优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用李艳春

优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用李艳春

李艳春

李艳春

（青岛市中心医院山东青岛266042）

【摘要】目的：探究优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用。方法：选取我院心血管内科在2013年2月～2015年2月收治的98例患者作为观察对象，按照入院顺序单双号法将其分为实验组（n=49）和对照组（n=49），对照组患者采用常规护理方法来进行干预，实验组患者在对照组的基础上再行优质护理方法来进行干预，对比两组患者的生存质量和护理满意度。结果：实验组患者的生活质量各项评分均要明显高于对照组，组间差异对比明显，具有统计学意义（P＜0.05）；实验组患者的护理满意度为95.9%，明显高于对照组的71.4%，组间差异对比明显，具有统计学意义（χ2=10.7561；P＜0.05）。结论：采用优质护理方法来对心血管内科患者进行护理干预，能够有效提高患者的生存质量，并且患者的护理满意度较高，整体的护理效果非常理想，具有较高的临床意义，值得推广。

【关键词】优质护理；心血管内科；应用效果

【中图分类号】R473.5【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2016）13-0296-02

近年来，随着经济科技的发展，医疗技术的提高，人们对于护理的要求也随之上升[1]。良好的护理效果能够帮助建立起更好的护患关系，减少医院中的医患纠纷，在患者心目中树立起更好的形象[2]。因此，许多医院在进行护理干预的过程中，都开始选择使用优质护理方法来提升护理效果。对此，我院心血管内科选取了98例患者来进行实验分析，探究优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用效果，具体报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次实验选取的观察对象为我院心血管内科在2013年2月～2015年2月收治的98例患者，按照入院顺序单双号法将其分为实验组（n=49）和对照组（n=49）。实验组中，男性患者26例，女性患者23例；患者年龄30～75岁，平均年龄（52.3±1.8）岁；其中，冠心病患者19例，高血压患者16例，心力衰竭患者10例，风湿性心脏病患者4例。对照组中，男性患者25例，女性患者24例；患者年龄31～77岁，平均年龄（53.1±2.2）岁。其中，冠心病患者20例，高血压患者15例，心力衰竭患者9例，风湿性心脏病患者5例。两组患者在性别、年龄、疾病类型等一般资料上差异不明显，无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2护理方法

①对照组：对照组患者采用常规护理方法来进行干预。对患者进行基本的护理工作，为患者准备每日用药及病情观察，并对病房进行整理等。②实验组：实验组患者在对照组的基础上再行优质护理方法进行干预。首先，对患者进行心理上的辅导，帮助患者建立起面对疾病的信心，并采取适当的心理干预措施，提升患者的应对能力，必要的时候可以为患者建立适当的宣泄途径，易难道患者稳定情绪；其次，建立起患者对自身疾病的客观认识。护理人员要将患者所患的疾病情况、治疗情况等逐一讲解给患者听，让患者不是在对自己病情什么也不知道的情况下盲目焦虑紧张。最后，在日常生活中多带领患者做适度的有氧放松的运动帮助患者养成良好的生活习惯，戒除陋习。

1.3观察指标

①观察两组患者的生存质量，使用生活质量WHOQOL—100量表[3]对两组患者的生存质量进行评价；②按照非常满意、较满意、满意、不满意四个标准[4]来进行评价，对比两组患者的总满意度（总满意=非常满意+较满意+满意）。

1.4统计学处理

所有数据均采用SPSS18.0软件进行统计分析，计量资料采用标准差（x-±s)表示，计量资料采用t检验，计数资料以百分率（%）表示，采用χ?检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者的生存质量比较

通过对两组患者的生存质量进行观察统计，从中可以得出，实验组患者的躯体功能、心理功能、独立性、社会关系评分分别为50.3±4.1、92.7±5.3、71.6±3.4、51.4±3.8，对照组患者的躯体功能、心理功能、独立性、社会关系评分分别为33.6±3.7、64.5±4.2、52.9±3.5、37.8±2.6，实验组患者的生存质量各项指标的比较均高于对照组，组间差异对比明显，具有统计学意义（P＜0.05）

2.2两组患者的护理满意度比较

实验组患者中表示非常满意、较满意和满意的患者一共有47例，实验组护理总满意度为95.9%，对照组患者中表示非常满意、较满意和满意的患者一共有35例，对照组总满意度为71.4%，组间差异对比明显，具有统计学意义（χ?=10.7561；P＜0.05）。

3.讨论

优质护理的应用已经在许多医院中越来越常见，不仅能够帮助患者更好的接受治疗，在一定程度上还能够提升患者的心理功能、躯体功能等。在本次的实验中，选取了我院心血管内科收治的患者来进行观察分析，采用不同的护理方法来探究优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用效果。根据实验结果，实验组患者的生存质量明显高于对照组组，并且患者对于护理的满意度非常高，达到了95.9%，护理效果非常理想。

综上所述，采用优质护理方法来对心血管内科患者进行护理干预，能够有效提高患者的生存质量，并且患者的护理满意度较高，具有较好的临床意义，值得推广。

【参考文献】

[1]马淙,李海灵,周厚湘等.优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用[J].湖南中医药大学学报,2013,33(06):103-104.

[2]金蓉.探讨在心血管内科护理中优质护理服务的应用效果[J].中国保健营养(上旬刊),2013,23(02):716-717.

[3]黄海燕,汤玉敏,邱倩等.探讨心血管内科实施优质护理服务的效果[J].中国实用医药,2013,08(23):257-258.

[4]宋桂丽,黄文娟.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].中国医药指南,2013,12(25):249-250.