健康教育在儿科病房的应用体会

健康教育在儿科病房的应用体会

田锦霞

田锦霞（山西省儿童医院心内科山西太原030013）

【摘要】目的：普及健康教育。方法：利用多种形式使健康教育通俗易懂，简单化、大众化、使家长快速理解，完全掌握。结果：通过我们的不断努力，取得了良好的效果。我科经过不断的改进和总结，选出了适合儿科特点，以多种新式传播疾病宣教的内容，取得了良好的效果，现总结如下：

【关键词】健康教育儿科病房应用体会

【中图分类号】R473.72【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2013）29-0391-02

1健康教育贯穿优质护理服务始终

1.1树立以“病人为中心”的服务理念，健康教育贯穿始终

1.2加强健康宣教，遵守操作规程

2健康教育的内容全面丰富

2.1入院时的宣教

是健康教育的基础内容。入院宣教内容包括：人员介绍(管床医生，护士，病房护士长，科室主任等)，环境介绍(病房床位，医护办公室，开水房，卫生间，食堂等),设施介绍(呼叫器，微波炉等)，安全告知(物品保管与防滑防摔倒，留陪等)，当班护士热情接待患者，积极主动向患者介绍。其目的是让患者积极调整心理状态，消除恐惧心理，尽快适应医院环境，配合治疗和护理，促进健康，为实施健康教育打下良好的基础。

2.2住院期间的宣教是健康教育的重要内容。

2.2.1饮食宣教

根据患儿年龄给予正确的饮食指导。

2.2.2用药宣教

告知患者家长谨遵医嘱，按时服药，不得漏服，不得随意停服，告知患者所服药物的名称、剂量、时间、方法、禁忌及药物的作用及副作用，对剂量小家长不好掌握的剂量，护士给予指导并喂服，若有不适及时报告医生与护士。

2.2.3心理宣教

所有住院患者都可能或多或少地存在这样或那样的心理健康问题，护理健康教育的首要任务是密切观察患者心理，了解患者心理状况，及时发现问题、分析问题、解决问题，让患者保持良好心态，安心住院接受治疗与护理。

2.2.4活动与休息宣教

凡对有活动能力的患者鼓励患者适当的活动与休息，对活动受限或活动功能障碍的患者指导其床上功能锻炼，肢体被动运动，告知活动与休息与疾病恢复之间的关系及重要性，为患者提供安静舒适的休息环境，使其保证良好的休息与睡眠。

2.2.5特殊宣教

凡需进行特殊检查及治疗护理的患者应给予相应的健康教育，以消除患者紧张恐惧心理，取得患者合作。

2.2.6疾病知识宣教

结合临床检查结果分析并明确患者疾病发生的原因，积极治疗原发病，告知疾病现在需注意的事项，疾病的转归及预后等。

2.3出院时的宣教

是健康教育的总结。患者恢复健康后，医生开出院医嘱，护士在患者离开病房前给予出院指导，告知办理出院的手续与方法及需要特别注意事项，进行预防疾病再次发生的指导。

2.4出院后的宣教

是健康教育的延续。出院后的随访宣教，是医疗服务的延续，是对住院病人出院后的一个服务追踪过程，可以采取电话回访、登门拜访、不定期的学习及问卷调查等方式，让患者在家中接受健康教育，主要是生活习惯、衣着、饮食、用药及心理护理宣教以及出院后的定期复查等。

3健康教育的形式多样

3.1口头讲解

该方式在临床护理中最常用。(1)护士在进行各项操作时实施告知制度，以取得患者及家属的理解与配合。(2)对于责任制护士应用更多，工作中责任制护士负责住院患者宣教工作(入院介绍，制度宣教，疾病知识讲解，相关检查介绍，术前术后注意事项，出院指导等)根据具体情况给予个体化指导。责任制护士负责患者从入院至出院全程的健康教育，运用护理程序，采用健康教育流程，即：评估健康教育对象的学习需要及接受能力——制定相应的目标——拟定适宜的健康教育内容——选择健康教育形式——实施健康教育计划——评价健康教育结果的方法，使健康教育贯穿于护理活动的总过程中。此过程中护士多采用口头讲解，使护士根据健康教育内容主动向患者宣教，同时患者也可以根据所宣教内容提出疑问，护士再根据疑问进行针对性地作解释进行被动宣教，以达到主动宣教与被动宣教相结合。各病区根据具体情况给患者集中做科普知识讲座，召开公休座谈会，每月一次科室选派资深护士或优秀护士对患者或家属进行护患沟通，听取患者及家属对护理工作的意见和建议，并将意见或建议反馈于科室所有护理人员，在护士长的领导下分析原因，提出改进措施，落实于护理工作中，完善护理工作，做好健康教育。

3.2图文宣传

各科室根据本科专业性质设健康教育宣传栏，宣传册或相关疾病的健康教育处方。该方法适用于有一定文化程度的患者及家属，尤其是听力障碍或语言交流障碍的患者。为患者及家属提供文字资料，便于保管阅读，弥补口头语言健康教育方式的不足，健康教育资料健全规范，使护士在指导患者时有统一的标准。同时，病房设置健康教育宣传栏，责任护士会定期补充，更新宣教内容，使患者及家属不断了解新知识。

3.3一对一的专科宣教

我们会针对不同疾病采用一对一的宣教形式，也就是一种疾病一种内容，在患儿入院后的第二天针对其疾病将宣教内容悬挂其床头，给家长先讲解后让家长理解，做到心中有数才能配合我们更好的治疗。

3.4视听材料

科内利用呼叫器设置具有专业特色的小广播，每日播放，不断更新其内容，使健康教育方式多样化，提高患者和家属的积极性。

3.5示范训练

主要用于患者进行功能锻炼和自护功能，如：指导患者有效咳嗽咳痰的方法，告知家属协助患者翻身叩背，按摩患肢，被动运动……的方法，教与学互动，共同参与。

4结论

本科自实施以人为本健康教育活动以来，护士的健康教育知识、方法得到了普遍的锻炼和提高，扩大了护理工作在治疗预防保健中的职能和作用；不仅使患儿家长懂得了防病保健知识，增进了健康行为。而且做好健康教育工作还可以促进患者的治疗与护理，利于疾病康复，可以增强护患沟通，密切护患关系，提高患者及家属对临床护理工作的满意度，避免护患纠纷，提高护理质量。