此，要注重服务方式的优化，形成科学的客户满意评价系统，开展贴心的服务，使得供求关系更加和谐，切实完善客户管理常态机制，强化考核的合理性，实现优质服务与供电企业日常管理的结合。其次，完善客户满意评价体系。要立足客户，以提供优质服务为理念，实现客户满意调查与绩效考核的结合，强化供电所优质服务的过程控制。再次，对收费行为进行规范。要严格按照国家和相关部门的规定，制定合理的收费标准，明确收费项目，同时，进行公布，使得供电收费更具透明性与公开性，便于监督，保证收费管理的规范化。第四，制定合理的、有针对性的服务项目。要立足电力用户的多样化需求，探索创新服务的项目，优化管理流程，重视搭建平台，形成协作关系。

结束语：综上，面对新农村电气化建设的长期性、复杂性与系统性，涉及诸多领域和方面。供电所是最为基层的实施者，因此，要结合新农村发展方向和规划，立足新电力和新服务的需求，在电网、安全、营销以及服务方面进行统筹，积极探索新方式，切实推动新农村建设，实现农村经济的发展和进步，有效提升社会发展水平，在根本上促进新农村建设的顺利进行。

参考文献：

[1]李丹升.新形势下农村供电所管理模式优化研究[D].大连理工大学，2014.

[2]张建中.綦南供电局农电管理模式的改进及应用[D].重庆大学，2007.

[3].新农村电气化建设实施纲要[J].农村电工，2007，（08）：10-16.

作者简介：

柏钰昇籍贯：江苏盐城出生年月：1987年1月20日院校：湖北工业大学邮编：224049。