电力企业用电检查中存在的问题分析及防范策略

电力企业用电检查中存在的问题分析及防范策略

彭知君

无锡供电公司214000

摘要：电力资源是关系到国计民生的重要基础能源，对国民经济的发展有着重要的影响。伴随着我国社会主义市场经济的不断深入，电力企业也已经参与到激烈的市场竞争当中去了，电力资源已经成为一项重要的商品，为电力企业的提供了可观的经济效益。但是需要注意的是，电力资源在使用中还是存在一定的问题的，给电力企业带来了巨大的经济损失，也给广大用户的利益造成了一定的损害，使电力企业的良好运营发展遭受了一定的阻碍。因此，电力企业重视用电检查工作，针对其中的问题采取合理的防范策略非常有必要。

关键词：电力企业；用电检查；问题与对策

在现阶段电力企业发展的过程当中，由于用电客户数量的不断增加，使得客户的用电类别也越多越多样化，并且呈现出一种多元化发展的态势。用电检查是电力企业管理中不可或缺的一部分，用电检查工作是否能够得到有效的实施对电力系统的正常运转有着重大的影响。因此，电力企业要认真分析和研究在用电检查工作过程中出现的问题，并制定出相应的解决措施，从而推动我国电力企业健康持续的发展。

一、电力企业用电检查的优势

电力企业对电力用电进行认真的检查工作不只是有效落实了用电检查的规章制度，履行相应的责任义务，同时也提高了电力企业的服务水平，也维护了广大用电客户的合法用电权益。另一方面，电力企业加强对用电检查的工作力度是保障用电客户安全用电的基础。在工作人员进行用电检查的过程中，可以及时了解并解决用电客户所反映的情况，从而提高电力企业的售后服务水平，为用电客户提供优质的服务。电力企业正确合理的用电检查工作能够帮助电力企业树立良好的企业形象，进一步推动经济效益与社会效益的统一。用电检查不仅保障了供需双方的利益，而且从加强了电力企业与用电客户之间的联系与长期的合作。因此，电力企业进行电力用电检查具有十分重要意义。

二、电力企业用电检查工作的现状及问题

（一）主观方面

第一，工作人员对用电检查工作的重要性没有深刻的认识，从而对用电检查工作的态度也不够认真。一部分电力企业只是进行了宣传，却没有规范、合理的相关制度去贯彻落实用电检查工作，导致工作人员也无法有效的开展工作。第二，电力企业内部管理方式有待完善，导致部分用电检查工作在分工上存在不合理现象。在我国现阶段，按照《电力法》的相关规定明确的指出了，电力企业对企业内部的管理要实行政企分开的管理模式。但是，针对一些偷电和违规用电的行为，还是没有做出明确的惩处标准和方式。就以违规用电的查处来说，如若是电力管理部门负责用电检查的查处工作，就属于行政执法；如果是由电力企业负责，就属于民事行为，但大多数情况下，用电检查的查处工作都是由电力企业负责，从而就会把违规用电等行为定性为民事行为，从而增加了用电检查工作人员的工作难度。

（二）客观方面

第一，电力企业的用电检查制度和措施还不完善与规范。例如，用电检查的工作环节缺失了管理功能，对客户安全用电的监督管理不到位，用电客户的用电设备常常出现故障，这些问题在很大程度上都阻碍了电网的正常运行。第二，社会舆论的方向过于偏激和片面。社会舆论只是过度的强调了电力企业要用优质的服务和服务质量去服务社会大众意义，反而忽视了供电水平的提高也需要广大用电客户的大力支持，只有供需双方的共同努力才能进一步保证电网的正常运行。第三，电力企业在开展用电检查工作的过程中，用电客户的优质服务要求和电力企业安全用电要求之间存在着一些无法避免的矛盾，这种矛盾也给电力企业的增加了用电检查工作难度。

三、关于加强供电企业用电检查工作的几点建议

（一）建立相应的电力用电检查机制

没有规矩不成方圆，任何工作的开展与实施都离不开法规制度作为强大的后盾。因此电力企业必须针对用电检查中存在的一系列问题，从而制定相关的用电检查制度来促进电力用电检查工作的有效实施。另一方面，要想推动用电检查工作的顺利开展就要加强对用电检查的监管力度。为了工作人员在处理违法用电的过程中有法可依，规范执法。

（二）加强工作人员和用电客户对用电检查重视程度

电力企业要加强对用电检查工作的重视程度，用电检查工作不只是电力企业以及电力检查工作人员的职责，也是每个用电客户的责任，只有让电力企业以及社会都充分的认识到用电检查工作的重要性，才能促进用电检查工作的顺利进行，才能真正有效的落实安全用电。但在实际的用电检查工作开展中，却是一个复杂而漫长的过程。电力企业的领导者、电力检查工作人员以及用电客户都是流动的，不是固定的，因此，电力企业在开展电检查工作宣传工作时要有针对性，并主要针对这些流动的群体进行大力宣传和引导，只有长期的坚持宣传，才能够从真正意义上把用电检查工作的重要性上升到社会准则的层面上。

（三）提高电检查人员的素质

电力企业想要提高工作效率，就首先要高用电检查人员的专业技能和整体素质。首先，电力企业要定期让用电检查人员更新关于用电的法律和制度，使他们在日常工作中有法可依；其次，要求用电检查工作人员要积极参加各种培训，通过组织技能竞赛的方式来刺激员工积极主动的参与培训，努力提高用电检查人员的专业技能，提高用电检查队伍的整体素质。最后，电力企业要加大用电检查工作思维宣传力度，让每一位工作人员清楚的认识到用电检查的重要性，有利于培养工作人员良好的工作习惯。

（四）采用先进的防窃电技术，并且及时的对该技术进行检查和更新

科技的进步为人们日常的生产生活都带来了巨大的便利，同时也使部分不法人员钻到电力企业的空子，进行违法窃电行为，并随着科技的进步进行着不断的革新。因此，电力企业的反窃电工作人员需要根据时代发展的要求，加快对反窃电技术的研究，提升创新能力，通过高科技、高智能的手段对窃电行为进行全方面的检查，从技术层面对窃电行为进行有效的遏制，必将取得良好的效果。

（五）树立社会节约用电和电力共享的意识

电力企业要加大节约用电的宣传力度，通过多种途径向广大的用电客户宣传节约用电的方式方法，树立全社会的节约用电意识。随着我国社会经济的发展和科学技术的进步，电力共享成为了未来电力经济的发展方向，这需要电力企业以及广大用户共同的努力来实现电力共享的美好期许。

四、结束语

总而言之，随着用电客户对于用电需求的增多，就无形中给电力企业的用电检查工作增加了难度，同时也对电力企业的用电检查工作提出了新的要求。电力企业针对目前用电检查工作过程中存在的问题，就一定要提高用电检查工作人员的整体专业素质水平，及时革新用电检查技术手段，不断完善规范用电检查制度，电力企业要和用电客户共同努力，进一步优化了电力资源，促进我国电力企业的健康持续发展。

参考文献：

[1]葛艳飞.探讨电网企业用电检查工作存在的问题及对策[J].科技展望，2016（36）.

[2]李斌.电网企业用电检查工作存在的问题及对策[J].山东工业技术，2017（9）：171-171.

[3]高传贤.新时期供电企业用电检查面临的问题及对策[J].电气时代，2018（1）：24-25.