品管圈活动联合风险管理在产科护理中应用的价值分析

品管圈活动联合风险管理在产科护理中应用的价值分析

陶艳萍孔珺

（昆明医科大学第一附属医院产科云南昆明650032）

【摘要】目的：观察与探究品管圈活动联合风险管理在产科护理中应用的价值。方法：选取2015年11月—2016年11月期间于本院就诊及治疗的60例产妇作为研究对象，按照随机数字表法分为两组，每组各有30例产妇，对对照组产妇给予常规护理，对观察组产妇给予品管圈活动联合风险管理，对比并分析两组产妇的效果。结果：观察组产妇的有关知识掌握评分、有关病例书写质量评分分别为（91.62±5.62）分、（93.59±6.95）分，与对照组产妇的（76.85±8.24）分、（72.62±6.36）分相对比，组间差异比较明显（P<0.05）；观察组产妇的护理满意度（96.67%）与对照组产妇（70.00%）相对比，组间差异比较明显（P<0.05）。结论：在产科护理中应用品管圈活动联合风险管理的效果较好。

【关键词】品管圈活动；风险管理；产科；护理

【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2017）17-0302-02

本文针对品管圈活动联合风险管理在产科护理中应用的价值给予一定的研究与探讨，研究所得到的结果进行以下报道。

1.临床基本资料与方法

1.1临床基本资料

选择2015年11月至2016年11月时间段内在本院接受治疗的60例产妇进行本研究，根据随机数字表法分为两组，每组分别有30例产妇。对照组中，产妇的年龄区间为20～36岁，平均年龄为（26.30±1.55）岁；观察组中，产妇的年龄区间为21～38岁，平均年龄为（26.31±1.53）岁。本次研究通过了伦理委员会的审核，所有纳入的产妇和产妇家属对本次研究的内容都知情并同意，均自愿的参与本次研究，而且都已经签署了知情同意书。观察组和对照组产妇的平均年龄、平均孕周等资料差异性并不大，均不存在统计学上的意义（P>0.05），可以对其进行对比以及分析。

1.2研究方法

对对照组产妇给予常规护理。对观察组产妇给予品管圈活动联合风险管理[1-2]，对产科护理工作人员给予品管圈活动的培训，增加护理工作人员对于有关品管圈活动了解和掌握，联合产科的实际情况，对护理工作人员进行品管圈的分组活动，针对新生儿的护理组：对于影响新生儿安全方面的因素给予研究，并实施针对性的护理干预；针对产妇的护理组：对于以前产妇护理过程中出现的差错进行归纳总结不断完善对产妇的护理；针对健康教育的护理组：使用多媒体、手册等方式对产妇进行分娩知识和育儿知识的健康教育；针对病例规范书写的护理组：建立完善专科病例规范书写的有关制度，强调细节管理等。

1.3观察指标

对比分析观察组和对照组产妇的有关知识掌握评分、有关病例书写质量评分、护理满意度。

1.4统计学方法

应用统计学软件（SPSS21.0）对本研究的有关数据给予研究以及相关分析，本研究中的平均年龄、有关知识掌握评分、有关病例书写质量评分等计量资料应用均数±标准差（x-±s）的方式进行表示，使用t检验的方法进行比较，本研究中的护理满意度等计数资料应用率（%）的方式进行表示，应用χ2检验的方法进行比较，当P值小于0.05时，表示存在统计学上的意义。

2.研究结果

2.1观察组和对照组产妇的有关知识掌握评分、有关病例书写质量评分比较

与对照组产妇相比较，观察组产妇的有关知识掌握评分、有关病例书写质量评分更高，组间具有明显差异性（P<0.05），具有统计学的意义，详细指标情况见表1。

表1对比观察组和对照组患者的干预效果

3.讨论

由于分娩量逐年增长，产科病房的病床周转快，大量的急诊病人和随时突发的紧急状况使得产科的护理人员每天肩负着巨大的工作量，精神高度紧张，容易出现疲乏的情况，这些也是导致容易发生护理差错的原因。另外，由于认为分娩是一个正常的生理过程，所以，多数产妇家属对于护理质量具有比较高的期望值等，不接受分娩过程中的任何瑕疵，护士一旦发生疏忽就容易导致护患纠纷事件的发生，因此，提高产科的护理质量十分重要[3-5]。

本研究表明，观察组产妇的有关知识掌握评分、有关病例书写质量评分分别为（91.62±5.62）分、（93.59±6.95）分，要比对照组产妇的（76.85±8.24）分、（72.62±6.36）分明显更高一些，组间的差异比较显著（P<0.05），另外，本研究中，观察组产妇的护理满意度为96.67%，与对照组产妇的70.00%相比较，组间的差异比较显著（P<0.05）。可见，在产科护理中实施品管圈活动联合风险管理的效果比较好，有助于提升产科的护理质量，提高产妇对于护理效果的满意度。通过品管圈活动将科室高风险的护理工作环节通过群体的力量和智慧加以持续地改进和提升，不但降低了发生不良事件的风险，在质量提升的同时还增加了团队的凝聚力。

【参考文献】

[1]矫克云.品管圈在妇产科护理工作中的应用和体会[J].中国医药指南，2014(32)：321-322.

[2]韦东梅.开展品管圈活动提高妇产科住院病人对护理工作满意度[J].齐齐哈尔医学院学报，2014，35(3)：438-439.

[3]李婵婵.品管圈活动在妇产科优质护理中的应用[J].中国实用医药，2015，10(22)：288-289.

[4]秦小香.品管圈活动联合风险管理在妇产科护理中应用的价值[J].母婴世界，2016(2)：141-142.

[5]谢文芬.探讨品管圈活动在产科护理风险管理中的应用与效果[J].医学信息，2015(41)：61-61.