计算机集中收费管理系统的应用

计算机集中收费管理系统的应用

徐金辉

深圳地铁物业管理发展有限公司

摘要：随着社会的进步和发展，各行各业在工作的管理上都实现了计算机和现代化管理。为了适应社会的发展，提高工作效率，杜绝各种费用（电费、水费、取暖费、电话费、卫生费等）少收、漏收等违规现象，达到节资增效的目的，我们应用了计算机集中收缴多种费用管理原理，使我们的收费工作走向科学化、制度化、规范化。集中收费系统采用面向对象的可视化偏程语言VISVALFOXPRO开发，整个系统由若干个表单、类、报表的及一个主菜单组成，由项目管理器统一管理全部程序的编写和调试、用户可通过主菜单调用系统的各项功能。该系统设计全面、操作简单，便于员工掌握，达到国内管理先进水平。

关键词：计算机；集中收费；管理系统；应用

以计算机为代表的新兴技术产业的发展，为人们的生活生产带来了极大的的便利，计算机管理系统也被研发应用在多个领域。其中，自来水收费管理的计算机系统成为了近年来最普遍的应用，与之前的自来水管理网不同，计算机管理系统省去了大量的人力及财力投入，将复杂庞大的自来水管网科学合理的进行了划分，为人们的生活生产提供了极大的便利。下文就对传统自来水管理及计算机系统管理进行比较。

1集中收费系统的主要任务

集中收费系统主要任务是用计算机对各种费用信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除以及存储等，迅速准确地完成各种费用的统计和汇总工作，快速打印出各种收缴情况表。

2集中收费系统的主要功能

一是对用户的变动进行处理，对于用户的房屋拆迁、出租、转让等随时都有增加和变更的情况，所以本系统设有用户情况处理功能。二是对用户的各种费用进行录入、修改、计算。若用户前来交费，只需输入用户电表编号或用户姓名简码，即可调出用户资料进行收费并打印票据。三是查询统计功能。在查询功能中，能进行用户历史数据的查询以及什么原因票据作废的记忆功能。在统计功能中有：（1）统计变压器，对统计每个变压器用电量与该变压器所带用户用电情况比较，可得到电量的线、变损及电量丢失情况；（2）统计街区，统计某街区的用电情况和其它交费情况；（3）本月的交费单，统计当月有多少用户交还是没交哪种费用；（4）多月未交费，统计有多少用户多少月未交费用；（5）停电用户，统计有多少用户由于拆迁、拒交电费而被停电；（6）超出范围，统计有多少用户超出了所欠费用的范围和费用；（7）本月漏登用户，统计有多少户本月没有登入表底数；（8）本月用电量为零，统计有多少用户及哪些用户本月用的量为零。四是打印功能，将统计功能中统计出的数据打印出来。以上就是本系统的主要功能做了简单的陈述。

3集中收费系统的运行改进情况

集中收费系统自改进运行以来，性能稳定，完全符合设计要求，满足了广大员工群众的要求，且打印票据给员工群众一个明白的交费，创造了收费数据准确率达100%的好水平。

4经济和市场效益

集中收费系统的运用，极大地减轻了电费、水费、取暖费、卫生费、话费等收费人员的工作量，而且大大地减少了各种收费的工作人员，降低了人工工资的费用，每年可节约工资约120万元。该系统投入后，杜绝了人工收费带来的各种违规现象，提高了费用的回收率，平均每月比同期增收2万元，每年可提高直接经济效益24万元。系统使用以来，受到全矿员工家属的一致好评，增强了每个人的节电节水意识，降低了资金成本，为矿减少了开支，从而间接提高了经济效益。为领导在供用电、水、暖等宏观决策上提供了科学依据，同时也节约了大量的人力、物力、财力。节电（水、暖等）效果明显，能有力地促进国民经济的发展。

5计算机在自来水收费系统的应用

随着近几年计算机在自来水收费系统中的广泛应用，有效解决了传统自来水收费系统存在的问题，并且也在一定程度上提高了工作效率和服务水平。因此，下面我们就计算机在自来水收费系统中的重要应用进行深入的分析和研究。

5.1减少人力财力投入

计算机的优势就是可以输入各种人们所需要的数据内容，自来水管网是一个十分庞大复杂的管道网，每一块都需要精确细致的设计。计算机管理软件可以根据当地的地理情况，将自来水管网以向量的形式呈现在电脑上，最终进行润色修改，然后以文件的形式存储在计算机里。此外，计算机的自来水管理软件可以将每一块的管道进行细化，甚至可以细化到某一根管道，并且可以自动计算出管道的长度宽度，为后期的管理提供便利，如果工作人员想在哪一块区域更加细化管道建设，只需要将之前存储的文件打开进行修改。此外，计算机管理系统简便易操作，不需要工作人员掌握很多操作要领，这就极大的减少了人力管理的投入，在很大程度上也减少了财力的投入，最重要的是能够使水资源得到最充分的使用。

5.2提高维修效率

由于计算机的自来水管理系统可以将自来水管网立体化，在每根水管网上都装有相应的感应器和数据传输系统，一旦哪一段水管发生故障，计算机就能立刻做出反应，并且迅速定位，工作人员通过计算机就能在第一时间发现有问题的水管水门或其他零件，第一时间进行抢修。另外，计算机中存储的自来水管数据能够帮助维修工人准备所需要的维修器械及材料，必要时计算机管理系统还可根据实际情况自动提供几套维修方案，计算出哪些阀门需要暂时关闭，并第一时间显示需要通知相应区域，提前让居民做好准备，最大程度降低损失，确保人们的正常生活。除了以上维修，计算机还可根据每根水管的感应器及数据传输系统计算每根水管内的水压，如果水压超过水管负荷，就能及时调节水流量，防止水压过高引起的水管爆裂。

5.3自来水用量计算精准

计算机的自来水用量计算与传统的自来水用量计算有很大的不同，计算机管理系统需要在水管上安装感应器和数据传输系统以反馈用水量及其他使用情况，根据最开始存储过的数据计算处每户居民每日平均的用水量，这样精确的计算方法能够使自来水收费得到更好的完善，用户可自行通过水表得出自家的用水量，最后到有关单位缴纳水费。同样，精确的计算也为供水站每日的供水量提供可靠的依据，供水量可根据计算机系统每日反馈的总用水量决定第二天的供水情况，这样不但能够很好地缓解自来水管的压力，也能做到水资源的可持续合理利用避免造成不必要的浪费。

6结论

随着各类产业的发展，水资源的匮乏和污染也越来越严重。但是，当人们认识到水资源的重要性时，自来水管由于管理不当所浪费流逝的自来水却成了加重水资源匮乏的重要原因。要想让可利用的水资源得到充分合理的利用，对自来水管网的系统管理是非常重要的，将计算机与自来水管网结合起来，通过科学高效的方法对自来水管网进行管理和维修不仅减少了人力物力的投入，也符合了新时代可持续发展的需要，计算机自来水管理系统提高了收费工作的效率，为广大人民群众带了十分重要的便利服务。

参考文献

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