优质护理服务在妇产科护理过程中效果观察

优质护理服务在妇产科护理过程中效果观察

赵丽

河南省平顶山市平煤医疗集团总医院妇产科河南平顶山467000

摘要：目的：探讨优质护理服务在妇产科护理过程中应用的临床效果。方法：选取2015年5月到2016年5月于我院就诊的孕妇共120例，按照盲选法将孕妇分为对照组和观察组各60例，对照组给予常规护理，观察组在此基础上联合给予优质护理干预。比较孕妇护理满意度及护理前后焦虑、抑郁评分结果。结果：观察组孕妇护理满意度达到98.3%，显著高于对照组（P＜0.05）；护理后，观察组SAS和SDS量表评分显著低于对照组（P＜0.05）。结论：针对妇产科孕妇在护理过程中给予优质护理干预，能显著调节孕妇心理状态，降低焦虑、抑郁水平，提高护理工作整体满意度，具有积极的推广意义。

关键词：优质护理；孕妇；护理方法；护理效果

孕妇在孕期心里比较敏感、脆弱，通常会感到焦虑、紧张和抑郁等，高度的负面情绪严重影响妊娠期胎儿的发育[1]。如果长时间得不到有效的缓解，不良情绪将引起胚胎发育不良，如兔唇、畸形等[2]。所以，在孕妇护理过程中给予针对性的优质护理，为孕妇提供周全和贴心的护理服务，具有重要的意义，可有效缓解孕妇心理和生理方面承受的压力和折磨，提高孕妇和胎儿的生存质量[3]。本文主要对优质护理在妇产科护理过程中的应用价值进行探讨，以2015年5月到2016年5月于我院就诊的孕妇共120例为例，现总结护理报告如下：

1一般资料与方法

1.1一般资料

研究对象就诊时间为2015年5月到2016年5月，随机从时间段内选取于我院就诊的孕妇共120例，盲选法将孕妇分为对照组和观察组各60例，对照组孕妇年龄22-36岁，平均年龄（30.10±0.50）岁，孕周15-37周，平均孕周（29.50±1.50）周，初产孕妇44例，经产16例；观察组孕妇年龄21-38岁，平均年龄（31.10±0.50）岁，孕周14-37周，平均孕周（29.00±1.50）周，初产孕妇42例，经产18例。孕妇一般资料比较无差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2护理方法

对照组给予常规护理，护士进行常规宣教，告知定期产检的重要性，控制调节自我心情；观察组在此基础上给予优质针对性护理，具体如下：（1）健康教育，孕妇均存在一定的焦虑、抑郁、紧张和恐慌的心理，护士应该从知识认知方面去改善孕妇心理问题，向孕妇进行分娩知识教育，积极与孕妇沟通，告知孕妇妊娠期中的注意事项，消除孕妇的担心和顾虑，让孕妇保持平静心情；（2）情绪疏导，通过对孕妇性格和喜好的分析，给予孕妇心情疏导，例如多与孕妇分享妈妈伟大分娩的故事，让孕妇能感受到作为妈妈的自豪，提升孕妇的自信心；（3）创造温馨环境，孕妇进入医院待产后，护士应该积极与孕妇构建良好的关系，加强与孕妇的沟通，并且积极与家属沟通，获得家属的支持，在家属和护士的共同关心和交流下，让孕妇感受到自己是被关注、关爱的，稳定孕妇情绪。同时，还要为孕妇营造良好的待产环境，保证室内温度和光线，柔和适中，播放舒缓、清雅的音乐，转移注意力。

1.3观察指标

比较孕妇护理前后的焦虑（SAS）和抑郁（SDS）量表评分结果，0-100分制，≤45分表示轻度，46-75分表示中度，≥75表示重度。同时比较孕妇护理满意度，采用自制问卷，给予非常满意、满意和不满意选项，总满意度=非常满意+满意人数。

1.4统计学意义

对于本次研究数据均采用统计学软件SPSS20.0进行处理分析，其中计量资料以均数±标准差表示，采用t检验，计量资料以%表示，采用卡方检验，当P＜0.05时认为数据比较差异有统计学意义。

2结果

2.1孕妇护理前后SAS和SDS评分结果比较

护理前，孕妇SAS和SDS评分比较无差异（P＞0.05），护理后，观察组孕妇SAS和SDS评分显著低于对照组（P＜0.05），详见表1.

2.2孕妇护理满意度比较

观察组护理总满意度达到98.33%，其中非常满意30例，满意29例，不满意1例；显著高于对照组的85.00%（包括非常满意22例，满意29例，不满意9例），（X2=6.031，P＜0.05）。

3讨论

优质护理要求护士以“病人为中心”，在妇产科过程中实施优质护理必须坚持以孕妇为中心，给予孕妇全面的心理护理、健康教育护理以及环境护理[4]。在本次研究中，观察组患者通过护士的优质护理服务后，患者焦虑、抑郁评分量表显著下降，且患者整体满意度98.33%，显著高于对照组的85.00%。可见，优质护理服务可以显著改善孕妇心理情绪，缓解不安等心理状态，提高孕妇和胚胎健康发育的质量。通过优质护理服务为孕妇营造了一个良好的待产环境，在护理的关心和关爱下，孕妇的心情保持平静和愉悦，使得孕妇整体的生存质量得到提高。优质护理在妇产科护理过程中的应用发挥着重要价值和作用，具有积极的推广意义[5]。所以，作为妇产科护士，应该认真细致的做好自己的本职工作，认识到自己工作的重要性，全面提升护理服务的整体质量和水平，保证孕妇和胎儿的安全。

参考文献：

[1]沈巧.开展优质护理服务在妇产科对孕产妇的影响[J].实用心脑肺血管病杂志，2012，20（5）：904-905.

[2]王玲珍.产科开展孕产妇优质护理服务的体会[J].基层医学论坛，2012，16（5）：663-663.

[3]黄湘源，张平.住院孕产妇对优质护理指征观点的调查分析[J].全科护理，2010，8（10）：853-854.

[4]史慧芳.优质护理在预防妊娠期糖尿病孕产妇并发症中的应用[J].海南医学，2014，07（13）：2019-2021.

[5]王青，陈凤娣，郝加虎.优质护理服务模式指导下护理干预措施对腹腔镜治疗异位妊娠孕妇疼痛的影响[J].中国现代医生，2013，51（1）：79-81.