微信公众平台在医院健康教育中的应用价值分析

微信公众平台在医院健康教育中的应用价值分析

史培人薛慧琴*通讯作者

内蒙古医科大学第二附属医院010030

摘要：目的：探究分析微信公众平台在医院健康教育中的应用价值。方法：对本院102例患者资料进行回顾性分析，研究时段自2017年1月至2018年12月，按照健康教育方式进行分组，分对照组（51例，常规健康教育）、试验组（51例，健康教育中应用微信公众平台），比较患者健康知识知晓情况。结果：试验组健康知识知晓率为94.12%，显著较对照组80.39%高，P＜0.05。结论：在医院健康教育中，微信公众平台更利于健康知识传播，患者知识掌握率明显提升，值得借鉴。

关键词：医院健康教育；常规宣教；微信公众平台；健康知识知晓率

在医院工作开展过程中，患者及家属的依从性尤为重要，患者对健康知识更为熟悉，则更利于其配合医护工作，因此医院日渐重视健康知识宣教工作，向患者传递更为科学且系统的健康知识，使得患者了解疾病及治疗基本情况，积极配合医护工作，提高临床工作质量[1]。但是在健康知识传播过程中，不同方式效果存在差异，结合临床既往经验，科学合理的宣教方式直接影响患者健康知识水平，其中微信公众平台做好新媒体方式，在健康知识宣教中作用显著。鉴于上述研究背景，本文选定本院接受患者作为研究样本，探究不同健康教育方式应用价值，旨在为健康教育工作提供科学指导，做出如下报道：

1资料与方法

1.1一般资料

对本院102例患者资料进行回顾性分析，研究时段自2017年1月至2018年12月，按照健康教育方式进行分组，分对照组（51例）、试验组（51例）。对照组男性患者31例，女性患者20例，年龄15-60岁，平均（37.73±2.88）岁，文化水平：初中及以下13例，中职及高中20例，大专及以上18例；试验组男性患者30例，女性患者21例，年龄16-60岁，平均（38.21±2.69）岁，文化水平：初中及以下12例，中职及高中19例，大专及以上20例。两组患者一般资料组间差异对结果影响较小，可比较。

1.2健康教育方法

对照组进行常规宣教，护理人员对患者进行口头宣教，说明疾病发生、发展情况，强调遵医嘱重要性，说明药物配伍禁忌及注意事项，在医院设置健康知识宣教栏，张贴康复知识、疾病预防知识内容；试验组在健康教育中应用微信公众平台，具体措施如下：创建微信公众平台，医院结合各科室实际情况，组织成立微信平台管理小组，在科室内征集主题稿件，审核后由小组成员汇总编写，配以文字、图片、漫画和视频，定时向患者推送，患者在入院或出院时，护理人员向患者推荐公众号；整合多种宣传途径，护理人员可组建微信群，向患者发送公众平台二维码，同时可将二维码印制在导诊台、病房、走廊中，同时召开义诊和免费讲座活动，在传递知识的同时推广公众平台；完善互动模式，公众平台设置线上答疑模块，患者可输入关键词，查询指导信息，同时定期开始一对一线上咨询活动，要求专家线上指导，患者可根据自身实际情况预约咨询。

1.3观察指标

健康知识知晓情况评估比较，随访2个月，对患者健康知识知晓情况进行评估，使用调查问卷，评估患者对疾病知识、治疗方式、药物服用方法、药物注意事项、康复训练知晓情况，以分值评判知晓程度，0-60分为不知晓，61-80分为部分知晓，81-100分为完全知晓，知晓率为后两个等级占比之和[2]。

1.4统计学处理

数据处理使用SPSS24.0软件，分析计数资料，表示形式为[n/（%）]，通过分析值进行检验，以P＜0.05为统计学差异评估标准。

2结果

试验组患者中健康知识完全知晓28例，部分知晓20例，不知晓3例，知晓率94.12%；对照组患者中健康知识完全知晓24例，部分知晓17例，不知晓10例，知晓率80.39%。试验组健康知识知晓率显著高于对照组，=8.180，P=0.004。

3.讨论

目前我国居民健康意识不断增强，患者就医过程中注重了解疾病相关知识，在疾病恢复过程中重视科学指导，因此医院应结合患者真实需求，开展科学有效的健康教育工作，微信公众平台具有实时性和便捷性优势，应用价值较高[3]。

本次研究结果显示：试验组健康知识知晓率显著较对照组高，具体原因分析如下：在常规健康宣教基础上，医院结合各科室具体情况，创建微信公众平台管理小组，创建微信公众平台，征集主题并汇总信息，定期向患者推送健康知识文章，文章内容富于科学性和生动性，便于患者自主学习，此外配合多种宣传方式，扩大公众平台覆盖面，并强化线上咨询工作，定期邀请专家坐诊，患者提前预约就诊，足不出户便可获取专业指导，及时纠正其不良行为和习惯，强化自身健康知识体系，尤其对于慢性疾病患者，可在恢复期获得专业指导，切实保证了科学护理工作的延伸性，更利于患者健康知识获取。

综上，在医院健康教育中，微信公众平台更利于健康知识传播，患者知识掌握率明显提升，值得借鉴。

参考文献：

[1]尹丽萍.“微信公众平台”在骨科健康教育中的应用[J].护士进修杂志,2015,30(4):372-373.

[2]沈玫玉,余沉,刘晨,等.微信公众平台在妇科疾病患者健康教育中的应用[J].齐鲁护理杂志,2015，21(19):121-122.

[3]刘延锦,蔡立柏,王秀霞,等.全膝关节置换术患者基于微信公众平台健康教育的效果观察[J].护理学报,2017,24(7):65-68.