电力抄表核算业务智能化的实现分析

电力抄表核算业务智能化的实现分析

赵国成赵燕歌范云靓

（国网新疆电力有限公司巴州供电公司新疆库尔勒841000）

摘要：信息技术的广泛应用有效提高了社会生产力，也使得人们的工作生活更加便捷了。电力行业是社会经济发展的基础行业，与国计民生存在着密切联系，智能抄表核算业务模式，可以充分发挥其系统自动化与智能化等优势，为电力企业争取到更多的经济效益。本文主要对电力抄表核算业务的智能化进行了研究。

关键词：电力抄表核算业务；智能化；实现

1电力抄表核算业务中智能化的发展背景

传统模式下的人工核算和现场抄表造成了电力营销人力资源和客户服务人力资源的巨大浪费，传统的电力抄表模式无法适应客户的实际需求，不利于建立客户导向型的服务机制。现在电力供电企业的业务发展非常迅速，为了满足这种需求，就需要在大营销的背景之下，开发智能化的抄核收系统的发展需求。电力抄表核算业务，如果采用人工操作的方法，那么工作量非常大，自动化的业务模式应运而生，这种智能化的抄表，它可以极大程度上弥补人工抄表模式的不足，也可以解决业务分散等现象带来的弊端。

2智能抄表核算的特点

2.1自动化

通过信息采集系统，对电力用户全采集、全覆盖，与电力营销业务系统实现对接，能够实现抄表工作的自动化操作。其内容主要体现在表格自动生成、自动准备等方面。在此基础上，能够促使系统流程自动流转，降低了人工操作误差，有效提高了抄表工作质量及效率。

2.2智能化

在自动抄表上，实现电力营销电费核算，能够对电量电费进行自动核算、智能化核算，并对原有核算校验规则进行优化，实现对用户用电性质、电价规范等进行严格的审核、核算目标。在此基础上，电力营销工作能够减少人工操作误差，提升核算准确性，推进抄核收业务整体质量。

2.3电子化

智能抄表核算作业，能够实现对用电数据信息化处理，将电量与信息进行高度匹配，形成收费电子化基础。通过此，各类用户能够通过电子渠道进行缴费，特别是网络渠道，能够为用户提供便利，且能够降低电费回收成本。

3电力抄表核算业务智能化的应用分析

3.1建立完善化的电力抄表核算用电信息采集系统

电力抄表核算用电信息采集系统是电力抄表核算的核心，是实现电力抄表核算智能化管理的关键。为此，可以从以下几个方面来建立完善化的电力抄表核算用电信息采集系统。第一，完成电力抄表核算转变终端和智能表的安装，为用户电力信息的及时采集提供重要支持。第二，在用电信息系统的建立下在全区域范围内集中进行远程抄表，减少地区范围内分散化的操作方式，提升电力抄表核算工作效率。

3.2实现电力抄表核算智能化系统数据的对接

供电企业要借助智能化技术形式实现用电信息采集系统和电力营销业务管理系统之间的连接，从而满足社会发展对电力抄表核算智能化发展要求。在具体操作上，供电企业可以在现有的电力抄表核算营销系统上，将应用智能化技术获取的抄表端应用计算机进行处理，减少人工操作的烦琐。另外，供电企业还可以结合审核要求，应用电力抄表核算智能化系统对用户进行分析判断，从而实现对用户行为自动化监控，加强对电力抄表核算数据的智能分析。

3.3加强对电力用户的用电监护

供电企业可应用电力抄表核算智能化系统对用户的用电习惯、用电需求等进行分析，通过分析制定出有针对性的用电监护诊断服务，具体表现在两个方面：第一，对电力用户用电的质量监护。具体是根据电力用户用电需求，应用智能化技术对供电信息进行诊断和监护，通过有效的数据分析建立用电监护系统，及时发现电力应用不稳定的现象，保证用户用电安全。第二，对用户用电的安全监护。用户在用电的时候常常会出现一些电力异常现象，电力抄表核算智能化系统的应用能够实现对用户用电安全风险概率的评估，从而为客户用电提供重要的指导参考。

3.4加强对电力应用的预警管理，创新用电缴费模式

电力抄表核算智能化系统的应用能够实现客户用电缴费信息的互通，提升电力服务水平，在支付宝、微信等平台的支持下加强企业、电力客户端和用户之间的信息共享。对于客户端缴费，针对主要客户和分散用电居民开展服务。针对企业的用电缴费，则是在了解企业用电信息之后为企业电力集中化、高效化应用提供重要支持。针对居民客户，则是对居民用电进行区域管理。

3.5实现电力抄表核算智能化应用管理模式的创新

电力抄表核算智能化系统包括运行后台、集中器、子节点模块等。电力抄表核算智能化系统的形成能够将传统电力抄表模式中的电力抄表计划、现场抄表、抄表数据准备等人工操作比较复杂的工作实现自动化管理，提升电力抄表核算效率，提升电力抄表信息的准确性。

3.6实现对电力抄表核算业务工作的全过程管理

传统模式下的电力抄表核算管理是对电力抄表核算、分类、处理、审核等工作的分离管理，在具体操作的时候很容易出现疏漏。电力抄表核算智能化系统的监理能够应用现代技术形式弥补传统人工核算处理的弊端，将过去的电力抄表核算点控制转变为面控制，加强对电力抄表核算全过程的监督管理。

4关于电力营销中电力抄表核算业务的思考

4.1将抄表管理的工作进行改进

通过智能化的抄表和核算技术，实现了整个抄表过程的智能化管理。为了提升抄表核算的工作率，采用高精度的智能表以及远程操作的方法推广。这种方式可以大大减少人为因素的观念误差，使得抄表的时间大大缩短，抄表差错率也大幅降低。抄表数据，可以很快地由网络提供共享，方便相关部门对于电网运行情况进行全面的了解，很好地解决了计量不准确或者出错的现象，从根本上杜绝了抄表错误发生的可能，为供电企业经济效益的最大化提供了基础和依据。

4.2提高电力抄表核算业务的质量

将现代化的电力抄表核算业务的标准进行整理和规范，并且严格按照电力抄表核算业务的程序来进行核算。通过构筑信息防火墙，提升抄表核算工作质量，通过智能化的抄表核算，达到同行业内的高标准。通过防火墙，供电企业对于自己采集系统的粗糙和核抄数据，进行层层把关审核，确保数据能够有效、精确，借助档案层的防火墙，供电企业可以对于用户的初装和变更信息进行及时的维护和监督，保证源头数据准确无误。

5结束语

综上所述，在电力企业中智能抄表核算作为一种崭新的工作形式，必将成为未来发展的趋势。但传统人工工作方式极易产生误差，不仅降低了工作效率，且不利于电力企业经济效益的有效提升。面临激烈的市场竞争，一定要加强对智能抄表核算体系的研究，结合电力企业的实际情况，制定阶梯用电策略，实现对用电用户的针对性管理和控制，最大限度上实现对电力费用的有效回收。还需要加大对电力能源质量、安全的监护力度，并尝试在组织内部构建独立运营机构，通过对用电数据信息的分析和研究，为销售管理工作提供科学依据，为用电可以提高优质的服务，进而促进我国电力企业健康稳定的发展。

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