坚持以人为本增强医院思想政治工作实效性

坚持以人为本增强医院思想政治工作实效性

王宏忠

王宏忠（盱眙县人民医院江苏盱眙211700）

【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2011）32-0310-02

“坚持以人为本”，是党的十六届三中全会《决定》提出的一个新要求。胡锦涛同志在全国宣传思想工作会议上指出：思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。这就为我们指明了思想政治工作的本质、要求和方向。笔者认为，在医院思想政治工作中，要始终坚持把“以人为本”的主线贯穿始终，做到“四个关注”，建立“五项机制”，增强医院思想政治工作的实效性。

1坚持以人为本做到“四个关注”

1.1关注职工需求。医院思想政治工作的核心是做好人的思想工作，政工干部要通过一线调研、职工座谈、征集建议等多种形式，实时了解职工的需求，知道职工群众最关心、最需要、最现实的热点问题是什么，并及时汇总提供领导层决策，想方设法帮助职工解决难题，增强思想政治工作的实效性，树立政工干部在群众中的威信，为更好地开展思想政治工作夯实基础。反之，思想政治工作就会被群众看成是光说不练的“无用功”和假大空的“口头禅”。

1.2关注岗位特点。岗位是一个医院经营和管理工作的枢纽，与医院的质量、安全、生存及发展等紧密关联。同时，由于岗位涉及待遇分配，直接关系到职工的切身利益，往往会成为许多思想问题和不稳定因素的焦点。因此，医院管理者和政工干部要针对不同岗位特点和性质，研究制定具有针对性、及时性和有效性的思想政治工作方案，力求耐心细致，春风化雨。只有这样，才能把思想政治工作覆盖到医院的每个角落，使思想政治工作真正服务于医院的中心工作。

1.3关注个体差异。在医院的职工队伍中，由于年龄、文化层次、生活环境的不同，导致个人理解和认知能力存在较大差异，心理需求程度和期望值也有很大不同。看待同样一个问题，如对发展目标的制定、管理制度的建立、医院领导的评价等，不同的人群会有不同的答案。医院政工干部要立足实际，在加强学习，提高自身业务能力的基础上，采取走访调研、沟通交流等多种方式，及时了解和掌握职工队伍思想现状的第一手资料，使思想政治工作有的放矢，事半功倍。

1.4关注点面结合。有些医院开展的活动乍看似乎很新颖，却难以全面推广；有些活动在“点”上展开效果很好，但在“面”上铺开后，没能“百花争艳”，使医院的许多活动和工作仅限在局部，辐射到的群众较少，对整个面上的影响力不大，效果也大打折扣。所以，在思想政治工作实践中，医院要经常开展一些群众喜闻乐见、内容丰富、形式新颖的活动，并做到立体式、多角度、全方位覆盖，让更多的职工和群众受益。

2坚持以人为本建立“五项机制”

2.1人文管理机制。树立人力资源是第一资源的观念，营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好工作氛围。通过加强医院文化建设，提升医院品牌，增强职工主人翁的自豪感和使命感，把职工实现自我价值的愿望与医院的发展目标紧密结合，把管理制度的强制性执行转变为职工的自觉遵守。

2.2竞争挑战机制。没有压力就没有动力，现代医院职工的压力包括竞争压力和责任压力。优胜劣汰的竞争法则使医院职工时刻面临来自身边的挑战，让其产生一种不上则下的紧迫感和危机感，从而激发他们的内在潜能，尽心尽力做好每项工作。岗位的责任使每位职工都有明确的奋斗目标和方向，促使他们爱岗敬业，努力履行自己应尽的职责。

2.3激励约束机制。医院管理者要找准职工需求的切入点，利用学习培训、继续教育、医院文化提升全体职工的综合素质、文化品位、精神追求和道德修养。加大综合目标和效能考核力度，奖优罚劣，并将满足职工需要的措施与医院目标的实现有机地结合起来。

2.4权益保障机制。强化依法治院意识，通过法制教育，增强职工遵纪守法意识。医院工会要依法履行维护职能，切实保障每位职工的基本权益、名誉、人格遭受非法侵害。完善劳动保护、女职工五期保护等安全生产和医院福利制度，进一步增强医院的凝聚力和核心竞争力。

2.5和谐发展机制。和谐是发展的基础，医院要加大基础设施建设和硬件投入，为职工创造良好的工作环境，让所有职工在愉悦的心境中工作、学习和生活，提高工作效率。同时，要引导职工树立全局观念和一盘棋思想，增强整体合力，促进医院又好又快发展。

总之，坚持以人为本，必须落实到医院思想政治工作的每一项措施中，贯彻到每一个行动上。医院思想政治工作只有坚持以人为本，才能真正发挥应有效能，调动职工的工作积极性、主动性和创造性，提高医院整体合力，保证医院持续稳定和谐发展。