丁霞(南通大学附属医院工会226001)
【摘要】医院文化从总体上来说,应是医院这一特殊群体中的物质文化和精神文化的总和,是医院在长期医疗实践中创造出来的,并在医院中广泛存在的一种行业文化。医院文化建设对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。对于一个医院来说,医院文化水平高低是医院素质高低的一个重要标志,决定着医院的兴衰。本文重点阐述了医院百年院庆活动的实践做法,以及对促进医院文化建设的重要意义。
【关键词】院庆活动;医院文化;建设
医院文化从总体上来说,应是医院这一特殊群体中的物质文化和精神文化的总和,是医院在长期医疗实践中创造出来的,并在医院中广泛存在的一种行业文化。它的内涵应包括医院文化、制度文化和精神文化。从着重点来说,在当前,医院文化主要是指医院的精神文化1。通过医院文化建设提高员工的素质,激发员工的能动性、积极性、创造性,从而促进医院的全面发展。今年恰逢我院百年院庆,医院利用这一契机,通过系列活动,巩固医院文化体系,凝练医院精神。
1院庆活动的目标及主题
医院院庆活动的意义不仅是纪念和分享快乐,庆典和相关活动只是形式,其承载的应该是医院文化的博大内涵及历史底蕴。因此,院庆必须与特定的目标联系在一起,必须有主题作为贯穿整个活动策划全过程的主线2。通过广泛讨论、反复推敲,最终确定了明确的院庆目标和主题,即:百年庆典简朴而隆重,节约经费重点用于奖励医院的科技功臣,在庆典大会上对2008~2010年度获得省部级以上科研立项、省科技进步奖、省医学科技奖、省市科技进步一等奖的第一负责人及科技工作者进行表彰奖励。同时营造喜悦祥和的氛围,展示和宣传医院的发展成就和美好蓝图,表达对上级的支持、兄弟单位的帮助及全院员工辛勤付出的真诚感谢。总之,希望以百年院庆为契机,凝心聚力,使院庆活动成为医院科学发展、和谐发展、持续发展的基石和动力。
2院庆活动的主要内容
充分利用医院百年院庆这一重要历史时机,重点开展六项活动:①编写院志。去年,医院就专门成立院志编纂委员会,编写医院百年院志。②拍摄院庆宣传片。以医院的百年发展历程为主线,拍摄宣传片《百年医道,世纪辉煌》。③编写院庆画册。通过医院百年发展中的重要事件的图片再次展现医院百年发展取得的重要硕果,制作院庆画册《百年豪情,今日印象》。④征文比赛。以“讴歌医院百年历程”为主题,通过员工在医院工作、学习、成长的感想,抒发对医院百年成就的欣喜,体现“大医精诚、以宏慈善”的医院精神及“一切以病人为中心”的服务理念。⑤举办摄影展。题材主要是反映医务员工工作、学习、生活及医院院容、院貌、院景的巨大变化及历史变迁。同时在全院范围内征集老照片,通过摄影展向职工、患者及家属等展示医院发展的巨大成就。⑥举行建院100周年庆祝大会。
3院庆活动的组织与实施
为确保医院建院100周年系列活动的顺利进行,医院成立以院长、书记为组长,其他院领导为副组长的筹备工作领导组,以相关职能部门人员为成员的工作小组,并对工作小组进行具体分工,包括:会务、组织、秘书、宣传报道、后勤安全保障等五个小组,各小组职责明确,同时实行组长负责制,定期召开院庆活动筹备工作会议,对活动的进展及工作中遇到的困难进行讨论解决。为院庆活动的圆满举行从组织上提供保障。
4院庆活动实践的体会
4.1院庆活动是塑造医院品牌形象的重要手段
医院品牌是医院知名度、美誉度的反映,也是社会对医院在医疗质量和服务质量等方面的综合评价,是医院核心竞争力的体现3。实施和推进医院的品牌战略不是靠管理上的短期突击,也不是靠宣传和包装的临时粉饰,而是靠全院医护员工在长期服务过程中逐步形成和发育起来的、日趋稳定的、独特的价值观和医院精神4。通过精心策划和编排的院庆宣传片、画册,将医院百年发展的硕果集中展示,包括医院的诊疗特色、技术水平、服务理念、建设成果、学科地位、科技创新等,浓缩了医院的品牌价值;通过大师名家的介绍以及重大历史事件的回放,强化了医务员工的品牌意识,提高了员工塑造品牌的自觉性;通过各级媒体的聚焦,增强了医院品牌的知名度。院庆活动紧紧抓住医院百年华诞备受社会关注的机遇,形成医院与社会、员工、患者对医院品牌价值的认同,进而增强了医院的核心竞争力5。
4.2院庆活动是传承医院文化的有效途径
举办院庆活动的意义不仅仅是对历史的纪念和对未来的展望,更重要的是对医院文化的传承、弘扬和创新6。院庆系列活动,所有科室及职工广泛参与,党政工团全心投入,编辑形成的院志、医院纪录片、画册以及征文比赛、摄影展等,使职工全面了解医院发展历程、更加深入理解医院文化,加深了医院的文化底蕴,丰富了医院的无形资产。
4.3院庆活动是凝练医院精神的重要载体
100年前,我院由清末状元张謇创办。在办院之初,张謇先生曾手书训词“祈通中西,以宏慈善”,百年来,这已成为我院的办院理念,成为医院持续发展的文化源泉7。在新的历史时期,我院秉承张謇先生的办院宗旨,遵循唐代著名医学家孙思邈的为医之道,总结提炼出“大医精诚,以宏慈善”的新院训8。此次,院庆LOGO的设计巧妙地将院训、院徽镶嵌在蓝色青花瓷中,独具匠心;院庆纪念品上刻有院训、院徽,使人过目不忘;同时邀请南通籍著名书画家范曾为院庆题写院训;而医院的百年风雨历程更是向大家诠释着医院从当初的数十张病床发展到今天开放床位1861张,年门诊量超过130万人的奥秘所在;院庆庆典上工作60年的老教授及年轻职工代表用自己的切身感受向大家讲述对医院精神的理解及对医院的深厚感情;庆典上的科技表彰又将精诚方为大医的成才之路与医院以人为本的办院理念紧密融合,使全院职工接受了高尚文化的洗礼,同时使医院精神在活动中得到进一步提炼和升华。
参考文献
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