培训管理在企业培训过程中的重要性

培训管理在企业培训过程中的重要性

郭树杰

【关键词】：培训管理；目标；管理措施

引言

但一些企业在培训过程中，由于没有科学健全的培训体系，培训的目的不够明确，对培训过程也缺乏有效的管理和控制，培训的效果往往不够显著，没有达到企业的预期目标。

1、员工培训管理理论概述

1.1员工培训管理的定义及特点

员工培训管理是指企业根据自身发展需要而制定的关于培训工作的各种计划、方法和制度，并对培训结果进行总结、评估，从而达到对培训工作的有效管理。其主要目标是提高企业各类人员的能力、素质，以此来提升企业自身的发展和实现效益最大化。

企业的员工培训具有三个特点：实用性、经常性和超前性。与正规教育、职业教育和继续教育相比较，其效果具有后延性。科学的培训工作应该是由专门的组织机构策划的，系统的、动态的学习过程，目的是为了转变员工的理念、提高员工的技能和实现企业的效益。

1.2员工培训管理的目标

（1）诱导和指引。即通过各种方法使员工更好地进入角色，更快地融入组织。

（2）绩效的改进。它通过传播新方法、新制度和规章，引进新的技术和管理方法，使员工具备能够更有效地完成工作的手段。

（3）拓展员工的自我价值。通过培训，员工能提高自身的素质和能力，具备一定的条件，为以后能够实现自我更大的价值做好准备。

（4）提高领导层的管理水平。培训能够使企业高层和中层的管理者更好地发现企业中存在的问题，及时调整自己的管理思路，并在与员工的双向交流中获得新的启发。

2、企业培训过程中培训管理措施

2.1建立战略性人力资源培训管理模式

在企业的前进过程中人力资源管理起到了非常重要的作用，不容小视，而在企业的培训管理中，就必须要整合人力资源管理，建立起更加完备的战略性人力资源培训管理模式，把企业的战略发展方针融合进去，才能构建出完备的人力资源管理模式，才能不断提升自身的效率和力度。在制定企业的培训管理模式时，需要充分考虑自身的全面实力和目前的市场环境，要以人力资源的开发为主要目的，对员工进行正确有效的指导和培训，让每一个人都能在适合的岗位上发挥最大的价值和效用，才能为企业的核心竞争力添砖加瓦。

现代的人力资源培训管理模式应该更加科学而完备，让企业始终保持以人为本的姿态，为员工的自身发展和职业规划提供机会和平台，让员工的全方位能力都得到展示，才能够提高员工的工作积极性和归属感。在当前全球化发展进程中，外部竞争的压力越来越大，如何积极正面的应对这些外部压力，就需要企业综合内部的培训管理状况，站在人力资源管理的立场上，提高对员工的关注度，营造良好的企业内部环境，让员工充分的认同企业文化，让企业的内部结构更加稳定而高效，这对企业应对复杂的外部环境来讲尤为重要。

2.2运用项目管理技术做好培训需求分析，使培训工作流程得到优化

人力资源部要从项目管理的角度出发，首先要认真做好项目需求分析，然后根据项目需求制定好培训计划和培训方案，组织安排培训活动的开展，对整个培训活动进行管理和把控，最后培训项目结束，做好培训效果评估。培训项目需求分析是培训中很重要的一个环节，人力资源部是培训需求分析的关键部门，职能部门和业务部门，要积极主动的参与进来，从公司发展目标和员工能力水平等多方面进行分析，根据科学的分析数据确定培训目标。

2.3创新培训方法，采取多样化教学手段

首先需要不断推进案例培训的改革及应用，明确职业培训的现实情况，尽量避免照本宣科，其中教材和讲义是职工培训的重要依据，培训培训师必须要先搜集与职能相关的各类问题，实现理论传授与实践教学研究之间的紧密结合，设计针对性的案例教学，将各种生动鲜活的案例融入教育实践之中，通过摆道理、讲事实的形式来促进培训现场氛围的活跃化和轻松化，为了吸引员工个人的积极性，保障其主动地接受培训师的引导，培训师需要与员工共同对案例进行剖析和了解，掌握这一问题的前因后果，调动个人的工作积极性并明确学习意向。

其次，不断促进实验室培训教学，落实实践训练的环节，加强理论学习与实践研究之间的紧密联系。职工培训工作要以培养高素质的职业应用型人才为主，体现技能教育培训应有的作用和优势，充分的发挥培训的特色，保障员工能够在实践的过程中提高个人的实践动手能力。培训培训师需要以培养员工学习知识和应用知识的能力为重点，为了让员工在学习和研究的过程之中提高个人解决问题和分析问题的能力，主动接受专职培训师的引导，上级主管部门需要关注实验室的建设，了解新时代培训模式的标准和要求，培养职工的综合实践动手能力，采取模拟考试的形式来吸引其的注意力，保障职工们能够在自主学习研究的过程中实现个性化成长。

再次，不断推荐讲授实践与演练之间的紧密联系，充分发挥电教教学应有的作用和优势，关注员工在学习培训过程中的现实条件，努力实现实践能力培养与理论知识技能之间的紧密联系和互动。在落实技能教学实践的过程中，主导培训工作的培训师需要以实验室为主体，采取边学边练的形式，体现教学的互动性，并与职工之间建立良好的互动关系，结合职工目前的学习现状采取电教化教学形式，积极的关注示范演练和技术讲座课程的设置要求，以此来促进培训质量和水平的稳定提升。

最后，采取相互研究和讨论的形式对企业职工进行相应的引导，保障其能够积累丰富的实践经验，实现个人经验与理论的有效转化。培训师个人需要为职工提供相应的帮助，实现知识的合理补充，改进传统的说教培训模式和培训理念，更好的丰富培训的各种内容，充分体现现代化培训方法应有的作用和优势。另外，对于培训培训师个人来说，还需要时间与职工之间进行信息交流和互动，认真的搜集各方的意见，调整目前的培训方法和内容，更好的体现技术培训的针对性和有效性，改善职工的专业水平与能力，保障职工在自主学习的过程中实现个人的良性发展。

2.4强化培训的后评价，提升培训效果促培训目标的实现

1）对于管理人员、专业技术人员、技能人员的理论知识、业务常识、应知必知知识等方面的培训，主要评价员工通过培训队所学知识深度、广度的掌握程度，可以采用开、闭卷考试、书面或者口头测试、实际操作演练等方式，较为客观、量化的反应员工的学习效果。

（2）对于领导人员、中高层管理人员、专业技术人员的能力提升培训，很难通过量化考核的方式来评估效果。可通过心得体会、面谈、相关方评价等方式，评估的周期长短结合，主要评价员工在培训前后行为方式、专业技能有多大程度的改变，从横向和纵向两个维度，不同相关方的评价，确定员工的培训效果。

（3）对于领导人员、核心技术管理人员以及影响企业生产、运营的关键人员培训，要站在企业管理的高度来评价，着眼于由培训项目引起的、业务结果的变化情况。

（4）作为培训主办单位或者管理单位，可以根据需要掌握信息的分析，设计对应的表格，采取抽样调查的方式，由相关方打分，通过统计分析的方式，得出客观的评价。

结语

著名教育家陶行知先生曾极力倡导“教学做合一”的理念，现代企业的培训正需要这种教学模式，在做中教，在做中学，让职业技能训练作为企业培训工作的核心，真正实现企业培训的实效性。

参考文献

[1]吴永强关于优化企业人力资源培训效果的思考[J].人才资源开发，2018（12）.

[2]彭燕妮终身学习背景下的员工培训与开发[J].现代营销（下旬刊）,2018（12）.