医院政工实施绩效管理制度对提高医院竞争力的影响研究

医院政工实施绩效管理制度对提高医院竞争力的影响研究

王学锋

亳州市人民医院宣传科

【摘要】随着我国社会主义经济体的逐渐发展，我国的经济发展与政治发展等各个方面也取得了较快的进步。随着越来越多企业的竞争，市场的发展也面临了很大挑战，同时国内许多医院也面临了更多困难。随着我国经济发展的迅速，国内许多大型私立医院以及公立医院都面临来自同行的竞争压力，为获得长远发展，各大公立、私立医院开始逐渐提升自身影响力，为自身在市场中占据有利位置。在医院政工绩效管理属于院内管理当中重要的一个组成部分，院内采用政工管理可对医院后期竞争市场有一定作用。本次研究医院政工绩效管理对医院发展所做出的贡献，对医院市场发展有何好处及对今后市场竞争起到什么效果等方面进行探讨分析。

【关键词】医院政工绩效管理；竞争力；影响

我国近几年人们生活水平发展迅速，大部分家庭已经步入小康水平，我国的经济发展推动了许多产业的进步。国家在发展的同时，市场经济上也出现许多问题，各大企业的竞争与矛盾不断出现。随着我国医疗水平的不断进步，医患之间存在的问题也在增加，针对医患之间的关系处理也成为了社会上主要探讨的问题，医患矛盾的产生不仅对社会造成了影响，医院的发展也随之受到威胁，严重影响到我国医疗事业健康发展的步伐。因此，各大医院采取政工绩效管理，实施政工绩效所遇到的工作问题及工作难点，成为了医院下一步进行改革管理的重要一步，也是成为提高竞争市场手段的有力措施。

1.政工绩效管理认知

1.1医院政工绩效对管理的详细认知医院政工管理指的就是主管思想政治方面等问题，而政工绩效管理是针对内部高层及员工进行制定的工作计划，所制定的绩效管理主要针对绩效考核评估、绩效任务完成度、绩效医患沟通及绩效当月所完成结果，政工绩效管理在医院主管各部门协调性、组织性及工作完成性。政工绩效在医院主管思想政治工作，其可有效的进行管理各部门员工的工作完成度，对市场发展提供了有力的帮助。

1.2政工对绩效管理方法与正常绩效管理方法一直，其主要对员工工作态度进行考核，可让医院领导第一时间掌握各部门先运行状况。医院政工侧重于思想管理，主管员工对工作的认知态度，后者绩效管理侧重与员工对公司所能创造的价值。绩效管理出发点都是针对企业在市场上能发挥出更好的状态，为企业下一步发展营造出更有利的环境。

1.3政工绩效管理的主要工作流程政工绩效管理主抓思想工作，对员工的工作态度及工作细致点比较严格，主要针对日常工作细致要点及日常的交流及信息回馈，对日常工作的完善，通过绩效管理的方法让员工对绩效管理有一个全新的认知，同时政工要保证在绩效管理上的统一规划，包括对后期工作的安排统筹。政工绩效管理主要针对工作的落实及主抓各部门协调性。

2.医院对政工绩效管理的应用

在医院政工绩效管理占据了大部分思想政治工作，绩效考核作为日常政工绩效管理的一部分，应加强日常考核内容。优化员工日常繁琐工作，对医院管理及发展有重要性作用，日常绩效考核管理应做为内部主要管理之一。

2.1绩效激励效果政工在制作绩效考核时，需对院内具体工作结构进行详细了解，通过对日常工作制度进行制定奖罚分明的考核制度，严禁出现薪资混乱等违法行为的出现。制定合理的绩效考核可有效促进医护人员日常工作的积极性。

2.2导向作用医院采用政工绩效管理可有效起到保护医院利益的导向作用，绩效管理的作用可有效让医护人员主动保护医院利益，同时可根据绩效制度分析出各部门管理者对工作的反映态度。同时可提高医院对市场竞争及长期发展的优势。

2.3控制作用医院根据自身财务条件对市场竞争进行衡量，绩效考核可对财务控制进行实质性管理，政工制作的绩效考核是与财务控制执行有重要联系。医院对财务信息进一步了解，可通过绩效进行详细了解，可减少医院内部的损失。

2.4护航效果医院建立的过程中会有诸多项目需要进行管理，随着项目的增多管理方面的困难也随之增加。而医院采用政工绩效管理，可促使医院项目不断完善，对后期医院发展起到很重用的作用。

2.5政工绩效的管理工作政工管理作为医院主要管理绩效考核部门，其作用可起到对医院近段时间的发展状态及经营状况有一个详细依据。政工绩效与普通绩效的区别在于，在医院政工绩效可对每项工作有针对性的进行考核，对员工的晋升及淘汰等，而普通绩效考核无法达到明显效果，政工绩效可有效完善各项工作管理的不足之处。

3.政工绩效管理对市场竞争所产生的影响

医院在长期的过程中，市场竞争是不可避免的，有效的竞争可起到平衡作用，持续推动医院发展，在现今医疗市场中对政工绩效所掌握越完善后期市场的发展越顺利。对长期发展的医院来说要想稳固市场，首先应对院内文化范围以及创新能力、服务质量等进行改进增加医院在市场上的影响力。

3.1针对医院下一步在市场上的发展，其需要从政工绩效数据上进行改进。随着我国经济不断提升，市场竞争也在不断改变，医院在市场竞争上的策略也在不断改变。政工绩效管理可有效把财务及非财务等工作进行连接起来，促使两者不断提升。这对医院占领市场提高自身实力有非常重要的意义，为进一步适应市场变化，医院应对政工绩效管理进行整体提升。

3.2促进个性化发展提高政工绩效管理针对政工绩效制定的考核进行分析员工当月工作量是否完成考核指标，定量考核可具体到个人，对员工可起到一个激励作用。因此，绩效管理的重要性在医院起到至关重要的作用，提高管理制度不仅可以提高管着本身，还可提升医院在市场上的竞争力。医院每个员工都应对考核制度进行认真对待，便于提升管理者在各环节上的工作质量。

3.3政工绩效管理可提升整个团队协作性医院采取绩效管理对员工工作进行考核，改变员工对绩效考核的认识，政工应根据制定的计划对员工进行思想上的教育，树立起员工对工作的认知态度，建立团队意识增强团队协作能力。协作性需根据医院当中各个部门之间的协作及员工之间的联手，政工绩效起到的管理作用主要是起到加强医院各部门之间的协作，只要内部问题得以解决，才能整体提高医院核心竞争力。

4.总结

创造全新现代化医院，需要不断完善提高本身价值，政工绩效是当下提升的主要任务之一，政工绩效不只是定制医院内部考核制度也是对全院的一个提升，政工绩效合理的制定可有效为医院营造一个活跃的文化氛围，有效促进医院的发展。现今政工绩效在医院当中制定的考核存在一定问题，为不影响下一步工作效率，医院应对管理部门及相关人员采取教育等方式进行改善，可有效促进医院后期的发展。

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作者简介：

王学锋，男，毕业于淮北师范大学中文系。先后在亳州市人民医院宣传科任干事、副科长、科长职务。